Список вопросов
Ответ дан

Слив личных данных клиента

01.12.2025 12:41
10
Альфа-Банк
Автор
user-580123578817
г Санкт-Петербург

Курьер приехал с картой, собрал личные данные, адрес, сфотографировал паспорт, потом пришло уведомление о запрете на оформление кредита, хотя заказывал обычную карту, не кредитную. Постоял помолчал, ответил что ошибка, развернулся и уехал. Мало того что я потратил время, так мне теперь другие банки названивают, не прошло и трех часов, как мои данные были проданы. [censored] банк приезжает чтобы собрать личные данные, разворачивается и уходит с ними, не удаляя ничего после отказа с его же стороны. Самый гнилой банк что я встречал. Негативную репутацию и кучу таких же отзывов с моей стороны заслужили. пишу с целью выяснения обстоятельств и удаления моих данных из базы

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 911084) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк обманывает клиентов в акции от золотого яблока при открытии инвестиций.
Альфа-Банк

20.11.2025 мне «SMS» сообщением поступил сертификат на 5000 рублей в «золотое яблоко». а открытие первого инвестици... Читать полностью

Альфа банк не даёт закрыть счёт и перевести деньги.
Альфа-Банк

Хочу закрыть счёт и перевести деньги.Стоит ограничение . Подтвердить за весь месяц это нереально собрать документы.... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Просьба дать обратную связь по вопросу ID 907062.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Задавала здесь вопрос, мне написали комментарий с просьбой прислать уточнение на почту. Письмо я отпр... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Прислали смс о смене пин-кода
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я НЕ являюсь клиентом альфа банка. Но сегодня мне пришло смс со следующим текстом: Карте *9660 установ... Читать полностью

Почему разные даты у одной и той же операции в истории операций и в выписке по счёту ?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Мной был открыт накопительный счёт 40817810005907676626 в мобильном приложении.Совершил первое пополне... Читать полностью

Не раскрываю аккредитив
Альфа-Банк

не раскрывают аккредитив по проведенной сделки  Читать полностью

01.12.2025 Другое
Списание комиссии зп РКО
Альфа-Банк

При открытии расчетного счета ИП просил не подключать никакие опции. Хотел подключить чуть позднее. Об этом сообщи... Читать полностью

Почему месяц нет ответа на мой запрос в профильный отдел ?
Альфа-Банк

Здравствуйте.2 ноября 2025 обращался в чат поддержки через мобильное приложение, где сотрудник Екатерина составила... Читать полностью

Отключение АльфаЗащитник
Альфа-Банк

13 октября я получала карту Альфа банка, в дополнение к имеющейся зарплатной. При получении сотрудник подключил мне... Читать полностью

Навязывание брокерских услуг вместо обычного накопительного счёта
Альфа-Банк

30.10.2025 я пришла с просьбой в отделение банка перевести средства с дебетового счета на накопительный. Вместо вып... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба - вопрос по срокам
Альфа-Банк

Здравствуйте! 21.11. написала свой отзыв (жалобу) и до сих пор его статус - Проверяется! Сколько времени занимает... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Заблокировали банковскую карту
Альфа-Банк

Альфа банк заблокирол карту после моего желания закрыть оформленный ранее вклад. Вопрос не решен, уже неделю пытаюс... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Обман со стороны банка
Альфа-Банк

У меня неверно списали проценты я попросила закрыть счет позже узнала что можно было вернуть деньги составив обраще... Читать полностью

29.11.2025 О банке
Альфа банк худший банк
Альфа-Банк

Мне названивают и ночью и днем и утром и в выходные. Позвонила 4 раза и написала 2 имайла с отказом от спама на 880... Читать полностью

29.11.2025 О банке
В саратове в субботу работает одно отделение, в нем 3 сотрудника. Очередь в ожидании более 20 человек. Конченный сервис.
Альфа-Банк

Пожалуйста примите меры Я Воробьёв Александр Александрович +79539764439  Читать полностью

29.11.2025 О банке
Удержание финансов со стороны банка
Альфа-Банк

Оформила кредит под залог недвижимости. Очень оперативно сработали в плане выделения денег. И особенно в плане внес... Читать полностью

28.11.2025 О банке
Каким Альфа-банк был, таким и остался...
Альфа-Банк

Первый раз оформил дебетовую карту в 2016 году и через несколько дней закрыл, т.к. сразу, без моего согласия включи... Читать полностью

28.11.2025 О банке
Какой странно-конченный сервис
Альфа-Банк

у меня ранее была карта альфа банка, я закрыл ее из за ненадобности. Сейчас сделал заявку на открытие новой. Курьер... Читать полностью

27.11.2025 О банке
Обоснуйте сумму процента Ссылки на договор по деб карты
Альфа-Банк

Заблокировали карту (физ лицо) якобы по подозрительным платежам. Картой пользуюсь часто и делаю переводы родным и з... Читать полностью

27.11.2025 О банке
Почему вы незачисляете деньги?
Альфа-Банк

Вы предложили 500р за отзыв.Я написал отзыв и мне не пришли деньги!Почему? Читать полностью

26.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Альфа банк не даёт закрыть счёт и перевести деньги.
Альфа-Банк

Хочу закрыть счёт и перевести деньги.Стоит ограничение . Подтвердить за весь месяц это нереально собрать документы.... Читать полностью

01.12.2025 Другое
безопасность финансов
ВТБ

03.11.2025 без моего участия и согласия, без уведомления и подтверждения с моей стороны, были списаны средства:- в... Читать полностью

Заблокировали карту и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, нахожусь на сво заблокировали карту по 115,Деньги уходят на покупку дронов, оборудования,генератов и... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Проверка безопасности
Сбербанк

Здравствуйте. Вчера сделал вклад в сбербанке сегодня пытался вывести оттуда себе на карту пару тысяч но не получило... Читать полностью

более 2х месяцев держат деньги и теперь говорят, что заявление не по форме
Совкомбанк

мы с 27/09 обращаемся о закрытии счета и снятии денег, а сегодня, старший специалист Сергей сказал, что есть "опред... Читать полностью

01.12.2025 Другое
более 2х месяцев держат деньги и теперь говорят, что заявление не по форме
Совкомбанк

мы с 27/09 обращаемся о закрытии счета и снятии денег, а сегодня, старший специалист Сергей сказал, что есть "опред... Читать полностью

01.12.2025 Другое
27.112025.г хотел снять денги
Совкомбанк

Лопатин николай николаевич Итак, поехали, всё по порядку. Хотел снять деньги с кредитной карты, но карту мне заблок... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Как получить информацию по транзакции, которая привела к блокировке счета?
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как получить полную информацию о транзакции, которая привела к блокировке счета... Читать полностью

безопасность финансов

03.11.2025 без моего участия и согласия, без уведомления и подтверждения с моей стороны, были списаны средства:- в... Читать полностью

Электронная подпись.
Сбербанк

Добрый день.Необходимо в приложении Госключ выпустить УКЭП физического лица.В каком отделении Сбербанка можно это с... Читать полностью