8
24.09.2024 оформил кредит наличными в Альфа-Банке, в марте 2025 подключила кредитные каникулы, 19.11.2025 написала заявление о снятии кредитных каникул в отделении банка, захотел погасить кредит досрочно полностью в приложении банка, но приложение выдало ошибку, обратился с этим вопросом в чат и там мне ответили, что с кредитными каникулами нельзя погасить кредит в приложении, хотя в банке меня заверили,что через сутки я могу закрыть онлайн.В чате банка не помогли .
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 901591) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Здравствуйте, являюсь клиентом Альфа банка , получила блокировку по 115-ФЗ, предоставила в чате документы , подтвер... Читать полностью
Я никогда не был клиентом банка и не являюсь им сейчас. Обращения к операторам не помогли решить проблему и доказат... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/868644/Когда вам блокируют карту по 161 и инициатором прих... Читать полностью
День добрый.Уже не являюсь вашим клиентом.Свой счёт давно закрыл.Вчера переводил со своего счета ТБанк.2000т.р. и с... Читать полностью
Участвовала в акции 2х оплата за совет другу, в итоге должны были заплатить 14000. После долгих обращений перевели... Читать полностью
Добрый день. Я не являюсь клиентом Альфа-банка уже более полугода. ✅09.10.2025 мне заблокировали все карты по ст. 1... Читать полностью
Уважаемые специалисты Banki.ru!Я вынужден обратиться к вам за помощью в разрешении затяжного конфликта с Альфа-Банк... Читать полностью
С МЕНЯ СПИСАЛИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТ В РАЗМЕРЕ 1600 РУБ (100+200+400+800+100 ПЯТЬ ТРАНЗАКЦИЙ ), НЕ КАКИХ КРЕДИТОВ Я НЕ БР... Читать полностью
Дублирую свой вопрос так как после ответа что я к вам вернусь спустя 3 дня никто не вернулся, а мои личные средства... Читать полностью
18.11.2025 обратилась в чат Банка, попросила вернуть деньги за подписку, вовремя не отлючила и деньги списались, но... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Альфа банка , получила блокировку по 115-ФЗ, предоставила в чате документы , подтвер... Читать полностью
Я никогда не был клиентом банка и не являюсь им сейчас. Обращения к операторам не помогли решить проблему и доказат... Читать полностью
День добрый.Уже не являюсь вашим клиентом.Свой счёт давно закрыл.Вчера переводил со своего счета ТБанк.2000т.р. и с... Читать полностью
Участвовала в акции 2х оплата за совет другу, в итоге должны были заплатить 14000. После долгих обращений перевели... Читать полностью
Уважаемые специалисты Banki.ru!Я вынужден обратиться к вам за помощью в разрешении затяжного конфликта с Альфа-Банк... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/894521/В продолжении прошлого вопроса, в котором я не мог... Читать полностью
Здравствуйте, недавно я заказал дебетовую карту, сегодня ко мне приехал сотрудник банка и пригласил в машину. В теч... Читать полностью
Всем добрый день, хочу рассказать о своем опыте как клиента альфа-банка. Данный банк более чем меня устраивает , но... Читать полностью
Восользовался программой Альфа-Банка рекомендовав другу открыть Счёт для ИП или ООО. Друг открыла, пользуется, но б... Читать полностью
Моя задолженность в банке уже просужена идет исполнательное производств у пристава. Но банк требует оплатить долг,... Читать полностью
Периодически и неоднократро, я уточняла возможность получения Push уведомлений, уведомлений в приложении, или СМС о... Читать полностью
Дистанционно не принимают документы. В отделении по талонам обслуживают раньше тех кто пришел позднее меня Читать полностью
Добрый день, вчера перевел на виртуальную карту МТС деньги средства,позднее пытался перевести их на другую карту,не... Читать полностью
Меня зовут Щусь Татьяна Владимировна. 19.10. с моей карты Сбербанка 220220XXXXXX0873 была списана сумма 399 рублей... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема та же. Я по доверенности от свое бабушки, которой 96 лет, я обратилась в Сбербанк. Нужно оф... Читать полностью
По испал. Производству на ложен арест 50℅ на зарплату работатель удерживает иск от банка по кредитам так и остальну... Читать полностью
Добрый день! Как и многие другие обнаружил в выписке из ФНС открытый 19 июня 2025 года счет МТС банка, вид счета Э... Читать полностью
Почему я пишу множество отзывов но не один не хотят засчитать, я выполнил все по примеру и хочу поделиться своим оп... Читать полностью
Пытаюсь расчитаить стоимость осаго, не пропускает адрес прописки, горит красным Читать полностью