Меня устраивает ваш банк сотрудники обращаться вежливо и приятно

В Альфа-Банк не работает мобильное приложение полтора месяца, техподдержка шаблонно отписывается в чате

4 раз пишу за 1,5 месяца отзыв, ни техподдержка, ни эксперты не решают вопросы, только обещают устранить. Такой бан... Читать полностью

Обратилась в банк и получила отказ

Добрый день, обратилась в Альфа бан, после того как перевела деньги мошенникам сразу через 15 минут, сотрудники бан... Читать полностью

Холдирование средств при отмене покупки онлайн

Отменила онлайн покупку в Дикси на сумму 2918,74- 19 ноября. Деньги не возвращают уже более 7 дней. В выписке банка... Читать полностью

Альфа тревол, якобы партнёр, ааа уже не партнёр, туту ру теперь, обманули клиентов, я смотрю их много, а ответсвенности нет, как это так оценка в Тревол 1,3 и не кто не обращает внимание

Обман, со стороны банка Читать полностью

Игнорирование вопроса

Здравствуйте. Хотелось бы хотя бы какую-то отписку увидеть.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью

Помогите!!!!!!!!!!!!

Добрый вечер! Пишу повторное обращение, при личном визите в банк 26.11.2025, просил дать письменное уведомление по... Читать полностью

Вопрос по ПДС.Сколько платить и как можно снять.

Здравствуйте.В вашем банке заключила договор ПДС.Прошу разъяснить в какой сумме ежегодно должна пополнять договор и... Читать полностью

Не могу зайти в онлайн банк

При входе и вводе номера который зарегистрирован выдает дает ошибку некорректные данные  Читать полностью

Включили страховку без моего ведома, и не было упоминания про страховку при оформлении через приложение

Оформила кредит на сумму 130.000 руб 18.10.2025 так как нужны были деньги срочно, сумма в интерфейсе была равна той... Читать полностью

заблокировали карту альфа банка по 115 ФЗ

здравствуйте, заблокировали карту альфа банка по 115 ФЗ, лично в банк прийти не могу, пыталась как то договориться... Читать полностью

Быстрое и профессиональное решение вопроса!

Хочу выразить благодарность специалисту службы поддержки Альфа-Банка(к сожалению, не записал имя), который помог мн... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают вывести деньги

Здравствуйте, я Ромашкин Андрей Юрьевич, военнеслужащий участник боевых действий на СВО, в данный момент нахожусь в... Читать полностью

Отвратительное обслуживание , приложен

Столкнулась с такой проблемой в альфа банке, не могу зайти в приложение, потому что кроме пароля самого приложения,... Читать полностью

Схема с кредитом, договор подписан, денег нет

Я обратилась в банк, мне срочно понадобились 200 000руб. Банк предодобрил 250000, заполнила заявку, пришло одобрени... Читать полностью

Здравствуйте! Карта в минус уходит

Здравствуйте! Картой не пользуюсь уже 2 года, и почему-то в минус уходит, последний рас 8тыс в минусе былЗдравствуй... Читать полностью

Не смог оплатить товар

Хотел оплатить товар но из за лагов не мог зайти в альфа банк  Читать полностью

Обслуживание ужасное.

Самый примитивный банк. Огромные очереди, обслуживают долго и прямо в фойе. Какие-то девчушки бегают по фойе с ноут... Читать полностью

Не обновляют данные после банкротства уже почти месяц !

с 31.10.2025 я официально банкрот и все долги списаны . Все банки в которых были задолженности уже всё списали но А... Читать полностью

Не могу открыть расчетный счет и получить терминал для ип

Здравствуйте, моя карта в блокировке ДЕБИТОВАЯ, ее заблокировали ну я считаю там не было никаких подозрительных опе... Читать полностью

Не Отобразился приглашённый друг Альфа-банк

Я пригласил его самым первым но он не отображается в строке ожидание в отличии от других четырёх друзей которые ото... Читать полностью

Неверно рассчитанный Банком кредитный потенциал

21.11.2025 в личном кабинете ПАО «Сбербанк России» (сбербанк онлайн) мною рассчитан кредитный потенциал для оформле... Читать полностью

В Альфа-Банк не работает мобильное приложение полтора месяца, техподдержка шаблонно отписывается в чате

4 раз пишу за 1,5 месяца отзыв, ни техподдержка, ни эксперты не решают вопросы, только обещают устранить. Такой бан... Читать полностью

Блокировка счета за подозрительные операции

История такая : Сегодня 26.11.2025 года , мне пришло от знакомых мне людей 7 платежей (часто собираем в ЖК на дни р... Читать полностью

отказали в возврате средств за обслуживание карты

была подписка на тинькоф премиум, с меня списали 24 ноября 2990 рублей за обслуживание карты, в тот же час обратилс... Читать полностью

Справка о закрытии счета и отзыв персональных данных

Меня не проинформировали в отделении банка,что доступ к личному кабинету после закрытия счета будет аннулированн, и... Читать полностью

Возврат денежных средств

Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, но деньги списали. Пришлось... Читать полностью

Заблокировали счет в Яндекс пэй

Заблокировали счет уже больше 2 недель назад, в чате отвечает ИИ, удерживают деньги и не хотят разблокировать, помо... Читать полностью

Обратилась в банк и получила отказ

Добрый день, обратилась в Альфа бан, после того как перевела деньги мошенникам сразу через 15 минут, сотрудники бан... Читать полностью

Как забрать свои деньги со Сбербанка?

Блокировка Сбербанк по 115 ФЗ. Что делать?Всем привет. Хочу чтобы все знали как вот оно есть на самом деле. Если кр... Читать полностью

Повышение процентной ставки по ипотеке («Выгодная ипотека с Халвой»)

Маргарита, добрый день.Ранее уже обращался с вопросом о повешении процентной ставки из-за нарушения условий акции:... Читать полностью