Список вопросов
Ответ дан

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, до 25.11.2025 будет решение по моему вопросу?

21.11.2025 10:55
17
ОТП Банк
Автор
user-651712745395
г Мурманск

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, до 25.11.2025 будет решение по моему вопросу?Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием отправленных 14.11.2025 , так же пришло смс сообщенеи 17.11.2025 : «Дистанционное обслуживание ограничено. Напишите в чат, что бы узнать подробнее» . Так же сообщаю что в чате банка бот отправляет 1 сообщение с бланками заявлений , при попытки позвать оператор происходит повтороное сообщение с блакном. При попытке дозвониться до банка, мне сообщают чтобы я обратился в чат . Напоминаю в чате нет оператора. Теперь вы заявляете что рассмотрение может быть увеличено , когда я смогу пользоваться своими деньгам получаннами от работодателя . Моя почта lovenfs@mail.ru. Дайте мне развернутый ответ .

Добрый день!

Ваш вопрос в работе.

О результатах сообщим дополнительно.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не перевели деньги на новые реквизиты
ОТП Банк

Здравствуйте. Заявление на закрытие счета я второго октября прислала в чат . 47 дней на закрытие счета-прошли. Де... Читать полностью

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, предоставьте внутренний регламент со сроками.
ОТП Банк

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, предоставьте внутренний регламент со сроками. Моя почта lovenfs@mail.ru... Читать полностью

Заблокировали карты по 115 ФЗ.
ОТП Банк

Вопрос не закрыт, я всё ещё жду решения данной проблемы.Я требую разблокировать сегодня же мои карты. Читать полностью

21.11.2025 Другое
Куда делись мои баллы
ОТП Банк

За участие в акции в октябре мне было положено 500 баллов с начислением до 15 ноября. 15 ноября ничего не случилось... Читать полностью

Банк не исполняет требования
ОТП Банк

Я Анисимов Максим Юрьевич, хочу выразить крайнюю обеспокоенность и возмущение сложившейся ситуацией, касающейся мое... Читать полностью

Заблокировали карты.
ОТП Банк

16.11.25 при переводе мне ,были заблокированы карты. Горячая линия в блоке, чат тоже, никак не могу узнать причину.... Читать полностью

Поиск платежа и обоснование срока в 72 часа на поступление ден.средст
ОТП Банк

Здравствуйте.Оплатил 16.11.2025 ежемесячный платеж по товарному кредиту по реквизитам через Т-Банк. Прошло 120 часо... Читать полностью

ОТП БАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ
ОТП Банк

Здравствуйте! пПрошло больше месяца как ОТП банк решил обмывать мои деньги и не возвращать 130к с накопительного сч... Читать полностью

Заблокировали карту, мол подозрительная операция, хотя сын просто перевел деньги
ОТП Банк

Заблокировали деньги, по теме подозрительные поступления, хотя сын перевел свою зарплату,хотели перевести за такси... Читать полностью

кредиты........................
ОТП Банк

Хотелось бы узнать о наличии кредитов в вашем банке.  Читать полностью

21.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не перевели деньги на новые реквизиты
ОТП Банк

Здравствуйте. Заявление на закрытие счета я второго октября прислала в чат . 47 дней на закрытие счета-прошли. Де... Читать полностью

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, предоставьте внутренний регламент со сроками.
ОТП Банк

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, предоставьте внутренний регламент со сроками. Моя почта lovenfs@mail.ru... Читать полностью

Закрытие счета по 115 фз
ОТП Банк

Добрый день, 8.11 написал заявление по закрытию своего счета, хотелось бы узнать какой статус у моего заявления Читать полностью

Не возвращают деньги.
ОТП Банк

10.11.25 в 21:16 мне сделали возврат в магазине 5чка на сумму 85,8 руб. Когда я смогу их получить? Я уже писал и... Читать полностью

Как получить свои деньги
ОТП Банк

Доброго дня, столкнулся с неприятной проблемой в виде 115 фз 30.10.2025, воевал воевал с банком, все документы пред... Читать полностью

Закрытие счета изменение реквизитов.
ОТП Банк

При закрытии счёта указал неверные реквизиты, могу отправить новое заявление с правильными реквизитами. И будет ли... Читать полностью

Закрытие счета
ОТП Банк

Здравствуйте, Подскажите при закрытии счёта в связи с отсутствием счетов других банках Могу ли я обратиться в отдел... Читать полностью

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием отправленных 14.11.2025 , так же пришло смс сообщенеи 17.11.2025 : «Дистанционное обслуживание ограничено. Напишите в чат, что бы узнать подробнее» .
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием отправленных 14.11.2025 , так же пришло смс со... Читать полностью

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием отправленных 14.11.2025
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием , lovenfs@mail.ru почта.  Читать полностью

Мне не открывают дебетовую карту из-за стоп-листа. В стоп-листе из-за банкротства, которое уже завершено 1 год назад.
ОТП Банк

Мне не открывают дебетовую карту из-за стоп-листа. В стоп-листе из-за банкротства, которое уже завершено 1 год наза... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отсутствие решения проблемы
Т-Банк

Добрый день ! Все началось с того, что у меня 2 раза заблокировали перевод. Я нахожусь в Китае до февраля и не могу... Читать полностью

Вклад " Золотая осень"
Совкомбанк

21.11.25 я посетила офис по адресу: г. Москва, Строгинский бульвар, д.7, кор.1. Предварительно на сайте Совкомбанка... Читать полностью

Не могу получить чек об оплате!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Совершил перевод через ваш сайт. Хочу получить чек, но кнопка не активна, ничего не происходит. Прошу... Читать полностью

безопасность аккаунта

как обезопасить аккаунт от слива моих данных мошенникам ? Читать полностью

Блокировка счета я предоставил все документы
Яндекс Банк

Яндекс банк заблокировал мой счет, без предварительных запросов и уведомлений. Ссылаясь на 115. Запросили информаци... Читать полностью

Прошло полтора месяца человек так и не захотел мне помочь в моей проблеме.
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/868644/Когда вам блокируют карту по 161 и инициатором прих... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиенту по формату "мои правила" и я хозяин
Сбербанк

Здравствуйте!Лояльность от "Сбера" СберСпасибо водит в заблуждение своих клиентов и не добросовестно относится к св... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Банкомат не выдал деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не знаю в какой именно раздел нужно писать чтобы проблема решилась как можно скорей, пишу сюдаПозавчера, 19.11.2025... Читать полностью

Не могу воспользоваться подарочным сертификатом Озона для оплаты товара на Озоне.
Ozon Банк

Жена активировала свой подарочный сертификат в моем личном кабинете. 14.11.2025 16:17 активация сертификата прошла... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Мошенничество OZON Банка
Ozon Банк

При покупке товара на маркетплейсе сегодня с меня сняли некоторую сумму в качестве "чаевых". ОЗОН по умолчанию, не... Читать полностью

21.11.2025 О банке