Без моего разрешения подключили услугу БЕСПЛАТНЫХ (обратите внимание, Алексей, именно бесплатных, и у меня никаких уведомлений до этого подключено не было! Никаких карт+, о которых Вы во втором ответе пишете и вводите в заблуждение) уведомлений 30 октября.
Никаких разрешений я на эту услугу не давала. Теперь оператор требует с меня подписать документы или посетить офис, для отключения.
Ранее уже написала сюда на банки.ру, и уважаемый Алексей написал, что услуга бесплатных отключена(ссылка с ответом Алексея,где он пишет,что бесплатные уведомления отключены https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/888348/), но это НЕПРАВДА. В очередном ответе Алексей уже почему-то пишет о платных уведомлениях, и снова обращаю внимание уважаемого Алексея, что никаких платных уведомлений у меня и не было подключено никогда, никаких пакетов карт+ тоже не было!
После уточнения в чате банка и оператор поддержки сообщил,что услуга не была отключена( а Алексей в первом сообщении написал, что именно бесплатные уведомления отключены), и я должна посетить офис или подписать документы.
Алексей, что вы ответите в этот раз? Снова будете обманывать, и писать о другом, или всё-таки отключите навязанную услугу, которую я не просила подключать? Зачем ВТБ усложняет мне жизнь подключая непрошенную услугу и требуя действий от меня для отключения ? В таком случае, где подписанные мной документы, в которых я соглашаюсь на подключение бесплатных уведомлений?
На основании чего 30 октября банк решил меня осчасливить этими бесплатными уведомлениями? Напомню, никаких платных или бесплатных уведмлений я не подключала до этого. А если хотите написать, что подключала- подтвердите эту информацию.
На данный момент два ответа Алексея, даны без проверки информации, первый- откровенная неправда, лишь бы поставить плашку, что дан ответ, а второй рассказы о каких-то платных уведомлениях, и зачем-то об их преимуществах (вообще не имеет отношения к моему вопросу).
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаЗдраствуйте, мне сегодня заблокировали счёт,я хотел бы чтобы его разблокировали,сам нахожусь заграницей. Здравствуй... Читать полностью
Здравствуйте!20.10.2025 г. я проводил операции зачислений для полного погашения задолженности по кредитной карте «... Читать полностью
22.10.2025 обратился в отделение банка Втб, где мне сообщили об отказе в обслуживании и текущем остатке на картеСка... Читать полностью
Здравствуйте, оформлена Цифровая карта. Тариф "Базовый". Можно ее пополнять через Терминалы?Переводом по номеру кар... Читать полностью
27.01.2022 года мной в Банке ВТБ оформлен кредитный договор № 634/1062-0007615 (Ипотека. Строящееся жилье. ПНФ.СФР)... Читать полностью
На мою карту РНКБ приходит субсидия(ГСП).Сегодня 20.11.2025, я попытался снять эти деньги в аэропорту Краснодара. Б... Читать полностью
Добрый день! Опять от банка ВТБ на е-мейлы управляющих компаний ЖКХ нашего региона не пришли реестры платежей насел... Читать полностью
Будучи в Анапе 13.08.2025 открыла счет в ВТБ банке. ВТБ банк заблокировал все счета и так-же заблокировал вход в ли... Читать полностью
Сегодня при получении дебетовой карты в отделении был обманут сотрудником банка.Сотрудник сообщил, что за выпуск ка... Читать полностью
Добрый день! Подавали в банк исполинтельный лист серия ФС № 053778571. Прошу оповестить о результатах рассмотрения.... Читать полностью
Здраствуйте, мне сегодня заблокировали счёт,я хотел бы чтобы его разблокировали,сам нахожусь заграницей. Здравствуй... Читать полностью
За переход из Почта Банка в ВТБ по баннеру было обещено 7% кешбэка на супермаркеты. Я всё сделала. Перешла по банне... Читать полностью
Сегодня (20.11.25) я получила дополнительную дебетовую карту ВТБ, после этого обнулился весь накопленный мной кешбэ... Читать полностью
Добрый день. Лет 7 назад писала заявление на закрытие счёта в ВТБ, потому что не хочу быть клиентов данного банка.... Читать полностью
10.11.25 я обнаружил что был заблокирован в приложении банка ВТБ. При посещении офиса - мне не смогли дать ответ, п... Читать полностью
Здравствуйте, 20 ноября заключила договор в банке ВтБ Договор страхования. "Стратегия на 5.Гарант". Изучила подробн... Читать полностью
На какой стадии находится исполнение судебного листа Читать полностью
здравствуйтк, от ЦБ РФ пришел ответ что банк ВТБ инициировал мою блокировку и нужно обратиться в кредитную организа... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему в очередной раз банк ВТБ, начинает брать комиссию за уведомления с клие... Читать полностью
Без моего разрешения подключили услугу бесплатных уведомлений 30 октября. Никаких разрешений я на эту услугу не дав... Читать полностью
День добрый, Анна, получил блокировку по 4.5,4.9 УКБО, не за что, нет возможности полететь в Москву, что-бы оформит... Читать полностью
Нахожусь в Кот’дивуар, не могу зайти в личный кабинет, чтобы выполнить платежи и переводы Прошу разобраться и решит... Читать полностью
Я предоставлял вам все данные о том, что в вашем банке жалоба составлена самим мошенником или человеком, который по... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбера, я являюсь сотрудником офиса продаж застройщика. Прошу вас дать комментарии по поводу од... Читать полностью
Не могу оформить дебетовую картуПоддержка морозится.Старый древний счет закрыть тоже не могут, предлагают проехатьс... Читать полностью
Здравствуйте. С июня направляла документы для заключения мирового соглашения и наконец-то 25.09.2025г пришло сообще... Читать полностью
Здраствуйте, мне сегодня заблокировали счёт,я хотел бы чтобы его разблокировали,сам нахожусь заграницей. Здравствуй... Читать полностью
Добрый день. Мою карту заблокировали, предоставил всю нужную информацию, в ответ тишина, только бот отправляет базо... Читать полностью
счет, прилоение и карта заблокированны 14/10/25. быо письмо на почту info@exibank.ru 24/10/25 в приллженными докуме... Читать полностью
13.10.2025 г. в процессе оформления автокредита в ПАО Сберанк, мною был приобретен сертификат независимой гарантии... Читать полностью