Список вопросов
Ответ дан

Категории кэшбэка

01.12.2025 11:34
10
Яндекс Банк
Автор
user-563718465520
г Красноярск

Почти год пользуюсь сервисом Яндекс Пэй. Все это время ежемесячно предлагались одни и те же категории для кэшбэка. Однако в текущем месяце исчезли и кэшбэк за заправки, и кэшбэк на все покупки — оставили только те категории, которыми я не пользуюсь вовсе. В поддержке пояснили: «Мы подбираем категории индивидуально для каждого пользователя». Но где здесь индивидуальность, если мне настойчиво предлагают то, что мне совершенно не нужно?

Здравствуйте!

В поддержке верно рассказали, что категории подбираются индивидуально. Возможно, в следующем месяце вам выпадет что-то очень привлекательное.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Поддержка отказывается снять блокировку
Яндекс Банк

Здравствуйте, мне пришла ошибочная жалоба на перевод (сам отправитель этого не делал). Поддержка отказала отправите... Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
Яндекс Банк

Читала другие отзывы, и поняла что я не единственная кто столкнулся с необоснованной блокировкой счета в Яндекс бан... Читать полностью

Заблокирован счета и очень долго отвечают
Яндекс Банк

Заблокировали счёт 11.11.25 что я нарушил условие 11.9 использования счета, внятный ответ мне дали только 28.11.25... Читать полностью

Заблокировали счёт в Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Создала специально карту, потому что хотела начать пользоваться баллами плюса, и как раз совершить покупку на 64 ты... Читать полностью

Мои паспортные данные привязаны к другому аккаунту.
Яндекс Банк

Добрый день. Каким образом у Вашего банка получилось привязать мои паспортные данные к другому аккаунту (на не знак... Читать полностью

Не могу заказать справку о закрытии кредита
Яндекс Банк

Добрый день! Закрыла кредит, хотела заказать справку в приложении, но справку мне не предоставили, просят фото всех... Читать полностью

Неверный перевод на закрытый счёт
Яндекс Банк

Случайно перевёл другому человеку средства в Яндекс банк. Сам им пользуюсь, отправлял лично и добровольно, но как о... Читать полностью

Яндекс пэй блокировка
Яндекс Банк

Шаблонные ответы, просто так заблокировали деньги , уже пошли вторые сутки номер обращения 336536отправил все нужны... Читать полностью

Яндекс банк
Яндекс Банк

30 ноября 2025 года я решила создать счёт в яндекс банке через приложение Яндекс Pay. После нескольких попыток подт... Читать полностью

Как разблокировать счет в Яндекс пей ?
Яндекс Банк

Денежные средства удерживаются уже 5 дней без возможности вывода. Ответа от поддержки в том числе "коллег" нет. Реш... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка счета по 115 фз
Яндекс Банк

Читала другие отзывы, и поняла что я не единственная кто столкнулся с необоснованной блокировкой счета в Яндекс бан... Читать полностью

заказ карты Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Добрый день. Можно ли оформить карту дистанционно без разрешения на "Проведение входа в систему" в системе госуслуг... Читать полностью

Поддержка не может в течение недели решить вопрос, только отписки
Яндекс Банк

21/11/25 в 22:58 обратился в часть "Службы поддержки" с вопросом "У меня была скидка 10% на следующую покупку в Али... Читать полностью

Яндекс пэй блокирует и не дает доступа к деньгам
Яндекс Банк

пользуюсь Яндексом уже 2 месяца, все было хорошо, оплачивала покупки, кредиты. Но тут на карту перевела себе большу... Читать полностью

Яндекс банк блокирует и не дает доступа к деньгам
Яндекс Банк

пользуюсь Яндексом уже 2 месяца, все было хорошо, оплачивала покупки, кредиты. Но тут на карту перевела себе большу... Читать полностью

Незаконно удерживают деньги!
Яндекс Банк

пользуюсь Яндексом уже 2 месяца, все было хорошо, оплачивала покупки, кредиты. Но тут на карту перевела себе большу... Читать полностью

Яндекс банк незаконно блокирует счета
Яндекс Банк

Я уже несколько лет являюсь клиентом Яндекс банка. Практически год я копила деньги на покупку квартиры и хранила ча... Читать полностью

Как долго мне ждать решение моей проблемы? Год?
Яндекс Банк

21.10.2025 г. Обратился в службу поддержки в чате приложения банка, с просьбой объяснить мне причину блокировки счё... Читать полностью

блокировано ДБО как снять средства с депозита?
Яндекс Банк

Добрый день,пишу в очередной раз. рассмотрение документов занимает много времени специалистами, деньги нужны срочно... Читать полностью

Как восстановить доступ по паспорту?
Яндекс Банк

Доброго вечера, пишу сюда после общения с поддержкой банка по телефон (они говорят пишите письма, в чате просто ИИ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит оплата самозанятому
Сбербанк

Здравствуйте ! Не приходит оплата самозанятому. Т банк произвёл перевод самозанятому на сбербанк. При этом в програ... Читать полностью

Задолженность по кредитам ИП
Альфа-Банк

Вопрос следующий: На ИП была взята кредитная карта, которой я, как ИП стал активно пользоваться. Спустя некоторое в... Читать полностью

поменять в полисе ОСАГО номер тс

поменять в полисе ОСАГО номер транспортного средства Читать полностью

Блокировка по 161фз без объяснений
Альфа-Банк

Я Кинжинов Рустам КинжигалиевичНомер привязанный к банку 7-908-543-21-13 столкнулся с блокировкой счетов по 161-ФЗ... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Когда будет закрыт мой вклад
Банк ДОМ.РФ

Сегодня 01.12.25 день окончания срока вклада. Когда вклад будет закрыт и средства будут зачислены на мой счёт в Бан... Читать полностью

Жалоба - вопрос по срокам
Альфа-Банк

Здравствуйте! 21.11. написала свой отзыв (жалобу) и до сих пор его статус - Проверяется! Сколько времени занимает... Читать полностью

01.12.2025 О банке
ЗАБЛОКИРОВАН РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ. НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ.
Сбербанк

Суть проблемы: с 12 ноября 2025 года из-за технического сбоя программ ПАО «Сбербанк», по договору №5027279180-25-4... Читать полностью

В ВТБ нет касс,почему? И при этом идет блокировка карты.
ВТБ

Банк ВТБ не имея кассы в офисе г.Новотроицка блокирует мне карту,хотя я постоянный клиент,переводы делаю только себ... Читать полностью

Оплата в кассе банка
ВТБ

Керчь, улица Кирова, 25, 01.12.2025.При попытке взять талон в кассу,на оплату,администратор зала объявила мне,что к... Читать полностью

Почему молчит поддержка МТС оплата?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Я оплачивал у Вас подписку Gemini Advanced 20.10.25 У меня не списались деньги так как еще действовала... Читать полностью