Список вопросов
Требуется уточнение

Деньги отправили по неправильным реквизитам !!!

27.11.2025 17:42
20
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-567820725101
Краснодарский край, г Сочи

Здравствуйте Максим вчера вы мне ответили что закрытый счет от 21.11.2025 и перевод средств осуществлен на ОТП банк ищите деньги у банка получателя я начал искать и не нашел , затем вы мне скинули номер поатежного поручения 583683 я опять тревожил ОТП банк и опять не нашли а сегодня я запросил платежный документ и реквизиты куда отправили деньги и вы мне ответили совершенно другую информацию что ушли деньги в ПСБ банк!!! Но я вам писал 30 ней что ошибка в первом обращении реквизиты не верные , прислал другое и в заявлении все указал и вы подтвердили и не только вы что именно в ОТП банк отправите . Как так получается у вас информация не соответствует действительности , писал все в пустую!!! Сегодня создал обращение где провел самостоятельно расследование и даже сверил реквизиты ОТП банка с Вашим оператором!!! Прошу отправить средства в срочном порядке согласно моих предоставленных данных!!! У меня ипотека горит!!!!!!!!!! Вот смс сообщение 👉Ваше обращение от 27.11.2025г. зарегистрировано под номером 85411970. «ЭКСИ Банк» (АО).прошу Вас взять на особый контроль исполнение своих обязательств и незамедлительно перевести средства !!!

Здравствуйте!


Мои коллеги уже работают по новому обращению. Скоро мы дадим ответ.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда снимут арест? Уже прошла 3дня с момента отправки от Приставов об отмене
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По какой причине не снимают арест? От пристава было направлено постановление. Что за ужасное обслуживание?? Как реш... Читать полностью

27.11.2025 О банке
Вернуть мои собственные деньги!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу разобраться в ситуации ,Почему нарушается законодательство РФ, в частности, п. 5 ст. 859 ГК РФ,Мне банк до си... Читать полностью

Перевела деньги по СБП на карту МТС банка, в истории отображается,что деньги пришли, но на счету их нет. Перевод в обработке.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! 7 ноября 2025 перевела деньги на карту МТС банка с Озон банка. Чтобы положить на кредит. В истории ви... Читать полностью

Перевод средств после закрытия счета 21.11.2025 где деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим Быстров, у вас есть реквизиты со второго обращения , сегодня я с оператором сверил реквизиты ОТП банка куда... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Деньги отправили по неправильным реквизитам !!!

Максим Быстров, у вас есть реквизиты со второго обращения , сегодня я с оператором сверил реквизиты ОТП банка куда... Читать полностью

27.11.2025 Другое
С лета не могут решить проблему.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформлял в салоне симкарту и карты мтс банка и мтс деньги (ЭКСИ банк), по совету сотрудника при регистрации в моб.... Читать полностью

Незаконное удержание денег и некомпетентная поддержка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Переводили себе деньги с накопительного счета МТС банка на дебетовую карту МТС деньги, чтобы не было комиссий.забло... Читать полностью

Как перевести деньги с виртуальной карты ЭКСИ банка на карту другого банка?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Обращаюсь к вам насчет разблокировки виртуальной карты ЭКСИ банка. Обращался ранее 20.11.25 в офис ЭК... Читать полностью

Как перевести деньги с виртуальной карты ЭКСИ банка?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Обращаюсь к вам насчет разблокировки виртуальной карты ЭКСИ банка. Обращался ранее 20.11.25 в офис Э... Читать полностью

Как изменить номер телефона до наступления смерти
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В целом по обслуживанию у меня претензий нет: кешбэк прекрасен, подписка хороша и т.д.Но некоторое время назад мне... Читать полностью

27.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Перевод средств после закрытия счета 21.11.2025 где деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим Быстров, у вас есть реквизиты со второго обращения , сегодня я с оператором сверил реквизиты ОТП банка куда... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Разблокировка карты по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу перепроверить мое заявление от 17.11.2025г.Под номером 84892445По истечение 10 календарных дней,ответа от бан... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Звонки после признания банкротом
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, 6.11.25 меня признали банкротом. По сей день 27.11.25 мне названивают из вашего банка раз по 15 в сутк... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Средства не зашли в банк получатель
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение !!!о предоставлении копии платежного документа и содействии в розыске денежных средствЯ являлся клиентом... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Счет закрыт денег нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дату перевода сообщите , а что вам мешает прислать по почте ? Адрес Эл почты у вас естьБанк ОТП запрашивает платеж... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Блокировка по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 ФЗ. Предоставил все документы и скрины на почту, в ответ получил " Добрый день! Ваше обр... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Счет закрыт денег нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу прислать платежное поручение  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Денег нет счет закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу указать на какой банк отправили средства для звонка банку получателю  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Счет закрыт прошло 50 дней!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим сколько будет продолжаться это издевательство ? Счет закрыт денег нет??? Вы эксперты или где? Вот ровно так... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Жалоба на технический отдел.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

16.10.25. Написал заявление на смену номера телефона. В течении 30 дней убеждали что всё в порядке. Потом начали ко... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
апельсиновая карту перекрёстка
Альфа-Банк

Хотел узнать, если я пользовался картой Альфа-Банк ( сейчас у меня её нет) но оформил апельсиновую карту, дадут ли... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Блокировка счета Отпбанк - закон или мошенники?
ОТП Банк

Отпбанк заблокировал карту. В поддержку обратиться нельзя, ведь бот отвечает, что она не поможет. На горячей линии... Читать полностью

Грабеж МТС БАНКА
МТС Банк

В 2021-2022 годах получала зарплату на карту МТС банка. После увольнения приезжала в офис закрывать карту и счет, н... Читать полностью

Заблокирован счет ИИС-3 в ВТБ. Сотрудники в отделении не смогли четко объяснить что необходимо сделать.
ВТБ

Добрый день!06.11.2024 был открыт ИИС-3 в ВТБ.Открытие ИИС-3 было выполнено через приложение ВТБ.Сейчас возникла не... Читать полностью

Гражданство кыргыз,

Гражданство кыргыз, кредит доступно? Читать полностью

Заблокирован вход в приложение Яндекс пей и ограничен доступ к счету
Яндекс Банк

Алексей, доброго времени суток! Прошу оказать содействие или подскажите к кому обратится, для решения вопроса по ра... Читать полностью

Домклик . Оформление ипотеки
Сбербанк

Добрый день. Мне на линии дом клик говорят о том, что не загружен полис страхования недвижимости. Но данный докум... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Отправил все документы по 115 ФЗ , не разблокировали
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью

как узнать где брал микрозайм

как узнать где я брал микрозаймы Читать полностью

Заблокировалась карта
Сбербанк

Здравствуйте у меня заблокировалась приложение Сбербанк онлайн я позвонил в поддержку банка попросили сказать кодов... Читать полностью