Список вопросов
Ответ дан

разблокировка счета путем рассмотрения обращения 83502717от 24/10/25

20.11.2025 16:07
18
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-216623088785
Архангельская обл, г Северодвинск

счет, прилоение и карта заблокированны 14/10/25. быо письмо на почту info@exibank.ru 24/10/25 в приллженными документыми. по словам операторв горячей линии у банка быол 14 РАБОЧИХ дней на то что бы дать ответ, это было 17/10/25,с но сегодня 20/10/25 - ответа нет и чета заблокированны. требую рассмотреть отращение и разблокировать доступ к днежным средствам

обращение 83502717от 24/10/25

повторное письмо отправлено 24/10/25 в 11:19 

Здравствуйте. 

Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Срочно вернуть деньги. В принудительном и приказном порядке!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

вы че там, охренели в край? где мои деньги? Уже вторая неделя пошла просрочки по 115ФЗ!требую в принудительном поря... Читать полностью

Банкомат не выдал деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера 19.11.2025 в 16:47 пытался снять деньги с моей карты МТС в банкомате Альфа Банка. Банкомат сумму не выдал нап... Читать полностью

Как удалить профиль
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Хочу в мобильном приложении банка удалить профиль, нажимаю - пишет: "Для удаления профиля нужно расто... Читать полностью

Заблокированный счёт

Максим Быстров, Колесень Владимир Дмитриевич 26.11.1999 79775470622 Меня просили предоставить одну выписку по о... Читать полностью

Заблокировали личный счет, что делать?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали счет мтс деньги экси банк. Отправил все необходимое по запросу на эмэйл экси банку.В ответ не пришло... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Когда придут деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Мне заблокировали счёт по 115-Фз ещё в сентябре, я подал нотариально заверенные документы вам по почт... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе денег которые дали мне в долг по 115фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документы все направил все разъяснения отправил, там все прозрачно и чисто я активно и всегда только пользуюсь этот... Читать полностью

Не переводят деньги, хотя прошло более 50 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда будет осуществлен возврат денег из вашего банка?!!! Сколько можно ждать?! Прошло более 50 дней, денег так и н... Читать полностью

Когда разблокируют счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

03.11.2025 был открыт накопительный счёт, договор N1389189, но воспользоваться им оказалось невозможно! При попытке... Читать полностью

Самый худший банк!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Просто отвратительный банк! Во-первых, не дозвониться! Вчера был сбой в приложении и я никак не могла перевести ден... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту при переводе денег которые дали мне в долг по 115фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документы все направил все разъяснения отправил, там все прозрачно и чисто я активно и всегда только пользуюсь этот... Читать полностью

В приложении МТС деньги владельцем счета и номера телефона указан другой человек
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, вы так и не ответили на мой вопрос, почему на моем телефоне в приложении МТС деньги владельцем номера телеф... Читать полностью

Возврат средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, я ранее задавал вам вопрос о переводе средств с моего счета в кси банке на счёт в альфа банке. я указал, чт... Читать полностью

Не возвращают деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В октябре заблркировроои счёт , и деньги на нем ,написал заявление о закрытие счета по форме банка , заверил у нота... Читать полностью

Нет доступа к счету по вине банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В банке какие -то проблемы , поступили средства на карту , но не отражаются на счете уже вторые сутки !!!! Читать полностью

Открыт счет в Вашем банке без моего ведома
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте!09.11.2025 посещел салон МТС Екатеринбург Щербакова, 4 для переноса номера +79122******перенос был зап... Читать полностью

Пропали все карты из списка и баланс показывает ноль
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

пропали все карты из списка и баланс показывает ноль что делать Читать полностью

Не проходят платежи, не работает приложение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу зайти в приложение и на сайт, не возможно списать деньги с карты выдаёт ошибку, по сбп не могу отправить де... Читать полностью

Сотрудники банка украли деньги со счета!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пишу на следующий день. После разблокировки счета не обнаружил денег на счету,на карте 0 и сама карта пропала из ЛК... Читать полностью

Уже 56 дней мне не закрывают карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день , максимально не хотел писать отзыв и ждал .Меня зовут Дмитрий Викторович Ч , карта 6193 в сентябре ме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Согласна с каждым отзывом о отп банке
ОТП Банк

Самый ужасный банк, я никогда в жизни не сталкивалась с таким наглым банком, чистой воды мошенники! Удержали мои де... Читать полностью

Заблокировали карту 115 ФЗ
ОТП Банк

Мою личную карту заблокировали по 115 ФЗ,предоставлял в чате доказательства операций,а именно выводы с криптовалюто... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Исключение из программы лояльности, без объяснения причины
Совкомбанк

Здравствуйте) хочу дополнить свой отзыв от 27.07.2025 негативным комментарием) прошло достаточно времени, и я могу... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Оформление виртуальной карты
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить виртуальную карту Т-банка, если у меня вообще нет счета в... Читать полностью

Возврат денежных средств за не поставленные запчасти на автомобиль
Сбербанк

Добрый день, мною было написано обращение в Сбербанк о возврате денежных средств с юридического лица через СПБ. При... Читать полностью

Долг в банке уже на исполинении у приставов , а банк пытается заставить его оплатить.
Альфа-Банк

Моя задолженность в банке уже просужена идет исполнательное производств у пристава. Но банк требует оплатить долг,... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Как снять блокировку,или хотя бы снять деньги зарплату
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

20.11.2025 ОСАГО
Заблокировали карту по 115 фз ,не обоснованно
ОТП Банк

Здравствуйте , написал заявление в поддержку отп банка , на закрытие счета ,по причине 115 фз , заявление было напи... Читать полностью

Комиссия в 10%, которую не могу найти на сайте
МТС Банк

Здравствуйте, уже третий месяц снимаю в кассе с 10% комиссией, и скголня задался вопросом, а почему я снимаю свои д... Читать полностью

Досудебная претензия о незаконном удержании денежных средств банкоматом и нарушении прав потребителя
Ozon Банк

Добрый вечер, насколько не было бы это заявление сомнительным, 17.11.2025 г. в 18:02 мной была произведена операция... Читать полностью