Пишу на следующий день. После разблокировки счета не обнаружил денег на счету,на карте 0 и сама карта пропала из ЛК,буду штурмовать каждые час-два,пока вы не решите мою прорблему,чтобы люди знали,что экси-банк(мтс деньги) еще и воруют деньги с ваших счетов.
Здравствуйте! Сейчас в наших сервисах могут возникать неполадки. Уже чиним. Скоро всё заработает. Понимаем, насколько это для вас важно, и делаем всё, чтобы исправить ситуацию как можно скорее. Извините за эти неудобства.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
В начале июня 2025 года ЭКСИ банк заблокировал мою карту МТС деньги, примерно 110 тыс руб,Без предупреждения и како... Читать полностью
Добрый день! Когда снимут арест, сегодня был крайний срок обработки моих заявок!!! Если сегодня до 21.00 не будет с... Читать полностью
19.11.2025 ориентировочно в 15:52 - 15:53, было внесено 200 рублей на карту МТС Деньги, в банкомате ВТБ (№378019) О... Читать полностью
При попытке перевода с накопительного счета 2 раза не прошли операции по 3300. Время отправки со счета 7 ноября 202... Читать полностью
Заказал доставку дебетовой карты МТС деньги, вскоре передумал и захотел от менить доставку. Тут и начинается самое... Читать полностью
пропали все карты из списка и баланс показывает ноль что делать Читать полностью
Здравствуйте. С меня сегодня в 14.07 ошибочно три раза списали деньги за одну и ту же заправку топливом. Два раза т... Читать полностью
Не могу зайти в приложение и на сайт, не возможно списать деньги с карты выдаёт ошибку, по сбп не могу отправить де... Читать полностью
Здравствуйте! Я только что пришла из банка Мтс,где мне ничем не смогли помочь и сказали обращаться к вам! Дозвонить... Читать полностью
Добрый день , максимально не хотел писать отзыв и ждал .Меня зовут Дмитрий Викторович Ч , карта 6193 в сентябре ме... Читать полностью
пропали все карты из списка и баланс показывает ноль что делать Читать полностью
Не могу зайти в приложение и на сайт, не возможно списать деньги с карты выдаёт ошибку, по сбп не могу отправить де... Читать полностью
Добрый день , максимально не хотел писать отзыв и ждал .Меня зовут Дмитрий Викторович Ч , карта 6193 в сентябре ме... Читать полностью
ЗЗПрошло 45 дней,мой счёт не закрыт.Деньги не возвращеныЖдите оповещение от судаЯ написала заявление в прокуратуру... Читать полностью
Повторно. Добрый день. Ситуация: 5.10.25 заблокировали счёт и мобильный банк по 115-фз, с просьбой явиться в банк д... Читать полностью
В поддержку звоню там все то ли некомпетентные то ли как. номер обращения не выдали, говорят в салон мтс деньги обр... Читать полностью
обращаюсь повторно к представителю "Экси-Банка" о закрытие счета и вывода средств. Прошло более 50-ти дней с момент... Читать полностью
Добрый день. Ситуация: 5.10.25 заблокировали счёт и мобильный банк по 115-фз, с просьбой явиться в банк для уточнен... Читать полностью
После нескольких месяцев разблокировки счета,деньги исчезли,на балансе 0. Куда они делись теперь? Читать полностью
31.08 мне заблокировали учётную запись, ЗА ТО ЧТО Я ПОПРОСИЛ МЛАДШЕГО БРАТА ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ И ПЕРЕВЕСТИ МНЕ НА КАРТУ,... Читать полностью
22.06.2025 меня взломали мошеники, обнаружил взлом 23.06, обратился в полицию, в процессе расследования и проверки... Читать полностью
уже две недели немогу снять свои средства, 4 раза был в службе безопастности в начале беседуют через несколько дней... Читать полностью
Хочу узнать свои кредиты Читать полностью
Года 3-4 назад брал в данном банке кредит, но из-за болезни и прочих обстоятельств закрыть не смог, его отдали колл... Читать полностью
Невозможно в личном кабинете продлить полис ОСАГО по страховой компании ВСК, несколько дней ответ один - «что то п... Читать полностью
Обратился 19.11.25 по выдаче кредитной карты в офис банка. Подписал два документа, сказали ждать до 3х дней решения... Читать полностью
Была заблокирована картаи приложнние.Сейчас выпустил новую карту но в приложение нет доступа надо разблокировать Читать полностью
Резюме инцидентаХотелось бы донести до профильных специалистов и других клиентов о некомпетентности некоторых сотру... Читать полностью
Доброго вечера. Уточните пожалуйста с каких пор ЭЦП из госуслуг вашим банком не котируется? Пристав заблокировал сч... Читать полностью
Довольно долгое время пользовался услугами банка Тинькофф, далее Т-банк, всё было относительно спокойно и обслужива... Читать полностью