Список вопросов
Ответ дан

претензия работе банка

01.12.2025 12:57
5
МТС Банк
Автор
user-527922610003
г Москва

планировала стать вашим клиентом ,но имея на руках 2 карты уже, после долгого ожидания соединения со специалистом (после часа ожиданий просто отсоединили)вот жду повторно уже 30 мин . мой телефон садится . и как вы считаете с такими проблемами стоит связываться ? тем более после посещения вашего офиса в котором провели 2 часа сгорая от жары и духоты ,стали поступать левые звонки с предложениями от совбанка с направлением через госуслуги .просто обрывают телефон ,один номер порождает другой ... и даже чат забил на мои просьбы...на данный момент отключили снова после часа ожидания .ни почты ни действующего номера у вас нет .

Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
нарущение законодательства о банковской деятельности
МТС Банк

 1 декабря 2025 года обратилась в офис повторно. Причем я 1 декабря была в офисе дважды, оба раза директор офиса о... Читать полностью

Тотальный обман сервиса МТС Оплата при покупке зарубежных карт.
МТС Банк

Купил карту на 50$ на оплату сервисов. Ни в одном сервисе (даже те, что в списке) оплата не прошла. Сами сотрудники... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Проценты по вкладу не зачислены
МТС Банк

Сегодня 00:35 начислены проценты по вкладу, но на банковскую карту они не пришли. Уже прошло 13 часов, а платеж еще... Читать полностью

произвол со стороны банка
МТС Банк

Заблокировали счета, карты и приложение. Оставил заявку 06.11.2025 на объяснение, что нужно для разблокировки, сказ... Читать полностью

ошибочный перевод с карты мст (экси-банк) на кошелек в мтс банк
МТС Банк

Здравствуйте! По ошибке перевела свои деньги с карты МТС деньги на свой МТС кошелек., подала заявку на отмену опера... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Не позволяют снять деньги.
МТС Банк

На моем счету были деньги, при попытке перевести их на карту другого банка мне пришел отказ. Оператор сослалась на... Читать полностью

Выплата процентов по вкладу
МТС Банк

Проценты по вкладу должны были прийти 30.11.2025, воскресенье.Для большинства банков выходной день не помеха. Но не... Читать полностью

Я не просил рефинансирование, мне подключили автоматически.
МТС Банк

Обнаружил, что мне продключили рефинансирование на текущий кредит. Я эту услуги не запрашивал, она подключилась авт... Читать полностью

Писал отзыв 26 ноября. Банк отписался, что работаем с отзывом и тишина. Проблема решаться будет?
МТС Банк

Писал отзыв 26 ноября. Банк отписался, что работаем с отзывом и тишина. Проблема решаться будет? Читать полностью

01.12.2025 Другое
После сбоя в работе банка, пропали денежные средства.
МТС Банк

19 ноября 2025 г., в промежутке с 10 до 11 часов, через терминал Сбербанка была внесена сумма в размере 40 000 рубл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счетов по 115-ФЗ
МТС Банк

Информация по поводу поста https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/910125/"Коротко: 22 ноября 2025... Читать полностью

Блокировка счетов по 115-ФЗ за пополнение КРЕДИТНОЙ КАРТЫ (смех)
МТС Банк

Коротко: 22 ноября 2025 зашёл в личный кабинет, открыл реквизиты кредитной карты — и банк мгновенно заблокиро... Читать полностью

Снятие ареста со счета
МТС Банк

22.10.25 счёт был арестован судебным приставом на основании исполнительного производства на сумму 21.089рНа счёт бы... Читать полностью

Проводки неизвестные
МТС Банк

Достаточно долгое время являюсь клиентом этого чудо банка. Но в один момент они решили, что меня стало 3 разных чел... Читать полностью

Как получить кэшбек по вашему микрозайму (МТС ЗЕРО)
МТС Банк

Сначала вы подсунули этот микрозайм под видом нормальной кк. Подключили кэшбек, пишите в приложении совершить покуп... Читать полностью

Куда обращаться если МТС банк отказывается давать выписку?
МТС Банк

Обращаясь в тех поддержку МТС Банк отказывается давать выписку, можете ли вы дать какой то комментарий по этому пов... Читать полностью

Получение справок и выписок
МТС Банк

Обслуживаеие просто отвратительное. Несколько недель не могу получить справку о том, что карта принадлежит мне. В ч... Читать полностью

Как от "МТС деньги" добиться получения выписки если они сначала обещают, но потом отказывают?
МТС Банк

На регулярной основе получаю отказы в предоставлении выписки по виртуальной карте, ссылаясь на принцип анонимности.... Читать полностью

Разблокировка счетов
МТС Банк

В банке МТС у меня есть зп карта, был арестован счет в октябре. 14 ноября арест со счета был снять, но деньги котор... Читать полностью

Абсолютно некомпетентность службы поддержки
МТС Банк

С пятницы пытаюсь добиться хоть каких-то действий по возврату списанных два раза средств! Абсолютная некомпетентнос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить информацию по транзакции, которая привела к блокировке счета?
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как получить полную информацию о транзакции, которая привела к блокировке счета... Читать полностью

безопасность финансов

03.11.2025 без моего участия и согласия, без уведомления и подтверждения с моей стороны, были списаны средства:- в... Читать полностью

Электронная подпись.
Сбербанк

Добрый день.Необходимо в приложении Госключ выпустить УКЭП физического лица.В каком отделении Сбербанка можно это с... Читать полностью

Проверка оценки на этом сайте может висеть бесконечно.
Яндекс Банк

Жалоба по юридическому адресу в официальной форме, ок. Как руки дойдут всё сделаем. Всего доброго. Не забудьте в от... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Мошенничество с бонусами Сбер спасибо со стороны банка
Сбербанк

Возмущена отвратительным отношением Сбербанка. Списали два раза подряд (читайте - присвоили) бонусы Спасибо при опл... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Почему вы отклоняете мои отзывы??

Почему вы отклоняете мои отзывы, это не честно, я не согласна с этим решением. Я пишу честные отзывы привожу доказа... Читать полностью

Навязывают услуги платные
Т-Банк

Позвонили с тбаннка и предложили открыть расчетный счет и перейти с моего банка к ним(что я и планировала сделать п... Читать полностью

После завершения процедуры банкротства отображается в мобильном приложении долг.
Сбербанк

После завершения процедуры банкротства отображается в мобильном приложении долг. Арбитражным судом Владимирской обл... Читать полностью

Копия договора с банком
Т-Банк

Как получить копию договора от 2013 года? Читать полностью

01.12.2025 Другое
Блокировка программы лояльности СберСпасибо без пояснений, прошу восстановить участие
Сбербанк

Добрый день.Я много лет являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и активно пользуюсь его продуктами (банковскими картами, сч... Читать полностью