нет доступа в кабинет

снижена доходность по открытому вкладу

24 сентября 2025 года открыла вклад в ВТБ на три месяца под 15,6 %, прогноз дохода по вкладу был 45 тыс руб. Сегодн... Читать полностью

Не исполнение справки в срок из за халатности сотрудников

Обратилась 24.11.25 года в отделение банка город Казань улица декабристов 185, для получения справки. Обьяснила сут... Читать полностью

Справка после трех дней ожидания пришел статус отклонена

Обратилась 24.11.25 года в отделение банка город Казань улица д 185, для получения справки. Обьяснила суть запроса... Читать полностью

Выписка по счету РНКБ

добрый день. ранее у нас, как юридического лица был открыт расчетный счет в банке РНКБ. Сейчас банк присоединился к... Читать полностью

Кредитная карта наследство

У папы была кредитная карта, 4 мая 2025 папы не стало. 12 мая 2025 мне назначили куратора которая готовила документ... Читать полностью

Незаконное списание 99р за ранее бесплатный пакет Карты+

Добрый день, сегодня в истории операций заметила списание 99р за пролонгацию пакета Карты+. Ранее списаний не было.... Читать полностью

Оспорить перевод по СБП

Здравствуйте! Делал заказ через агрегатора zzap.ru у продавца podzakaz.pro на автозапчасть, скрины заказа и перепис... Читать полностью

Потеряла деньги при переходе в ВТБ из Почта банка

При переходе из Почта банка в ВТБ я потеряла около 2500 рублей кэшбэка, честно заработанного в сентябре и октябре 2... Читать полностью

Унаследованный кредит.

Здравствуйте! Умер муж имеющий кредит в банке ВТБ. Из наследуемого имущества выделена супружеская доля, остальная ч... Читать полностью

Очередная попытка навязать оказание услуг

Опять банк начал присылать СМС по предложениею своих услуг.Я не являюсь клиентом банка, по моему требованию - банк... Читать полностью

Оспорить перевод по СБП

Здравствуйте! Делал заказ через агрегатора zzap.ru у продавца podzakaz.pro на автозапчасть, скрины заказа и перепис... Читать полностью

Потеряла деньги при переходе в ВТБ из Почта банка

При переходе из Почта банка в ВТБ я потеряла около 2500 рублей кэшбэка, честно заработанного в сентябре и октябре 2... Читать полностью

Очередная попытка навязать оказание услуг

Опять банк начал присылать СМС по предложениею своих услуг.Я не являюсь клиентом банка, по моему требованию - банк... Читать полностью

Здравствуйте мне надо карту перевыпустить

Здравствуйте я хотела бы узнать по поводу карты я была в России я как гражданин Казахстана я получается карту ВТБ о... Читать полностью

Проверка генеральной доверенности! Срок рассмотрения.

Добрый день! Хочу написать о своей безвыходной ситуации!Обратилась в банк ВТБ, чтобы получить согласие на реализаци... Читать полностью

Ответ банка на мое обращение

Эксперты ВТБ вы вообще читаете обращение или у вас просто отписки.Ранее писала /обращение CR-15918140/ пришел ответ... Читать полностью

не возвращают комиссию за неоказанный перевод

Вы не заметили, что вы даете один и тот же ответ как под копирку, не проводя никакой проверки. 11.07.2025 мною сде... Читать полностью

"Не начислен кэшбэк"

Почему не начислен кэшбэк за покупку из выбранной категории "театры и кино"? Оплата произошла банковской картой ВТБ... Читать полностью

не могу внести платеж по кредиту

Добрый день!вчера в отделении банка по адресу г Пенза ул. Карпинского зя хотел полностью закрыть задолженность по в... Читать полностью

Как разблокировать счет в банке

Добрый день!Около месяца назад мне заблокировали карту ВТБ. Пользовалась картой периодически. Сначала туда приходил... Читать полностью

Альфа Банк отказывается принимать во внимание представленные мной документы, снимать ограничения и содействовать в решении вопроса

Альфа Банк отказывается принимать во внимание представленные мной документы, снимать ограничения и содействовать в... Читать полностью

Какие есть территориальное ограничения по пополнению на свою карту халва в стороннем банкомате в г. Донецке ДНР ?

Добрый день. Заблокировали карту. Хочу закрыть договор и забрать свои средства либо наличными ,либо перевод на друг... Читать полностью

Блокировка по 115 фз

Заблокировали карту по 115 ФЗ. Предоставил все документы и скрины на почту, в ответ получил " Добрый день! Ваше обр... Читать полностью

Купить залоговый объект банка за собственные средства

Могу ли я купить посредством аккредитивного счета залоговый объект- помещение банка. Просрочек по кредиту нет. Нужн... Читать полностью

добрый день. подскажите пож-та каким образом отправить доверенность для подтверждения личности доверяемого лица Читать полностью

Как завести виртуальную дебетовую карту яндекс банка, на которою можно переводить и снимать деньги?

Как завести виртуальную дебетовую карту яндекс банка на которую можно переводить и снимать деньги, а так же рассчит... Читать полностью

 2021: Рефинансировали ипотеку из Сбербанка в ВТБ. Все официально. Апрель 2024: Наш дом в Самаре признали аварийны... Читать полностью

Добрый день. Подскажите по какой причине отзывы написанные об обслуживании в банках не засчитываются? Каких действи... Читать полностью

Заблокировали карту основании п.9 ст.9 161-ФЗ , по причине нарушения п.1.11 приложения 1

Здравствуйте!26.11.25 я банк заблокировал бизнес-карту (*8999) выданную мне ИП Попель Егор Вадимовичем на основани... Читать полностью

снижена доходность по открытому вкладу

24 сентября 2025 года открыла вклад в ВТБ на три месяца под 15,6 %, прогноз дохода по вкладу был 45 тыс руб. Сегодн... Читать полностью