Список вопросов
Ответ дан

Помогите!!!!!!!!!!!!

26.11.2025 18:17
33
Альфа-Банк
Автор
user-183623497620
г Саратов

Добрый вечер! 

Пишу повторное обращение, при личном визите в банк 26.11.2025, просил дать письменное уведомление по какому ФЗ заблокирован счёт, помимо того, что ответа не последовало, сотрудница начала грубить, повышать тон, называть меня "такими", подразумевая, что я мошенник!!!

Теперь меня СБ Вашего банка просит предоставиться информацию от отправителя денежных средств (чеки, выписки, куда предназначались ДС и так далее), с этим проблем не возникнет, отправитель завтра идет в Сбербанк готовить документы.

Я устал уже ходить в ваш банк, за 3 недели посетил ваш банк более 10 раз, Ваши некомпетентные сотрудники не могут предоставить точный ФЗ по которому меня заблокировали, сначала 151, потом 163, потом внутренняя блокировка. 

Почему банк нарушает мои права???

Человек отправитель тоже не годует!!!

Заявление на блокировку счета подал, реквизиты предоставил, только банк получатель может отклонить платеж, почему СБ мешает выводу денежных средств, почему они нарушают закон РФ??? 

И вопрос, при предоставлении от отправителя всех документов, возможно ли отправить их обратно отправителю, без Ваших коммисий??

Или пора готовить документы в суд?

Планирую в следующий раз записывать диалоги Ваших коллег, чтобы в дальнейшем еще подать заявление в полицию на клевету.

Офис центральный (Саратов, ул. Московская). Примите меры в отношении сотрудников!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день. Я оставила отзыв о Альфа банке на Банке. Ру. Прошу уточнить отзыв прошёл?
Альфа-Банк

Нужен оператор Читать полностью

В Альфа-Банк не работает мобильное приложение полтора месяца, техподдержка шаблонно отписывается в чате
Альфа-Банк

4 раз пишу за 1,5 месяца отзыв, ни техподдержка, ни эксперты не решают вопросы, только обещают устранить. Такой бан... Читать полностью

Обратилась в банк и получила отказ
Альфа-Банк

Добрый день, обратилась в Альфа бан, после того как перевела деньги мошенникам сразу через 15 минут, сотрудники бан... Читать полностью

Холдирование средств при отмене покупки онлайн
Альфа-Банк

Отменила онлайн покупку в Дикси на сумму 2918,74- 19 ноября. Деньги не возвращают уже более 7 дней. В выписке банка... Читать полностью

Меня устраивает ваш банк сотрудники обращаться вежливо и приятно
Альфа-Банк

Здравствуйте хотел поделиться о Альфа карта меня устраивает все приложение, а также доброта сотрудников обесняют вс... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Альфа тревол, якобы партнёр, ааа уже не партнёр, туту ру теперь, обманули клиентов, я смотрю их много, а ответсвенности нет, как это так оценка в Тревол 1,3 и не кто не обращает внимание
Альфа-Банк

Обман, со стороны банка Читать полностью

Игнорирование вопроса
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотелось бы хотя бы какую-то отписку увидеть.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью

Вопрос по ПДС.Сколько платить и как можно снять.
Альфа-Банк

Здравствуйте.В вашем банке заключила договор ПДС.Прошу разъяснить в какой сумме ежегодно должна пополнять договор и... Читать полностью

Не могу зайти в онлайн банк
Альфа-Банк

При входе и вводе номера который зарегистрирован выдает дает ошибку некорректные данные  Читать полностью

Включили страховку без моего ведома, и не было упоминания про страховку при оформлении через приложение
Альфа-Банк

Оформила кредит на сумму 130.000 руб 18.10.2025 так как нужны были деньги срочно, сумма в интерфейсе была равна той... Читать полностью

26.11.2025 ДМС
Последние вопросы по теме
Добрый день. Я оставила отзыв о Альфа банке на Банке. Ру. Прошу уточнить отзыв прошёл?
Альфа-Банк

Нужен оператор Читать полностью

Холдирование средств при отмене покупки онлайн
Альфа-Банк

Отменила онлайн покупку в Дикси на сумму 2918,74- 19 ноября. Деньги не возвращают уже более 7 дней. В выписке банка... Читать полностью

Вопрос по ПДС.Сколько платить и как можно снять.
Альфа-Банк

Здравствуйте.В вашем банке заключила договор ПДС.Прошу разъяснить в какой сумме ежегодно должна пополнять договор и... Читать полностью

Разблокировка по инициативе цб
Альфа-Банк

Добрый день. Подскажите почему до сих пор счета заблокированны по фз 161 ? с июля нахожусь в блокировке своих всех... Читать полностью

Как разблокировать карту
Альфа-Банк

За что заблокировали карту альфа банка если не мною были переводы сделаны  Читать полностью

банк обманывает с акцией приведи друга
Альфа-Банк

пригласила друга чтобы он открыл бизнес счёт - он его открыл, но кешбек мне не начислят потому что якобы он должен... Читать полностью

Подели вы о...ели с такими штрафами?
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня не списали средства с карты, и штрафы просто запределельные - на 600 р , штраф 900р. На сумму... Читать полностью

Сотрудники банка не могут найти мой отзыв на банки ру
Альфа-Банк

Можете прислать ссылку на мой отзыв, который я оставила 7 ноября апро сотрудника Наталью, помогавшую мне в чате Читать полностью

Банк самовольно подключает услуги
Альфа-Банк

При оформлении дебетовой карты я заполнила анкету на получение карты и расписалась в получении данной карты. Лично... Читать полностью

Грубость со стороны сотрудника банка
Альфа-Банк

Оказался в ситуации, когда нет возможности внести своевременно платеж. Позвонил сотрудника банка - по взыманию плат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вводят в заблуждение и требуют другую сумму.
Т-Банк

Здравствуйте, брал кредит в тиньков, появились трудности с платежом, написал в чат поддержку, мне сказали что готов... Читать полностью

Оформление Осаго

Почему при расчете на сайте были такие страховщики как Абсолют , Ресо, а когда хотел оформить у них полис они отвал... Читать полностью

Заблокировали КУПЕР
Сбербанк

Здравствуйте! я пенсионер, болею раком 4 ст, прохожу химию и живу у дочери в её квартире. Телефон достался от доче... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как заказать справку через приложение банки ру

Как заказать справку по движению средст по счету в банке Драйв клик. 40817810504103917162 счетС 01.10.2024 по 31.01... Читать полностью

Здравствуйте, помогите решить вопрос
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, можно вопрос где находится ближайший офис МТС банк в ростовской обл, у меня карта МТС деньги у меня е... Читать полностью

Добрый день. Я оставила отзыв о Альфа банке на Банке. Ру. Прошу уточнить отзыв прошёл?
Альфа-Банк

Нужен оператор Читать полностью

как открыть вклад в Совкомбанке

у вас есть предложение: накопительный счет от Совкомбанка 17%. Он доступен на Вашей площадке? Читать полностью

Вводят в заблуждение и снимают комиссии
Ак Барс Банк

Сегодня 26.11.2025 звонил с утра и днем на горячую линии с вопросом узнать лимит на снятие наличных по моей карте,... Читать полностью

Дата проверки отзыва

Здравствуйте, 10.11.2025 был размещён мой отзыв. Можно узнать дату проверки и одобрения отзыва?  Читать полностью

Промокод после покупки осаго

Здравствуйте, не могу получить промокод,после покупки осаго. Читать полностью