Список вопросов

Получила сообщение от банка о повышенном кэшбэке и перевела на счёт две небольшие суммы

28.11.2025 22:35
3
Альфа-Банк
Автор
user-888423549882
Краснодарский край, г Анапа

Когда вошла в приложение, увидела, что списывают деньги за "пакет услуг", прошу отключить платные услуги, 149 и 1 рубль, верните средства на баланс. Хотела возобновить работу с картой Альфа-Банка, рассматриваю открытие счёта для депозита, но с такими списаниями возникает недопонимание и страх вносить деньги на счёт

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет по 115 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте я Лугаев Турко Дуквахович , 28.06.1999 , проблема такая что думал что банк не нужен из-за этого нечего... Читать полностью

Отвратительно работает поддержка и сама система банка
Альфа-Банк

Отвратительный кратковременный первый и последний опыт с этим банком. 21 ноября приехал курьер и привез дебет.карту... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Банк терроризирует звонками
Альфа-Банк

На протяжении нескольких месяцев банк терроризирует меня звонками. Я брал трубку, объяснял, что я не тот человек, к... Читать полностью

Сменился номер телефона
Альфа-Банк

 Здравствуйте! Изменился номер телефона. Нет доступа к старому номеру мобильного и нет доступа к приложения Альфа Б... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Прожиточный минимум!
Альфа-Банк

Здравствуйте. 27.11.2025 и 28.11.2025, приходила в отделение Альфа-Банка по адресу г. Зеленоград, корпус 1824 с раз... Читать полностью

Не могут выдать копию платежных поручений
Альфа-Банк

Я обратился в чат поддержки банка с вопросом предоставить копию платежных поручений за прошлый год, которые оплачив... Читать полностью

Дисконт от альфа банка
Альфа-Банк

Мне предложили оплатить 50% от долга по кредитной карте до 1 декабря включительно.Я хочу съездить в банк,чтобы узна... Читать полностью

Жалоба на альфа банк! Я, Давыдова Ирина Владимировна, являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и владельцем банковского счёта № 40817810806440219419. Прошу провести проверку действий АО «Альфа-Банк».
Альфа-Банк

Жалоба на альфа банк!Я, Давыдова Ирина Владимировна, являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и владельцем банковского счёт... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Банк отказывает в отключении услуги и возврате денежных средств за ее подключение.
Альфа-Банк

В приложении Альфа банка смотрела выписку и иные продукты банка. При просмотре открыла вкладку увеличение льготного... Читать полностью

Блокировка по 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте, меня заблокировали по 161фз инициатором блокировки является ваш банк,документы в Альфабанк я предоста... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не смогли вернуть более 7 тысяч рублей из-за «технической невозможности»
Альфа-Банк

Случайно пополнил счёт альфа мобайл не на 700 рублей, а на 7 тысяч из-за интерфейса приложенияОбычно при переводах... Читать полностью

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD104P5I5
Альфа-Банк

Добрый день хотел бы обратиться с тем же вопросом как и у девушки, которой вы отвечали по такому же вопросу. Можно... Читать полностью

как изменить дату платежа?
Альфа-Банк

как изменить дату платежа? Читать полностью

Подключение счета созаемщика для списания платежей по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, требуется подключить счет созаемщика по ипотеке, для списания с него ежемесячных платежей,... Читать полностью

Как быстро и как часто будет приходить кэшбэк?
Альфа-Банк

Я считаю, что у альфа-банка самый лучший кэшбэк, я им пользуюсь давно и мне все нравится, будет ли еще повышение на... Читать полностью

ЕНС - платеж отправлен - не получен
Альфа-Банк

17 ноября отправлены средства из приложения Альфа-Банка на ЕНС в соответствии с инструкциями: Платежи-Госуслуги-Нал... Читать полностью

Разблокировка карты
Альфа-Банк

14.11.2025 года при переводе денег на карту своего несовершеннолетнего ребенка, ее карта была заблокирована. Сразу... Читать полностью

Огромная «постоплатная» комиссия.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста, почему такое издевательство происходит. Я перевожу деньги со счета альфа на сч... Читать полностью

Игнорирование вопроса
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотелось бы хотя бы какую-то отписку увидеть.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью

заблокировали карту альфа банка по 115 ФЗ
Альфа-Банк

здравствуйте, заблокировали карту альфа банка по 115 ФЗ, лично в банк прийти не могу, пыталась как то договориться... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ДомКлик. Сделка за свои средства. Как внести правки по договору???
Сбербанк

Мы являемся продавцами квартиры. Собственник моя мама, я ее сын помогаю продать ей квартиру. Покупатель предложил п... Читать полностью

28.11.2025 Другое
2000 бонусных рублей за оформление дебетовой карты

Когда зачислят баллы? Все условия выполнила Читать полностью

СНИЖЕНИЕ ЛИМИТА ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ
Сбербанк

В октябре 2025 года лимит по кредитной карте уменьшен с 900000 руб. до 10000 руб. Картой пользуюсь с 2012 года, кре... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Вход в приложение
Т-Банк

Здравствуйте. Пришло сообщение что меня убрали из базы данных ЦБ и что я могу пользоваться банком дальше без ограни... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 399р 26 ноября, за подписку , которую я не подключала. Что теперь делать? Читать полностью

28.11.2025 Другое
Заблокировали счет по 115 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте я Лугаев Турко Дуквахович , 28.06.1999 , проблема такая что думал что банк не нужен из-за этого нечего... Читать полностью

Неверная информация в БКИ
Т-Банк

В июле 2025 года обратился в службу поддержки банка. С просьбой удалить задвоение информации о кредите. До 12 ноябр... Читать полностью

Где мои деньги??????
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

26,11,2025 перевел со своего счета Совкомбанка на свою карту МТС деньги , два платежа 100р. и 5000р., деньги на кар... Читать полностью

Получил 161 ФЗ От ЦБ и СБЕРА и хочу снять.
Сбербанк

Получил 161 ФЗ. От ЦБ. Направил запрос в ЦБ и они ответили, что инициатором был Сбербанк. Пришёл в офис Сбербанка и... Читать полностью

Отвратительно работает поддержка и сама система банка
Альфа-Банк

Отвратительный кратковременный первый и последний опыт с этим банком. 21 ноября приехал курьер и привез дебет.карту... Читать полностью

28.11.2025 Другое