Список вопросов

Закладная по ипотеке, очень долго.

26.11.2025 14:15
5
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-644020504259
Тюменская обл, г Тобольск

В связи с продажей квартиры дострочно погасила ипотеку. 11.11.2025, 12.11.2025 написала заявление о выдаче закладной. Я в Тюмени, закладная в Москве. Прошло 10 дней, в банке ответили что на этой неделе должны выслать, на этой! прошло ведь Уле 10 дней! Почему не сразу? 

Говорили 14 дней на это, но придет быстрей, дней 3-5. Теперь говорят 14 рабочих дней. Неужели так сложно ее отправить. 

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитная история
Банк ДОМ.РФ

Обратилась в банк "ДОМ.РФ" с целью рефинансирования имеющихся кредитов. Первый раз пришла в банк лично, оформили за... Читать полностью

Погашение ипотеки банком Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

Завтра завершается срок регистрации перехода права собственности в Росреестре. Звонит сотрудник Росреестра и говори... Читать полностью

Рефинансирование семейной ипотеки
Банк ДОМ.РФ

10.10.2025 обратился в банк с заявкой на рефинансирование. Отправляю необходимый пакет документов.14.10.2025 приход... Читать полностью

Аккредитация оценочных компаний
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Екатерина! Наша Компания заинтересована в сотрудничестве. Для этого мы бы хотели направить пакет докум... Читать полностью

Неоформление закладной банком
Банк ДОМ.РФ

07.11.2025 по электронной почте направила в банк полный пакет документов для оформления закладной по ипотеке (обращ... Читать полностью

Семейная ипотека.
Банк ДОМ.РФ

В сентябре месяце оформили заявку и пришло одобрение по семейной ипотеке, далее в ноябре был согласован объект недв... Читать полностью

Частичное рефинансирование ипотеки по программе "семейная ипотека"
Банк ДОМ.РФ

Доброго времени суток.Возможно ли ипотеку 22 млн после рождения ребенка рефинансировать частично, в рамках лимита г... Читать полностью

Хочу закрыть все счета в банке
Банк ДОМ.РФ

Мне нужно закрыть имеющиеся открытые счета Читать полностью

Ждем 1, 5 недели уже оценки дома
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, меня зовут Юлия.Подали заявку в дом рф на оценку дома 13 ноября, прошло уже 1, 5 недели , тишина, каж... Читать полностью

Издевательство со стороны Банка ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, в очередной раз добрый день! Пишу уже в который раз, оставляю уже дестятое (или больше) обращение. Не зн... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Аккредитация оценочных компаний
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Екатерина! Наша Компания заинтересована в сотрудничестве. Для этого мы бы хотели направить пакет докум... Читать полностью

Неоформление закладной банком
Банк ДОМ.РФ

07.11.2025 по электронной почте направила в банк полный пакет документов для оформления закладной по ипотеке (обращ... Читать полностью

Семейная ипотека.
Банк ДОМ.РФ

В сентябре месяце оформили заявку и пришло одобрение по семейной ипотеке, далее в ноябре был согласован объект недв... Читать полностью

Хочу закрыть все счета в банке
Банк ДОМ.РФ

Мне нужно закрыть имеющиеся открытые счета Читать полностью

Ждем 1, 5 недели уже оценки дома
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, меня зовут Юлия.Подали заявку в дом рф на оценку дома 13 ноября, прошло уже 1, 5 недели , тишина, каж... Читать полностью

Семейная ипотека
Банк ДОМ.РФ

Затягивание процесса получения ипотеки Читать полностью

Связь с менеджером, отсутствие какой-либо реакции на жалобы
Банк ДОМ.РФ

Ждём звонка персонального менеджера по поводу назначения даты сделки по ипотеке 2 недели, это не серьезно, горят вс... Читать полностью

2 недели ждём звонка от персонального менеджера
Банк ДОМ.РФ

Пошла вторая неделя как мы ждём звонка от нашего персонального менеджера, заканчивается срок одобрения ипотеки, на... Читать полностью

Невозможно получить свои денежные средства с эскроу
Банк ДОМ.РФ

Банк Дом.рф не возвращается денежные средства с эскроу в установленный законодательством срок в три рабочих дня и н... Читать полностью

Возврат закладной в ВТБ
Банк ДОМ.РФ

Доброго дня! В связи с семейными обстоятельствами приняли решение о продаже объекта, находящегося в залоге в соотве... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу получить 1000 баллов от роснефть

Баллы Читать полностью

Домклик - всё? Что случилось с уровнем сервиса?
Сбербанк

Добрый день. Обращаюсь с вопросами в чат банка и получаю или общение с ИИ, который будем честны, не в силах решить... Читать полностью

Не начисляют кэшбэк за двух друзей
Альфа-Банк

Здравствуйте,произошла неприятная ситуация , я пригласил друзей оформить вашу карту, они оформили , два друга забра... Читать полностью

26.11.2025 Другое
открыть вклад под 16,9%

Был звонок от Банки. ру, и сотрудница вашего ресурса сказала, что можно открыть вклад под 16, 9 %, но что-то таких... Читать полностью

Проблема с накопительным счетом
Яндекс Банк

Открыла накопительный счёт, пополнила на крупную сумму, но не получила обещанного бонуса. Бонус обещали 2 и баллов... Читать полностью

Не пришли зачисления на OZON карту из банкомата ВТБ
Ozon Банк

23.11.2025 года из банкомата ВТБ попытался зачислить 20 тыс. рублей на карту Озон. Деньги банкомат забрал, но на ка... Читать полностью

Добрый день. Курьер не приехал на встречу,для заполнения заявления на открытие ип. Как быть?
Альфа-Банк

Курьер не приехал на встречу,для заполнения заявления для налоговой Читать полностью

26.11.2025 Другое
Почему Яндекс Банк не начисляет кэшбэк по категории «Все покупки 2%», скрывая исключения?
Яндекс Банк

Здравствуйте.Столкнулся с, мягко говоря, странной ситуацией по начислению кэшбэка Яндекс Банка.Совершил покупку на... Читать полностью

Решение вопроса по блокировке карт
Сбербанк

Хочу узнать по какой причине заблокированы карты Читать полностью

Кредитная история
Банк ДОМ.РФ

Обратилась в банк "ДОМ.РФ" с целью рефинансирования имеющихся кредитов. Первый раз пришла в банк лично, оформили за... Читать полностью