Был совершен перевод на дебетовую карту Мтс банка через СБП на сумма 5000₽. Пришло уведомление, что зачислено и в операциях есть поступление. На балансе карты эти деньги спустя сутки не появились.. Снять и оплатить не получается, якобы недостаточно денег.
Поддержка ничего не решает, типа неполадки. Решите вопрос!!!!
Здравствуйте! Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Деньги. Вам нужно обратиться в поддержку МТС Банка:
8 800 250-05-20 — бесплатно по России, +7 495 777-00-01 — для Москвы, Московской области и звонков из-за границы
Чат в мобильном приложении mtsbank.ru/chastnim-licam/vse-servici/mtsdengi-apk и в интернет-банке payment.mts.ru
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ранее счет был заблокирован по 115-ФЗ(необоснованно). Написал заявление на закрытие счета 04.10.25, прошло уже 47 д... Читать полностью
В Сентябре отправила документы почтой по форме банка на закрытие дебетовой карты и переводу остаток средств на друг... Читать полностью
В октябре заблркировроои счёт , и деньги на нем ,написал заявление о закрытие счета по форме банка , заверил у нота... Читать полностью
В ночь с 16 на 17 ноября внес наличные средства 115 тысяч рублей и совершил 2 перевода на общую сумму 112500, на сл... Читать полностью
Я Лукин Алексей Алексеевич завёл карту вашего грязного банка, всё работало - оплачивал продукты и переводил деньги... Читать полностью
Добрый день.Я живу в Уфе, офис находится в Санкт-Петербурге.Мне нужно узнать информацию от кого пришло поступление... Читать полностью
Здравствуйте через сервис МТС Оплата был сделан перевод по реквизитам без авторизации в личный кабинет. Вы предоста... Читать полностью
В банке какие -то проблемы , поступили средства на карту , но не отражаются на счете уже вторые сутки !!!! Читать полностью
Добрый день! Сегодня перевел достаточно большую сумму денег на карту МТС деньги. Хотел затем перевести их на вклад... Читать полностью
Добрый день, в сентябре месяце менял паспорт , обновил паспортные данные в сентябре в МТС через госуслуги и с той в... Читать полностью
Я Лукин Алексей Алексеевич завёл карту вашего грязного банка, всё работало - оплачивал продукты и переводил деньги... Читать полностью
Здравствуйте через сервис МТС Оплата был сделан перевод по реквизитам без авторизации в личный кабинет. Вы предоста... Читать полностью
При попытке перевода с накопительного счета 2 раза не прошли операции по 3300. Время отправки со счета 7 ноября 202... Читать полностью
Открыла карту МТС Деньги Virtual для онлайн-покупок, но уже 2 месяца не могу ей воспользоваться: в приложение при л... Читать полностью
Как снять блокировку??? Какой раз звоню на горячию линию МТС банка мне всегда говорят перезвоните перезвоните перез... Читать полностью
Когда дойдут переводы от 7.11 с МТС счета на карту МТС Деньги? Читать полностью
Максим, мне блокнули счет, я все документы предоставил, спустя 10 дней мне сняли блок, купил сигарет и закинул на с... Читать полностью
Что дальше делать? Читать полностью
Здравствуйте, Максим. Прошу помочь в решении проблемы. Уже устал писать в техподдержку банка. 7 ноября делал перево... Читать полностью
Я просто в ШОКЕ! Ни в одном банке с такой ситуацией не сталкивался, чтобы при переводе денежных средств со своего ж... Читать полностью
Добрый день. 18.11 25 при переоформлении вклада в личном кабинете прикрепили услугу Защита процентов.,ещё и с проло... Читать полностью
Проблема так и не решена. 19 ноября на дворе. Денег так и нет. Кормят обещание что вскоре все решиться. Банк забра... Читать полностью
В дополнение к ранее отправленному вопросу по дебетовой карте.Отказали в открытии дебетовой карты 4 раза без объясн... Читать полностью
ПАО Банк ВТБКопия Банки ру.От: Лесниченко Елена АнатольевныПаспорт: серия 6717 № 708952, выдан 16.02.2018 г. УМВД Р... Читать полностью
Доброго дня! В связи с семейными обстоятельствами приняли решение о продаже объекта, находящегося в залоге в соотве... Читать полностью
Добрый день! Вчера , 19 ноября, при переводе между своими счетами на сайте МТС Банка - дебетовые карты - пропала с... Читать полностью
Сегодня 20.11.2025, идет 14-ый день переписки. Деньги в сумме 1000,00 руб. с накопительного счета 07.11.2025 переве... Читать полностью
Хочу написать жалобу на Сбербанк, который целый месяц не может возвратить мои деньги, которые я , ошибочно, перевел... Читать полностью
Здравствуйте. В августе хотел зайти в яндекс пэй, выдало, что доступ к аккаунту ограничен и надо связаться с поддер... Читать полностью
Я нахожусь в другой стране, нет доступа в личный кабинет, деньги по ипотечному кредиту перевел , а банк не может сп... Читать полностью