10
Добрый день!
на сайте https://payment.mts.ru/tools/chatgpt была приобретена услуга по пополнению баланса ChatGPT для приобритения тарифа PLUS, стоимостью 20$ или 2527 рублей на момент 01.12.2025.
Оплата была произведена по СБП. При необходимости могу предоставить чек.
После оплаты на указаный мной эллектронную почту пришла инструкция по активации виртуальной карты.
После активации карты, я попытался оплатить тариф chatGPT (Согласно присланной от МТС инструкции) но пришло уведомление что карта отклонена.
Написал в поддержку - ответа не последовало.
Прошу разобраться с решением проблемы, либо вернуть денежные средства, так как услуга не была оказана в полном объеме.
Здравствуйте!
Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения, номер телефона), детали платежа и адрес электронной почты в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день, ваши внутренние условия нарушают законодательство РФ, так как по закону закрытие счета и выплата остат... Читать полностью
С октября месяца ЭКСИ-Банк не даёт мне вывести деньги. Заблокировали карту и доступ в личный кабинет. Ссылаясь на с... Читать полностью
Получила карту МТС Экси Банк 24 октября 2025 года. За время пользования банком не единожды были проблемы. То технич... Читать полностью
Здравствуйте. По непонятным причинам перестали начислять кэшбэк по карте, в категории Кэшбэк за связь, при попытке... Читать полностью
Уважаемые сотрудники МТС деньги АО «ЭКСИ-Банк»!Я , вынужден обратиться к вам в связи с систематическими нарушениям... Читать полностью
27.11.2025 был заблокирован вход в приложение из за перевода 55.55 р моему другу, связавжись с вашим коллегой по го... Читать полностью
Хочу вложить большую сумму на МТС накопительный счёт, но опасаюсь начитавшись здесь негатива про мтс деньги как вы... Читать полностью
Уже месяц пытаюсь вернуть деньги, в поддержке ничего не вразумительного ответить не могут. Ваше обращение от 03.11.... Читать полностью
03.11. Я заполнил заявление на изменение паспортных данных в экси банке, мне пришло смс, о том что заявка будет вып... Читать полностью
Вот как связаться с поддержкой я не понимаю... Звонишь по телефону отвечает бот "на вашем счёте обнаружены подозрит... Читать полностью
Добрый день, ваши внутренние условия нарушают законодательство РФ, так как по закону закрытие счета и выплата остат... Читать полностью
Мошенники заблокировали карту и не хотят возвращать деньги и сотрудники высказываются против СВО , и вы серьезно до... Читать полностью
стандартная ситуация блокировка по 115 фзв конце августав начале сентября отправил в офис нонариально заверенные до... Читать полностью
В Программе компенсации стоимости Покупок за счёт Кешбэка указано следующее: "Компенсация доступна только для Покуп... Читать полностью
когда мои деньги вернете,которые присвоили в доход банка,почему-то? Я бьюсь с вами уже пятый месяц,сначала 4 месяца... Читать полностью
27.07.2025 года мною был закрыт счет в ОЗОН Банке, а остаток денежных средств в размере 7831,15 рублей я перевел на... Читать полностью
Заблокировали по 115фз.банка в моем городе нет .закрыть счёт вернуть деньги на другой счёт . Читать полностью
26,11,2025 перевел со своего счета Совкомбанка на свою карту МТС деньги , два платежа 100р. и 5000р., деньги на кар... Читать полностью
с сентября ждуотправил письмо в питеробещали 28.11 последний срок Читать полностью
Когда закроете счёт и переведете деньги в другой банк .2 раза отправляла заявление на закрытие счета.В полиции заве... Читать полностью
Добрый день, я Акулин Евгений Валерьевич, номер 89232758497, почта akulinnn@mail.ru, принимал участие в акции 2000... Читать полностью
Нахожусь за границей на зимовке, разбил старый телефон, хотел перенести все данные на новый, но при входе в приложе... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация - 30 сентября я открыла накопительный счет на 2 месяца под 17 процентов,... Читать полностью
куда внести оплату микрозайма Читать полностью
Добрый день, ваши внутренние условия нарушают законодательство РФ, так как по закону закрытие счета и выплата остат... Читать полностью
По этой акции привел друга. Выполнили все условия, а вознаграждение не поступило.Оценка банку 2. Обманываете клиент... Читать полностью
В сентябре 2024-го года находясь за пределами РФ при переводе денежных средств с своей банковской карты Сбербанка к... Читать полностью
Добрый день! Вчера 30.11.2025 в 20:56 поступило сообщение с номера 900(Сбербанк) о том, что мои картызаблокированы... Читать полностью
28.10 и 30.11 с меня списали по 99 рублей за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала... Читать полностью
Обратился в банк подписку отменили деньги возвращать не хотят, ну и зачем мне этот премиум Читать полностью