Список вопросов

Нет кэшбека, совсем нет

22.11.2025 11:23
5
ОТП Банк
Автор
user-769221716880
г Санкт-Петербург

2 октября получил предложение на участие в акции:2 октября получил предложение на участие в акции:

"Даем 500₽! Оплатите 5 покупок картой *4161 до 15.10 и получите деньги."

6 октября условия выполнил и согласно Правил акции ожидал выплату кэшбека до 15.11. 16 ноября так и не дождался и написал в чат, где обещали разобраться до конца рабочей недели, то есть 21 числа. 21 вечером написали, что неделя не кончились. Не знаю, зачем тянули время, но естественно 22 тоже ничего не произошло. 

Сегодня уже просто издевались - снова потребовали скриншоты об акции и её условиях. Ощущение, что никто ничего не делает, а просто тянут время в надежде, что клиенту надоест - опять надо ждать решения.

Полное ощущение, что банку наплевать на клиентов. Акции, очевидно, только для галочки в отделе маркетинга, выполнять свои же условия банк не собирается. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитная карта без проверок - можно ли быстро оформить в выходные?
ОТП Банк

Здравствуйте, можно ли быстро оформить кредитную карты(виртуальную) в вашем банке, в выходные? Читать полностью

Игнорирование всех: клиента, ЦБ, законов. Хамство - это про ОТП
ОТП Банк

Счет был заблокирован банком на основании Федерального закона № 115-ФЗ. Хотя я своевременно предоставила все необхо... Читать полностью

Когда разблокируют карту?
ОТП Банк

Карту заблокировали 1.11.2025. Уже все документы прислала. Когда разблокируют карту? Я только в банки.ру могу с ба... Читать полностью

22.11.2025 Другое
законные требования!
ОТП Банк

...........цензура12.11.2025 было вынесено поставление о снятие ареста и оконачнии ИП на сумму 11.050!!!Картой банк... Читать полностью

Перевод остатка средств при закрытии карты
ОТП Банк

Здравствуйте, у меня в банке ОТП заблокировали карту, на нее успело прийти уже две зарплаты, 21.11. я написал заявл... Читать полностью

заблокировали карты по 115 фз
ОТП Банк

заблокировали карту ссылаясь на 115 ФЗ. Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжен... Читать полностью

Дублирую вопрос. Отправляете что то в духе разберемся и закрываете вопрос как «ответ дан» далее нельзя прикрепить комментарий!
ОТП Банк

Дублирую.В том то и дело, что инициатор блокировки ОТП Банк, из за вас все остальные счета заблокированы. Отправьте... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Прошу предоставить информацию о рассмотрении моего заявления и пакета документов (экономическое обоснование)
ОТП Банк

Прошу предоставить информацию о рассмотрении моего заявления и пакета документов (экономическое обоснование), напра... Читать полностью

Почему на странице в отп банке не отображается страховка? И почему очень мелким текстом написано что за пониженную процентную ставку нужно заплатить приличную сумму.
ОТП Банк

Хотела сделать рефинансирование в отпуске банке, но сумма получилась выше чем взятый кредит в пол раза, приписали к... Читать полностью

21.11.2025 Другое
ОТП Банк на забирает почту, заказное письмо с объявленной ценностью адресованное в его адрес.
ОТП Банк

В адрес вашего банка было направлено заказное письмо с объявленной ценностью,на каком основании не забираете коррес... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обещанный кешбек не удвоили
ОТП Банк

Здравствуйте! У меня было персональное предложение: держать на карте в октябре не менее 15000 в течение месяца и ке... Читать полностью

Закрытие счетов в ОТП
ОТП Банк

Обратилась на горячую линию банка ОТП для закрытия всех имеющихся счетов, операторы изначально отказали мне в закры... Читать полностью

До сих пор не получил сертификат на 1500 руб. в wildberries при оформлении по ссылке дебетовой карты ОТП Банка
ОТП Банк

Здравствуйте!До сих пор не получил сертификат на 1500 руб. в wildberries при оформлении по ссылке дебетовой карты О... Читать полностью

Не отвечают, не могу дозвонится, заблокировали счета, а у меня там кредит, есть переплата на счету хочу закрыть частично, а спросить что да и как никуда не могу,
ОТП Банк

Не отвечают, не могу дозвонится, заблокировали счета, а у меня там кредит, есть переплата на счету хочу закрыть час... Читать полностью

Представитель ОТП банка подшивалова ольга на банки.ру ОБМАНЫВАЕТ !
ОТП Банк

1. Вы обещали 500 руб за доставленные неудобства в течении 5-ти рабочих дней? И где они - очередной обман, прошло б... Читать полностью

Обслуживание на нуле
ОТП Банк

Добрый день!13.10.2025 была оформлена рассрочка в вашем банке (№ договора 4004070494). НО! В связи с тем что я почт... Читать полностью

Отп Банк вводит в заблуждение
ОТП Банк

Здравсвтуйте, первое мое обращниее почему то удалили, составляю второе.Банк ОТП без объяснения причин заблокировал... Читать полностью

Почему отписаться от почтовых рассылок так сложно?
ОТП Банк

Приходит от вас рассылка, иду внизу страницы и там «отписаться». Нажимаю - как будто бы отписался. По факту письма... Читать полностью

Незаслуженно приняли отрицательное решение по выплате за приведенного друга.
ОТП Банк

Меня предложили приобрести карту и пользоваться ею. За это согласно акции я долен был получить 500р, а человек приг... Читать полностью

Самый некомпетентный банк
ОТП Банк

Во-первых, ОТП - это единственный банк, где оплата по qr коду квитанции из сада расценивается как перевод и не вход... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Постоянная ошибка. Код 54100
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу выполнить ни одной операции.Даже свой номер телефона пополнить.Прошу дать не общий ответ, а конкретно прове... Читать полностью

Кредитная карта без проверок - можно ли быстро оформить в выходные?
ОТП Банк

Здравствуйте, можно ли быстро оформить кредитную карты(виртуальную) в вашем банке, в выходные? Читать полностью

Блокировка без причины
Т-Банк

Я клиент т банка, фио: Шершидский Макар Михайловичдата рождения: 08.06.2011 20.11.2025 мой друг попал в плохое фина... Читать полностью

Закрытие счета перевод средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счё... Читать полностью

22.11.2025 Другое
выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обсл конкретики. Мы с сотрудником тогда в офисе составили обращение. Думая, может, это просто ошибка какая-то, разберутся. Но нет. Через день приходит ответ от
Сбербанк

«В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обсл конкретики. Мы с сотрудником тогда в офисе сос... Читать полностью

22.11.2025 О банке
Пропали деньги!!! Техподдержка футболит!!!
Ozon Банк

Здравствуйте! Купил два билета, через приложение Ozon, деньги списались, один билет был оплачен, второй нет, деньги... Читать полностью

Кредитная карта с моментальным решением - можно ли получить виртуальную?
МТС Банк

Можно ли оформить и получить виртуальную карту с моментальным решением в деньги обращения? Читать полностью

22.11.2025 Другое
Пришла не обоснованная компрометация
Сбербанк

вышел из личного кабинета , и зашел обратно далее поступили незначительные платежи, и сразу пришла блокировка по ко... Читать полностью

22.11.2025 Другое
Дважды списана одна и та же сумма
Сбербанк

Вчера, 21 ноября 2025 г., в 03:00, дважды была списана одна и та же сумма за годовую подписку приложения Диск-О: (О... Читать полностью

22.11.2025 Другое
Не могу снять 115-фз
ВТБ

Ввел 3 раза неправильно, пин код от ЛК заблокировали счет, в итоге прихожу в банк, мне говорят что там 115-фз, ника... Читать полностью