Список вопросов
Ответ дан

Денежные средства не поступили на карту при пополнении через банкомат

21.11.2025 15:44
23
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-842823464058
г Санкт-Петербург

Добрый день! Вчера вносил денежные средства на карту МТС Деньги через банкомат в отделении салона МТС. После внесения денежных средств на экране банкомата появилась моя внесенная сумма и надо было нажать кнопку "подтвердить". После этого на экране появилась информация, что произошла ошибка. Деньги на карту мне не поступили. В поддержке мне сказали, что мои денежные средства находятся в ошибках банкомата. На горячей линии мне сказали, что вопрос будет решён в течение 3 рабочих дней. Можно ли ускорить процесс получения моих денежных средств?

Здравствуйте! Ваш вопрос будет рассмотрен в рамках зарегистрированного обращения. Пожалуйста, ожидайте. 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Игнорируют все сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!Обращение 81854856 было зарегистрировано 24.09.2025 года. Исходя из вашего ответа остаток денежных сред... Читать полностью

ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА ПРОДОЛЖАЕТСЯ 2 МЕСЯЦА
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение 81854856 было зарегистрировано 24.09.2025 года. Исходя из вашего ответа остаток денежных средств будет от... Читать полностью

Не проходит СБП только между мной и мужем и только в Вашем банке, даже 100р(не тысяч). Остальное работает.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

3 месяца не решается вопрос - не могу перевести по сбп мужу на Ваш же банк, как и он мне. На другие могу, от других... Читать полностью

Удаление личного кабинета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, хочу уточнить еще раз. В отделении на Малом проспекте В.О. я закрыла договор обслуживания и получила... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Разблокировка карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер! Во первых мне обманным путем всучили карту ЭКСИ банка. Я заказывала карту МТС банка, а не известного... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Перевод изначально не возможен только внутри Вашего же банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

3 месяца не решается вопрос - не могу перевести по сбп мужу на Ваш же банк, как и он мне. На другие могу, от других... Читать полностью

Закрытие счета перевод средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

в приложении МТС деньги экси банк карточка исчезла и деньги соответственно тоже сегодня 45 дней как я понимаю сегод... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Карта с 14 лет оформленте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Верните возможность открыть карту МТС Деньги с 14 лет ! Хотя бы при письменном согласии законного пре... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день.Ваш шикарный банк заблокировал мне счет.Я отправил два обращения. По очереди. По обоим пришел ответ, чт... Читать полностью

Заблокировали карту и счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Номер обращения 85082630меня уже выгнали из квартиры я не оплатил квартиру , семья переехала к родителям я поругалс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкомат не выдал деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера 19.11.2025 в 16:47 пытался снять деньги с моей карты МТС в банкомате Альфа Банка. Банкомат сумму не выдал нап... Читать полностью

Банкомат забрал деньги, но не зачислил их на счет.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

19.11.2025 ориентировочно в 15:52 - 15:53, было внесено 200 рублей на карту МТС Деньги, в банкомате ВТБ (№378019) О... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту озон банка по причине "подозри потные операции по счету" . Горячая линия банка эт... Читать полностью

Нарушение ст. 6.1-1 ФЗ-353 "О потребительском кредите" при рассмотрении заявления на ипотечные каникулы
Сбербанк

13.11.2025 мной в офисе банка было составлено обращение о ипотечных каникулах, по заявке на которые пришел отказ. Д... Читать полностью

Лучшие по Выводу 84 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 168 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Не работает интернет банк в Кот- д’Ивуар
Банк ДОМ.РФ

Уже неделю не работает интернет банк в Кот-д'Ивуар. Не могу выполнить платежи и переводы. При этом все банки , вклю... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Надежные nEw online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 235 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лучшие по Выводу 23 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 781 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА.ЗИ.НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 926 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

452 КА!ЗИ!НО 2024_25 года: 8381 сайтов для игроков из России и Европы
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА.ЗИ.НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 149 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 255 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью