Список вопросов

Здравствуйте. Я недавно получила впервые карту , выбрала категории и сегодня сделала крупные оплаты в категории дом и ремонт. В приложении мне отобразился кэшбэк более 6000. Но оператор сейчас сказал , что зачтут только 5000.

25.11.2025 00:39
9
Совкомбанк
Автор
user-461823500144
г Калининград

Меня никто в офисе не предупредил о таком лимите получения кэшбэка. В ВТБ 30000 максимальный кэшбэк. Считаю это дискриминацией. Это несправедливо ! Прошу начислить мне всю сумму , так как я не была предупреждена ! Я бы тогда рассчиталась другой банковской картой, втб например., и не теряла бы деньги. 

Челышева Марина Витальевна 

89003513212

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Несуществующая заявка на кредит.
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня обратилась в чат по поводу рекламных звонков Совкомбанка. Мне ответила специалист Худякова По... Читать полностью

Не решен вопрос банк не рекомендую банк , не согласен категорически с рейтингом банка . к. К пользуюсь услугами давно
Совкомбанк

Заблокировали перевод , заблокировали онлайн , пришлось идти в банк писать заявление, рассмотрение которого до 10 д... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Прошу замените залог
Совкомбанк

Добрый вечер! В 2024 году предоставила автомобиль в качестве залога, в тот период и ставка ЦБ была приемлемой и ина... Читать полностью

Договор цессии.Уведомление клиента.
Совкомбанк

Когда банк научится уведомлять клиента о замене счёта по договору уступки прав требования (цессии)?Неужели сложно п... Читать полностью

Передача залогового имущества в банк
Совкомбанк

Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту, выданному по договору ипотечного кредита № 10451578492.В связи с возникш... Читать полностью

Автокредит + халва
Совкомбанк

Оформил автокредит 25.03.24 автосалон Авторусь Подольск , при оформлении обязательным условием , карта Халва . Усло... Читать полностью

Оплата ЖКХ по QR коду
Совкомбанк

Я всегда оплачивал коммунальные услуги по QR коду. Оплачивать услуги по единому платёжному документу (епд) было оче... Читать полностью

Семейная ипотека моряку.
Совкомбанк

Подскажите могу ли я рассчитывать на семейную ипотеку в вашем банке? Работаю под "удобным" флагом. зп получаю на ка... Читать полностью

заявка на автокредит
Совкомбанк

отменить заявку Читать полностью

Недоплата всего 40 рублей по Халве и штрафные санкции от банка!
Совкомбанк

Добрый день! Пользовалась картой Халва соблюдая условия банка - 5 платежей на сумму не менее 10000 рублей. В декаб... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Несуществующая заявка на кредит.
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня обратилась в чат по поводу рекламных звонков Совкомбанка. Мне ответила специалист Худякова По... Читать полностью

Передача залогового имущества в банк
Совкомбанк

Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту, выданному по договору ипотечного кредита № 10451578492.В связи с возникш... Читать полностью

заявка на автокредит
Совкомбанк

отменить заявку Читать полностью

потребительский кредит
Совкомбанк

одобрен мне кредит или нет? Читать полностью

Электронный адрес Совкомбанка для клиентов
Совкомбанк

Добрый день. При отправке письма на электронную почту feedback@sovcombank.ru приходит ответ: "The recipient's mailb... Читать полностью

Обман банка своих клиентов
Совкомбанк

софком банк обманщики и лжецы работают только для своей выгоды, любыми способами навязывают свои условия а потом... Читать полностью

Пишет что банк одобрил кредит, что делать дальше ?
Совкомбанк

Пишет что банк одобрил кредит,что делать дальше ? Читать полностью

Когда обратилась ? Напомните
Совкомбанк

Неттт Читать полностью

Постояннве списание соедств по оплате кредитов и целеноправленное создание задолжности.
Совкомбанк

В банке три кредита в разные дни платежа, банк списывает средства по кредиту за платеж 16 который должен быть тольк... Читать полностью

Как отменить штраф выставленный мне по автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день! У меня вот такая проблема: 16.06.2023 я приобрел автомобиль Omoda C5 программе «Авто в рассрочку на 30... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повышение ставки по Дальневосточной ипотеке
Сбербанк

Заключен кредитный договор № 108776 от 13.02.2023, ставка по ипотеке 1,7%. 15.11.2025 года в приложении Сбербанк Он... Читать полностью

Повышение ставки по Дальневосточной ипотеке
Сбербанк

Заключен кредитный договор № 108776 от 13.02.2023, ставка по ипотеке 1,7%. 15.11.2025 года в приложении Сбербанк Он... Читать полностью

Сбер не дает погасить кредит досрочно.
Сбербанк

21.11.2025 создал заявку на досрочное погашение потребительского кредита. Но деньги не списались. На следующий день... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Несуществующая заявка на кредит.
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня обратилась в чат по поводу рекламных звонков Совкомбанка. Мне ответила специалист Худякова По... Читать полностью

Ошибочный перевод со сбера на альфу
Альфа-Банк

Сегодня по ошибке перевел со сбербанка сумму денег клиенту Тинькофф банка, попытался позвонить по номеру но увы он... Читать полностью

Не работали функции
Альфа-Банк

здравствуйте, почему у меня не работают переводы хотя карту я получил Читать полностью

25.11.2025 Другое
Кредитные каникулы).
Сбербанк

Добрый день. Та же самая ситуация, одобрили кредитные каникулы, но у 4 график не поменялся, у остальных сразу же вс... Читать полностью

Некорректная работа бота
Альфа-Банк

Сегодня обратились по номеру 8800... для решения вопроса: "Не приходит код смс на подписание зарплатной ведомости".... Читать полностью

Это не вопрос,а жалоба на Альфа банк
Альфа-Банк

Альфа банк начал просто устраивать какое то мошшеничество,сотрудники сами не знают что кому говорят,каждые говоярт... Читать полностью

хочу оформить полис страхования жизни для Альфа банк в банке сбер страхование для ипотеки Альфа банк
Сбербанк

хочу оформить полис страхования жизни для Альфа банк в банке сбер страхование для ипотеки Альфа банк Читать полностью