Список вопросов

Звонки операторов со своими неясными предложениями в 9 утра, при этом названивают каждые 10-15 минут. Обман про удаление номеров из базы обзвонов и маркетинговых предложений.

27.11.2025 23:12
2
Совкомбанк
Автор
user-484623537694
г Новосибирск

Это даже не вопрос, это уже просто возмущение, недовольство и полное непонимание, у банка есть вообще какие-то принципы, культура, этика. Никакой клиентоориентированности, гибкости, ещё к тому же обманщики. На прошлой неделе попросила удалить телефон из листа обзвонов, так мало того, что они только на словах заверили, что удалили, так и через неделю с новой силой названивают с 9 утра, каждые 10-15 минут, к 10 утра было уже 5 пропущенных, нынче они превзошли сами себя, неделю назад 8 пропущенных с 9 до 12. Самое интересное я не понимаю какая срочность в их предложении? Я даже не знаю, они мне потом не могут сказать, что хотели. Вы вообще задумываетесь о том, что человек в 9 утра может спать после смены, просто болеет спит, да даже просто спит, что у него семья, дети, которых эти все звонки будят, беспокоят, а если человек вообще в больнице или еще что. Просто это вообще какой-то ужас, так навязывать разговоры с собой. Вообще для кого пишутся законы, я в сентябре просила удалить, потом снова в ноябре и вот привет прошла неделя. Что не понятно в моем не желании получать ваши звонки с вашими выгодными и не очень предложениями. У меня есть карта и я просто хочу ей пользоваться, без предложений подписок, лимитов, кредитов и так далее, без любого информирования о том как я могу съэкономить или как хорошо мне будет если еще что-то сделаю. Мне очень хорошо когда мне никто не звонит. Ни вас, ни прочий спам, который сыпится вместе с вашими обзвонами я не хочу слышать, желательно, больше никогда. Кстати, когда вы не звоните (ваш банк) и другие любители предложить всякое г. не звонят. Отсюда еще полное ощущение, что ваши обзвоны запускают и еще чьи-то.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на незаконную блокировку счета и бездействие сотрудников банка, ведущее к прямым финансовым убыткам при СБП переводе ( заблокировали счет и заморозили средства
Совкомбанк

Куда: ПАО «Совкомбанк»Юридический адрес: 156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46Электронная почта: feedbac... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Снижение процентной ставки по Автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте!!! Помогите пожалуйста!!!Прошу помочь, мне повысили процентНую ставку по автокредиту, так как не выпол... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Нет ответа
Совкомбанк

не поступил ответ на обращение 2205809, пришло смс , что ответ направлен на мою электронную почту nlysanova@gmail.... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Блокировали карту, меняя причины блокировки в течение около 52 минут
Совкомбанк

27.11.2025 г. в 16:54 на личном ПК через интернет-банк я решила совершить перевод на мобильный телефон на сумму 286... Читать полностью

Та же самая проблема, лимит 0.10 рублей. Мне такая карта не нужна. Как от неё отказаться и удалить о себе информацию в этом банке!?
Совкомбанк

Не устраивает лимит по карте...... Читать полностью

Огромная комиссия 5х10
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь проблему с комиссией.Не выполнила условие 5х10, а именно не доплатила до 10.000 всего 125... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Почему мне выставили такую большую комиссию?
Совкомбанк

По состоянию здоровья на один день я не выполнила одно условие Авто в рассрочку,не сделала покупку на 10000 рублей... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Желаю попробовать открыть вклад . Но не совсем понятны условия ...
Совкомбанк

Лучше условия по вкладам на 3-6-12 месяцев  Читать полностью

Проблема с получением дебетовой карты
Совкомбанк

Сначала небольша предыстория, потом к сути. В прошлом году оставлял заявку на получение дебетовой карты, со мной св... Читать полностью

Стоимость СМС-информирования
Совкомбанк

Сколько стоит СМС-информирование по движению средств (списания, пополнения) по картам Кредитная карта 180 дней без... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировали карту, меняя причины блокировки в течение около 52 минут
Совкомбанк

27.11.2025 г. в 16:54 на личном ПК через интернет-банк я решила совершить перевод на мобильный телефон на сумму 286... Читать полностью

Та же самая проблема, лимит 0.10 рублей. Мне такая карта не нужна. Как от неё отказаться и удалить о себе информацию в этом банке!?
Совкомбанк

Не устраивает лимит по карте...... Читать полностью

Желаю попробовать открыть вклад . Но не совсем понятны условия ...
Совкомбанк

Лучше условия по вкладам на 3-6-12 месяцев  Читать полностью

Стоимость СМС-информирования
Совкомбанк

Сколько стоит СМС-информирование по движению средств (списания, пополнения) по картам Кредитная карта 180 дней без... Читать полностью

Когда банк ответит на письмо?
Совкомбанк

Добрый день. 2 сентября 2025 года обратилась к нотариусу для открытия наследственного дела. В этот же день было отп... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

одобрен кредит или нет? Читать полностью

Открытие накопительного счета
Совкомбанк

Со мной до сих пор не связался менеджер по открытию накопительного счета Читать полностью

Невозможно получить выписки по счетам Хоум Кредит Банка
Совкомбанк

Обратилась в офис Совкомбанка для получения выписок по счетам Хоум Кредит Банка: 40817810190013726731, 408178107900... Читать полностью

Блокировка от банка по методическим рекомендациям ЦБ РФ №16-МР
Совкомбанк

Прихожу в магазин, пытаюсь снять с банкомата денег(банкомат Сбербанка), сначала снял 1000, посмотреть сколько комис... Читать полностью

Халва 10 десятка открытие лимита
Совкомбанк

 Веселоаа Наталья Владимировна т.9103851579 У меня карта халва 10 ка перешедшая из Хоумкредита ,дебетовая. Пыталась... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Могут взять кредит на мое имя ?

Здравствуйте. Магенники украли мои данные в Госуслугах, могут ли они оформить кредити и займы на мою имя? Читать полностью

Из справки о счетах в ЛК ФНС следует, что открыт счет, который точно не открывала.
Т-Банк

Здравствуйте! Из справки о счетах в личном кабинете ФНС следует, что в АО "ТБАНК" открыт счет, который точно не от... Читать полностью

страхование жизни со
Сбербанк

возможно при ипотеке оформить страхование жизни на созаемщика Читать полностью

Жалоба на незаконную блокировку счета и бездействие сотрудников банка, ведущее к прямым финансовым убыткам при СБП переводе ( заблокировали счет и заморозили средства
Совкомбанк

Куда: ПАО «Совкомбанк»Юридический адрес: 156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46Электронная почта: feedbac... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Обманули с реструктуризацией
Т-Банк

Добрый день. Я обратился в банк за кредитными каникулами, в них временно отказали. запросил недостающие документы у... Читать полностью

Как быстро и как часто будет приходить кэшбэк?
Альфа-Банк

Я считаю, что у альфа-банка самый лучший кэшбэк, я им пользуюсь давно и мне все нравится, будет ли еще повышение на... Читать полностью

Банк вынудил приобрести полис исключительно АО "АльфаСтрахования", угрожая отказом заключить кредитный договор
Альфа-Банк

Поскольку банк в ветке вопроса, направленного 23.11.2025, ответа не дал, отметив вопрос как отвеченный, направляю п... Читать полностью

отправил документы нет ответа от банка не отдают деньги
Ozon Банк

Нургамза Нургамзаев 89289840014пользовался картой, почему то заблокировали, отправил письмо нет никакого ответа не... Читать полностью

Как отказаться от услуги black premium?
Т-Банк

Здравствуйте! У меня заблокировали счет в тб, я занимаюсь продажей парфюма, деньги за продажи поступали на данный с... Читать полностью

где посмотреть свой отзыв
Альфа-Банк

где посмотреть свой отзыв Читать полностью

28.11.2025 Другое