Список вопросов

Задвоенный профиль и открытие дополнительных счетов

26.11.2025 11:00
2
Альфа-Банк
Автор
autodirector@gmail.com
г Москва

По какой причине банка не в состоянии решить два вопроса на протяжении довольно продолжительного времени. Ни через службу поддержки online, ни в режиме телефонного разговора, не на уровне сотрудников отделения в Крылатском?
Проблемы уже две на текущий день.
Первая, есть у меня некий "задвоенный" профиль на который ссылаются сотрудники банка, в том числе из-за которого, невозможно осуществлять перевод средств со счёта открытого на ИП на счёт дебетовой "физика".
Вторая проблема. Уже месяц пытаюсь выяснить причину из-за которой не удаётся открыть дополнительный счёт, ни накопительный, ни налоговая копилка. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ блокировки карт умершего родственника
Альфа-Банк

Вы нарушаете закон! ст. 1174 ГК РФ, а также ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» Читать полностью

Отвратительное обслуживание , приложен
Альфа-Банк

Столкнулась с такой проблемой в альфа банке, не могу зайти в приложение, потому что кроме пароля самого приложения,... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Отказ в блокировке карты умершего
Альфа-Банк

Разъясните пожалуйста ситуацию с отказом! Читать полностью

Почему сотрудник без согласия оформляет услуги?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 25.11.2025 моя мама пошла в офис Альфа банка на Земляном Валу д.41 стр.1. В один момент вижу письмо:"... Читать полностью

Банк самовольно подключает платные подписки
Альфа-Банк

При оформлении дебетовой карты я заполнила анкету на получение карты и расписалась в получении данной карты. Лично... Читать полностью

Банк самовольно подключает услуги
Альфа-Банк

При оформлении дебетовой карты я заполнила анкету на получение карты и расписалась в получении данной карты. Лично... Читать полностью

Рекомендации в Альфа Банке
Альфа-Банк

каждый раз в банке какие-то моменты с вознаграждением. Ранее писали что друг перещел не по вашей ссылке, она сбилас... Читать полностью

Сертификат от блогера
Альфа-Банк

Добрый день.11 сентября перейдёт по ссылке от блогера я оформила дебетовую карту и мне в течении двух месяцев в под... Читать полностью

Грубость со стороны сотрудника банка
Альфа-Банк

Оказался в ситуации, когда нет возможности внести своевременно платеж. Позвонил сотрудника банка - по взыманию плат... Читать полностью

Очередной обман Альфабанка, в рекламе все красиво, пригласи друга и получишь деньги. неверьте
Альфа-Банк

16 октября по моей ссылке приглашению, друг заказал кредитную карту, почему мне не пришло вознаграждение?При оформл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нарушение ст.855 ГК РФ в части нарушения очередности платежей
Альфа-Банк

Доброго времени суток!На р/с приостановление по требованию налоговой, с налоговой идет судебный спор. П/п по перво... Читать полностью

Несколько дней не работает кабинет pay.alfabank.ru для работы с СБП
Альфа-Банк

Подключен к СБП через кабинет Альфа банка, уже как пару дней невозможно работать.Проблемы следующие:Нельзя войти в... Читать полностью

Банк не перевел остаток денежных средств на указанный счет после закрытия ИП
Альфа-Банк

Здравствуйте! ИП прекратил деятельность 15 октября 2025г. При подаче заяления на закрытие счета были указаны реквиз... Читать полностью

Незаконные финансовые операции сотрудником отделения, без согласия ИП
Альфа-Банк

31.10.2025 по счету ИП Байбариной Е.В. ИНН 366400430414 был произведен платеж по Qr-коду сотрудником Степановой Окс... Читать полностью

Некорректная работа бота
Альфа-Банк

Сегодня обратились по номеру 8800... для решения вопроса: "Не приходит код смс на подписание зарплатной ведомости".... Читать полностью

Не связывайтесь с этим банком обманщиком
Альфа-Банк

В банке проводили розыгрыш миллиона , не помню точную дату с какого по какое число. Суть розыгрыша была в том что,... Читать полностью

Ограничение в получении собственных средств.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вы ограничили лимит по снятию средств со счёта моего ИП Тихонов, хотя я предоставил вам исчерпывающую... Читать полностью

Удерживаю деньги, обманывают в чате.
Альфа-Банк

Перевела со своего счета в сбербанке на альфа банк и допустила ошибку при копировании своего номера ИНН, средства з... Читать полностью

Пояснение по отказу в списании денег по постановлению
Альфа-Банк

У нас есть должник ИНН 1000010681, ООО "СФЕРА-СТРОЙ", получили на них исполнительный лист от ИП Введенский Андрей А... Читать полностью

закрытие счетов ИП и перевод остатка.
Альфа-Банк

Добрый день. в Альфа-банке обслуживались с 2022 года, когда зарегистрировали ИП. все устраивало и тариф и оперативн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка банковского счет
Сбербанк

Здравствуйте, помогите, у сеня заблокировали счет, по не понятной мне причне, у меня приходит туда каждый месяц сте... Читать полностью

Отп банк не выдаёт квитанцию об оплате
ОТП Банк

В банке нет возможности самому получить квитанцию в формате PDF об оплате, как во всех остальных банках. Попросил п... Читать полностью

Изменятся ли условия ипотечного договора, если отказаться от страхования ПКС №8?
Россельхозбанк

Изменятся ли условия ипотечного договора (процентная ставка и др), если отказаться от страхования ПКС №8 (страхован... Читать полностью

Отказ блокировки карт умершего родственника
Альфа-Банк

Вы нарушаете закон! ст. 1174 ГК РФ, а также ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» Читать полностью

Заблокировали все карты по компрометации или ст.9 п.9 161 фз
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.07.08.25 в 11:13 от Сбербанка поступило смс о огр... Читать полностью

Проценты кредита сво
ВТБ

Здравствуйте, я участник сво с 22 годаконтракт не заключал статус: мобилизованныйхотел бы полуяить ясность по повод... Читать полностью

Отвратительное обслуживание , приложен
Альфа-Банк

Столкнулась с такой проблемой в альфа банке, не могу зайти в приложение, потому что кроме пароля самого приложения,... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Здравствуйте, ранее обращался к вам по разблокирвке банковского счета.За 6 сентября, по вашему запросу была только... Читать полностью

Продажа квартиры из под залога
Т-Банк

Второй раз пытаюсь продать квартиру, которая под ипотекой в т-банке (перешло в наследство от Росбанка). В первый ра... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Приостановили операции по счету.
Ozon Банк

Добрый день!Ни с того ни с сего - вчера приостановили операции по счету, за якобы подозрительные операции. Но почем... Читать полностью