Список вопросов

Повышение на 6% ставки из за того что не хватило покупок по Халве на 12 р(((

24.11.2025 15:02
12
Совкомбанк
Автор
user-205823494485
г Уфа

Здравствуйт Маргарита и сотрудники СОВКОМБАНКА. Я являюсь клиентом вашего банка , в прошлом платежом периоде имела неосторожность совершить более 5 покупок по карте Халва, но до нужных 10.000₽ я просмотрела 12р. Также я в этом периоде меняла дату платежа по кредиту с 4 на 18. И несколько раз пыталась в чате уточнить переносятся ли вместе с платежом сроки покупки по халве , но точной информации не получила. Обо всех условиях обслуживания я знаю, претензий не имею, но прошу отнестись с пониманием и вернуть мне прежнюю процентную ставку. Потому как платеж повысился на 6% и на 10.000₽ что для меня критично. В этом платежном периоде я получила пожизненно 1 группу инвалидности по причине 4 стадии онкологии. Могу предоставить все документы. Поэтому и переносила дату, чтобы не допускать просрочек. Мое финансовое положение ухудшилось и повышение платежа на 10 тыс руб кажется непосильным. Не оправдываю свое упущение в 12 р недостающих покупок , но прошу пойти на встречу. Обещаюсь в дальнейшем быть внимательнее. Заранее благодарю🙏🏼

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Автокредит + халва
Совкомбанк

Оформил автокредит 25.03.24 автосалон Авторусь Подольск , при оформлении обязательным условием , карта Халва . Усло... Читать полностью

Оплата ЖКХ по QR коду
Совкомбанк

Я всегда оплачивал коммунальные услуги по QR коду. Оплачивать услуги по единому платёжному документу (епд) было оче... Читать полностью

Семейная ипотека моряку.
Совкомбанк

Подскажите могу ли я рассчитывать на семейную ипотеку в вашем банке? Работаю под "удобным" флагом. зп получаю на ка... Читать полностью

заявка на автокредит
Совкомбанк

отменить заявку Читать полностью

Недоплата всего 40 рублей по Халве и штрафные санкции от банка!
Совкомбанк

Добрый день! Пользовалась картой Халва соблюдая условия банка - 5 платежей на сумму не менее 10000 рублей. В декаб... Читать полностью

24.11.2025 Другое
не приходят смс при закрытии вклада
Совкомбанк

вот не хотел писать отзыв, но видимо только так, решаются вопросы, которые в обычном режиме не могут решить боты и... Читать полностью

Почему банк обслуживает договор который продал?
Совкомбанк

На каком основании банк продолжает обслуживать не своих заёмщиков 🤔? Читать полностью

потребительский кредит
Совкомбанк

одобрен мне кредит или нет? Читать полностью

Ненадлежащее информирование об условиях страхования
Совкомбанк

15 февраля 2025 года я оформил кредит в размере 700 тыс. на 60 месяцев.В сентябре 2025 я досрочно погасил кредит, а... Читать полностью

Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте.Мне не начислили 500 баллов за зачтённый, положительный отзыв об операторе Совкомбанка, от 24.10.2025,... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
не приходят смс при закрытии вклада
Совкомбанк

вот не хотел писать отзыв, но видимо только так, решаются вопросы, которые в обычном режиме не могут решить боты и... Читать полностью

Почему банк обслуживает договор который продал?
Совкомбанк

На каком основании банк продолжает обслуживать не своих заёмщиков 🤔? Читать полностью

Досадные 700 рублей. Единовременное невыполнение условий Халвы.
Совкомбанк

Уважаемые представители Совкомбанка!Пишу вам с просьбой о понимании и поддержке в сложившейся ситуации по моему дог... Читать полностью

Вернуть процентную ставку по кредиту
Совкомбанк

взяли в совкомбанке автокредит, всегда выполняли условия по карте халва 5/10, по непонятным обстоятельствам, платеж... Читать полностью

Непрозрачная комиссия, возврат
Совкомбанк

Непрозрачная комиссия за использование Заемых средств, оказывается, за каждую операцию 99ро чем сотрудник банка нич... Читать полностью

Обращение по поводу отключения рассрочки
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня оставил обращение. По поводу того, что отключили оплату заемными средствами. Рассмотрение 10 д... Читать полностью

Бездарные процессы в банке
Совкомбанк

Как-то давно мой папа оформлял для меня рассрочку и указал мой номер телефона как контактный. Номер уже не актуален... Читать полностью

Программа лояльности или новый способ развода банком клиентов?
Совкомбанк

Добрый день!Как и у многих здесь на сайте, пришло уведомление "С 20.11 ваше участие в Программе лояльности приостан... Читать полностью

не могу зайти в личный кабинет халвы
Совкомбанк

не могу зайти в личный кабинет халвы, в смс написали: моб. оператор поменял настройки СИМ карты, в деревне банка не... Читать полностью

Карта халва рассрочка
Совкомбанк

Была оформлена рассрочка по карте халва платежи расчитаны на 12 месяцЕв. Сегодня при просмотре условий, обнаружила... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Официальные online-КА'ЗИ'НО в Рейтинге: ТОП-10 A453 надежных сайтов РФ
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 978 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 36 Самых Лучших online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 108 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ПрибыльныЕ online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1128 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ПрибыльныЕ online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 462 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП выводом 51 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 4276 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Отказ от Страхования

Как отказаться от страхоаания?  Читать полностью

Возврат ошибочно списанных средств
Ozon Банк

Здравствуйте. за товар по заказу № № 46716433-0026 от 17.10.2025 дважды списана сумма 1156,00 . Первый раз 17.10.20... Читать полностью

Письмо по вашим требованиям отправлен и вами получено.
Ozon Банк

Здравствуйте. согласно вашим требованиям письмо вам отправлен и вами получено. Чат отключен. Движений по счету нет!... Читать полностью

Здравствуйте! Когда придут 500₽ за отзыв?
Альфа-Банк

Оставил отзыв на Банки. Ру. Попросили дополнить.Я дополнил.Ответа нет. Прошёл месяц. Читать полностью