Список вопросов
Ответ дан

Необоснованное повышение ставки по сельской ипотеке

20.11.2025 15:23
7
Россельхозбанк
Автор
user-705123453142
г Белгород

В 2023 году я заключила кредиитный договор с РСХБ и взяла кредит на строительство частного дома, также я заключила договор подряда с аккредитованным в РСХБ подрядчиком, подрядчик получил 2 транша, однако дом не достроил, сейчас я сужусь с ним по качеству выполненных работ и расторжению договора подряда. Я самостоятельно за свой счет достроила дом, ввела его в эксплуатацию, застраховала в РСХБ страховании. Третий транш по кредиту не был использован и вернулся в банк в качестве погашения моего кредита. Я отчиталасб перед банком комплектом документов:

1. Выписка ЕГРН на земельный участок;

2. Выписка ЕГРН на введенный в эксплуатацию жилой дом;

3. Технический план дома с подписью и печатью кадастрового инженера;

4. Отчет оценщика;

5. Договор страхования имущества ;

6. Платежное поручение к Договору страхования имущества.

Данный комплект документов подтверждает целевое использование кредитных денежных средств и свидетельствует о надлежащем исполнении мною обязательств по завершению строительства жилого дома в соответствии с условиями кредитного договора.

Несмотря на это банк повысил мне процентную ставку до рыночной на момент подписания кредитного договора, ссылаясь на то, что я не предоставила АКТ ПРИЕМА ПЕРЕДАЧИ работ с подрядной организацией. Я считаю, что банк нарушил мои права, применил формальный подход к ситуации, и требую вернуть процентную ставку в 3% годовых, т к по всем параметрам я исполнила обязательства по использованию кредита, т е построила и ввела в эскплуатацию дом со всеми парамертами, предусмотренными догвоором между мной РСХБ.

Здравствуйте!

Проверяем информацию.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на отказ в закрытии счёта карты
Россельхозбанк

С этим банком работа оказалась самой неприятной. Полная совдепия! Заявки, поданные через сайт не могут быть отработ... Читать полностью

выплаты на долю собственности (счетов) пережившей супруге
Россельхозбанк

добрый день! обратилась в банк со свидетельством о праве собственности на долю в общем имуществе супругов. выдаваем... Читать полностью

Здравствуйте. Оставляла заявку на рефинансирование кредита, вчера, ответа не получила.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Оставляла заявку на рефинансирование кредита, вчера, ответа не получила. Читать полностью

Россельхозбанк слишком долго делает карту UnionPay. И банк даже потерял мою заявку на карту.
Россельхозбанк

Здравствуйте.21.10.2025 я подал заявку на получение карты UnionPay. Но до сих пор карты нет, и даже вроде не видят... Читать полностью

Мне заблокировали карту после попытки перевода подруге в Казахстан без объяснения причин
Россельхозбанк

В ходе диалога с банком я объяснила, что перевожу ей за совершенные покупки с ее карты. У меня спросили все данные... Читать полностью

Задержка получения наследства
Россельхозбанк

23 октября обратилась в банк с заявлением о выдаче наследства. Заявление приняли, специально открыли расчетный счет... Читать полностью

Как установить мобильное приложение на айфон
Россельхозбанк

 уустановить мобильное приложение на айфоне Читать полностью

Достали с СМС сообщениями
Россельхозбанк

Здравствовать всем читающим. Суть как в заголовке. Понадобилась тут карта с системой Юнион Пэй. Посмотрел кто такие... Читать полностью

Как долго будет висеть заявка на рассмотрении??
Россельхозбанк

Как долго будет висеть заявка на рассмотрении? Читать полностью

Почему по кредиту увеличился платеж при сохранении процентной ставки
Россельхозбанк

В Россельхозбанке у меня два кредита - ипотечный и потребительский. Соответственно две страховки. Какое-то время на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно отказаться от личного страхования при ипотечном кредите?
Россельхозбанк

Можно отказаться от личного страхования при ипотечном кредите с сохраниением процентной ставки по кредиту?У меня "С... Читать полностью

19.11.2025 Другое
на меня наоткрывали счетов, навыдавали карт. а справку выдать не смогли
Россельхозбанк

19.11 я зашла в отделение банка варшавское шоссе 74 чтобы взять справку с датой закрытия счетов. последний счет был... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Получение наследства
Россельхозбанк

Пытаемся получить наследство, докумнеты от натариуса все есть. В наследство вступают двое, я и мама. Первый раз ма... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Получил СМС сообщение от RSHB с одноразовым кодом для входа в ИС "Свой бизнес"
Россельхозбанк

Здравствуйте. Получил СМС сообщение от RSHB с одноразовым кодом для входа в ИС "Свой бизнес". Я не являюсь и ни ког... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Списание средств за не подключенную подписку
Россельхозбанк

Мужу пришла СМС 16.11.25 в 12.43 от RSHB о предстоящем списании 499 р. по авто платежу за подписку "Все Свое"Эту по... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Срок хранения дебетовой карты
Россельхозбанк

Заказала дебетовую карту в отделение банка. Пришло смс, что она готова и можно забирать. Как долго она будет хранит... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Блокировка карты по 115 ФЗ
Россельхозбанк

Добрый день!Я до сих пор не могу добится от банка информации, на каком основании мне заблокировали карту (Юнион Пэ... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Почему статус заявки на сельскую ипотеку отменен? ( не отказан)
Россельхозбанк

Здравствуйте, подала заявку на сайте мое село на сельскую ипотеку, подвесила документы в офисе банка, в итоге через... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Багаж в пегасусе так и не появился
Россельхозбанк

Оплачивала багаж на сайте Пегасуса, платеж 3 дня был в обработке, а после обработки, багаж не появился. Вылет через... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Сельская ипотека от РСХБ
Россельхозбанк

Оформил сельскую ипотеку на строительство дома в декабре 2023, выбрал аккредитованного банком застройщика, на дворе... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Просьба о втором шансе для несовершеннолетнего студента
Сбербанк

Заголовок: Просьба о вт"Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк!Я обращаюсь к вам не с претензией, а с просьбой о помощи... Читать полностью

Не работает интернет банк в Кот’дивуар
Банк ДОМ.РФ

не работает только банк Дом РФ. все остальные банки с госучастием работают нормально. санкции коснулись только ваш... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Закрытие ипотеки по страхованию
ВТБ

Почему банк не погашает ипотеку Страховая энергогарант компания выплатила по страховому случаю она перечислила в от... Читать полностью

Услуга «пропуск платежа» которая никак не повлияла на начисление процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте, 19.11.2025 оформил услугу "пропуск платежа" в условиях которого указано что платеж не нужно вносить з... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Клиентоориентированность Альфа Банка
Альфа-Банк

Ситуация с одним из продуктов банка.Создав заявку на сайте я ждала изготовления карты-стикера индивидуального, приш... Читать полностью

Закрытие ипотеки по страхованию
ВТБ

Здравствуйте страховая. Компания энергогарант перечислила денежные средства по страховому случаю в банк ВТБ отделе... Читать полностью

Исключение из программы лояльности, без объяснения причин. закрытие карты Халва
Совкомбанк

Здравствуйте) хочу дополнить свой отзыв от 27.07.2025 ) прошло достаточно времени, и я могу сказать, что закрываю к... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Когда придут деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Мне заблокировали счёт по 115-Фз ещё в сентябре, я подал нотариально заверенные документы вам по почт... Читать полностью

Как отключить услугу Альфа Защитник и вернуть средства?

7 ноября 2025 года получаю кредитную карту, 20 ноября 2025 происходит списание 2500 рублей с подписью "Оплата Альфа... Читать полностью

Прошу разблокировать карту и сбер онлайн
Сбербанк

Пришёл отказ от преданных мной скриншотов документов. Прошу сообщить какие ещё необходимы для разблокировки докумен... Читать полностью