Список вопросов
Ответ дан

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, предоставьте внутренний регламент со сроками.

21.11.2025 11:29
8
ОТП Банк
Автор
user-651712745395
г Мурманск

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, предоставьте внутренний регламент со сроками. Моя почта lovenfs@mail.ru. 

Добрый день!

Ваш вопрос находится на контроле.

О результатах сообщим дополнительно.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка моих счетов
ОТП Банк

Добрый день!Хочу пожаловаться. Ранее была блокировка моих счетов по 161 ФЗ по инициативе ОТП Банка, после общения к... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Это издевательство! Дублирую вопрос
ОТП Банк

Здравствуйте. Заявление на закрытие счета я второго октября прислала в чат . 47 дней на закрытие счета-прошли. Дене... Читать полностью

Не перевели деньги на новые реквизиты
ОТП Банк

Здравствуйте. Заявление на закрытие счета я второго октября прислала в чат . 47 дней на закрытие счета-прошли. Де... Читать полностью

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, до 25.11.2025 будет решение по моему вопросу?
ОТП Банк

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, до 25.11.2025 будет решение по моему вопросу?Сообщите статус рассмотрен... Читать полностью

Заблокировали карты по 115 ФЗ.
ОТП Банк

Вопрос не закрыт, я всё ещё жду решения данной проблемы.Я требую разблокировать сегодня же мои карты. Читать полностью

21.11.2025 Другое
Куда делись мои баллы
ОТП Банк

За участие в акции в октябре мне было положено 500 баллов с начислением до 15 ноября. 15 ноября ничего не случилось... Читать полностью

Банк не исполняет требования
ОТП Банк

Я Анисимов Максим Юрьевич, хочу выразить крайнюю обеспокоенность и возмущение сложившейся ситуацией, касающейся мое... Читать полностью

Заблокировали карты.
ОТП Банк

16.11.25 при переводе мне ,были заблокированы карты. Горячая линия в блоке, чат тоже, никак не могу узнать причину.... Читать полностью

Поиск платежа и обоснование срока в 72 часа на поступление ден.средст
ОТП Банк

Здравствуйте.Оплатил 16.11.2025 ежемесячный платеж по товарному кредиту по реквизитам через Т-Банк. Прошло 120 часо... Читать полностью

ОТП БАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ
ОТП Банк

Здравствуйте! пПрошло больше месяца как ОТП банк решил обмывать мои деньги и не возвращать 130к с накопительного сч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не перевели деньги на новые реквизиты
ОТП Банк

Здравствуйте. Заявление на закрытие счета я второго октября прислала в чат . 47 дней на закрытие счета-прошли. Де... Читать полностью

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, до 25.11.2025 будет решение по моему вопросу?
ОТП Банк

По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, до 25.11.2025 будет решение по моему вопросу?Сообщите статус рассмотрен... Читать полностью

Закрытие счета по 115 фз
ОТП Банк

Добрый день, 8.11 написал заявление по закрытию своего счета, хотелось бы узнать какой статус у моего заявления Читать полностью

Не возвращают деньги.
ОТП Банк

10.11.25 в 21:16 мне сделали возврат в магазине 5чка на сумму 85,8 руб. Когда я смогу их получить? Я уже писал и... Читать полностью

Как получить свои деньги
ОТП Банк

Доброго дня, столкнулся с неприятной проблемой в виде 115 фз 30.10.2025, воевал воевал с банком, все документы пред... Читать полностью

Закрытие счета изменение реквизитов.
ОТП Банк

При закрытии счёта указал неверные реквизиты, могу отправить новое заявление с правильными реквизитами. И будет ли... Читать полностью

Закрытие счета
ОТП Банк

Здравствуйте, Подскажите при закрытии счёта в связи с отсутствием счетов других банках Могу ли я обратиться в отдел... Читать полностью

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием отправленных 14.11.2025 , так же пришло смс сообщенеи 17.11.2025 : «Дистанционное обслуживание ограничено. Напишите в чат, что бы узнать подробнее» .
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием отправленных 14.11.2025 , так же пришло смс со... Читать полностью

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием отправленных 14.11.2025
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием , lovenfs@mail.ru почта.  Читать полностью

Мне не открывают дебетовую карту из-за стоп-листа. В стоп-листе из-за банкротства, которое уже завершено 1 год назад.
ОТП Банк

Мне не открывают дебетовую карту из-за стоп-листа. В стоп-листе из-за банкротства, которое уже завершено 1 год наза... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка аккаунта
МТС Банк

Хочу пожаловаться на МТС банк ! Самый худший банк ! И самые не компетентные и отвратительные сотрудники!Вчера 20.1... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
ВТБ

Работала в банке старшим клиентским менеджером на период с мая 2024 по ноябрь 2024 и в дальнейшем попала под сокращ... Читать полностью

21.11.2025 О банке
2 месяца не могут решить вопрос.
Яндекс Банк

01.10.2025 Яндекс заблокировал счет по 115 ФЗ. Во первых отправить перечень документов необходимых предоставить у п... Читать полностью

Уведомления стали платными
ВТБ

Добрый день. Почему с середины ноября уведомления об операциях по карте стали платными?З/п приходит на карту ВТБ, в... Читать полностью

Карта халва рассрочка
Совкомбанк

Была оформлена рассрочка по карте халва платежи расчитаны на 12 месяцЕв. Сегодня при просмотре условий, обнаружила... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Альфа-Банк

Альфа-банк стала легализированным мошенником! Прикрываюсь законами 115 ФЗ, заблокировало без обоснования причин и к... Читать полностью

Услуга которую не подключал
Альфа-Банк

Добрый день! Совершенно не помнимаю как без моего согласия, была подключена услуга и как следствие сформирована ком... Читать полностью

Домклик, что у вас там происходит?
Сбербанк

Уже неделю рассматривают заявку на проверку недвижимости, перенос за переносом...по телефону не отвечают, в чате не... Читать полностью

Отвратительное обслуживание. Очень сильно испортился банк. Лояльность на нуле, сервис тоже .
Т-Банк

Являюсь клиентом достаточно давно, премиум подписка. Последний год стало просто отвратительно обслуживание. Заказат... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

 Здравствуйте, прошу вас помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa5754 Сбербанк. Переводы на моей карте... Читать полностью