41
Здравствуйте, хочу уточнить еще раз. В отделении на Малом проспекте В.О. я закрыла договор обслуживания и получила справку, что у меня нет долгов и в вашем банке закрыто все, что только можно, клиентом банка я больше не являюсь, однако в личном кабинете у меня по-прежнему работает профиль и сохраняется возможность выпуска карт. Как деактивировать профиль?При личном посещении офиса уточняла, чтобы закрывали абсолютно все.Была 20 ноября.
Здравствуйте! Удалить профиль в приложении нет возможности. Для этого обратитесь в любое отделение Банка. Все адреса и график работы есть на нашем сайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Климачева Елена Александровна12.04.197289261324498 Читать полностью
Вы с 18 числа, что то решаете/помогаете. Денег на счету нет, документы не зарегестрировали, поддержка подсказать ни... Читать полностью
Лежат деньги на карте, из за того что я хотел оплатить микрозайм, заблокировали личный кабинет Читать полностью
Здравствуйте. Я уже обращался и вчера у меня приняли заявление. Читать полностью
Ответ по обращению № 91361083 в течение 24 часов получен не был.Прошу оперативно предоставить ответ на досудебную п... Читать полностью
Добрый день!Более суток назад (31 марта 2026 года в 13:51) я осуществила перевод ДС между своими счетами. 29000 руб... Читать полностью
Добрый день. Вчера в отделении сотовой связи написал заявление. Его до сих пор ваша СБ не проверит. Мне нужно срочн... Читать полностью
Сообщаю о проблеме с переводом денежных средств между продуктами экосистемы МТС.Дата операции: 31.03.2026. Тип опер... Читать полностью
28 февраля открыла в МТС деньги накопительный счёт. По условиям договора проценты должны были начислить в последний... Читать полностью
Вчера 31.03.2026 переводил с накопительного счета на дебетовую карточку МТС деньги. С накопительного счета деньги с... Читать полностью
• Я писала решить по проблеме, в коментприях удалили мою фотку с представителем банка переписке, то есть банк удерж... Читать полностью
Добрый день! На протяжении 2-х месяцев специалисты Экси Банка не могут решить мой вопрос о смене основного номера т... Читать полностью
Оставляла заявку почти 3 месяца назад на закрытие, в офисе мтс банка, сотрудник не отправил документы прождала тупо... Читать полностью
Здравствуйте. у меня заблокировали карту. звонил в техподдержку мне сказали обратиться в банк мтс, но такой возможн... Читать полностью
Привет, впрос такой - как ПереВеСТИ деньги, которые зачислены на карту МТСденьги?Просто не работает такая кнопка ни... Читать полностью
В начале января оформил сим карту и банковскую карту по программе двойная выгода. Все условия акции выполняю. Превы... Читать полностью
Здравствуйте 10.03.2026 оплатил все имеющиеся задолженности, приставы направили в ваш бак подтверждение, после я не... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Павел Иванович мне товарищ перевел деньги после этого я оплатил свои покупки по qr коду дал... Читать полностью
подал заявление 24 февраля на закрытие счета и перевода денежных средства на указанные реквизиты хотел бы узнать по... Читать полностью
Прошу уточнить, сколько времени должно пройти для регистрации письма. На сегодняшний день создается впечатление, чт... Читать полностью
Добрый день! закончилось банкротств,обратились в банк, через 3 дня пришло это смс-Мы сняли ограничения по счетам. Д... Читать полностью
Добрый день! закончилось банкротств,обратились в банк, через 3 дня пришло это смс-Мы сняли ограничения по счетам. Д... Читать полностью
Поддержка работает отвратительно. Слишком большое время ожидания даже в чате приложенрия (более 30 минут и в чате н... Читать полностью
Ну, что же процесс, как говорится пошел. Буду максимально подробно рассказывать как будет проходить досудебный, а д... Читать полностью
Да ваши коллеги неправильно сформулировали ответ, мне позвонили все объяснили Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет Читать полностью
Почему ДОМ.РФ, Челябинск отказывает мне в выдаче дебетовой карты не объясняя причин. Ничего компроментирующего мен... Читать полностью
Я сегодня сделал карту Уралсиба, за которую дадут 2000 баллов, если я в первые 30 дней совершу покупки на общую сум... Читать полностью
Напротяжении 10 месяцев пытаемся получить наследство , банк всячески не идет на контакт, письма задерживаются !! ид... Читать полностью