Отключение АльфаЗащитник

Просьба дать обратную связь по вопросу ID 907062.

Здравствуйте! Задавала здесь вопрос, мне написали комментарий с просьбой прислать уточнение на почту. Письмо я отпр... Читать полностью

Прислали смс о смене пин-кода

Здравствуйте!Я НЕ являюсь клиентом альфа банка. Но сегодня мне пришло смс со следующим текстом: Карте *9660 установ... Читать полностью

Почему разные даты у одной и той же операции в истории операций и в выписке по счёту ?

Здравствуйте.Мной был открыт накопительный счёт 40817810005907676626 в мобильном приложении.Совершил первое пополне... Читать полностью

Не раскрываю аккредитив

не раскрывают аккредитив по проведенной сделки  Читать полностью

Списание комиссии зп РКО

При открытии расчетного счета ИП просил не подключать никакие опции. Хотел подключить чуть позднее. Об этом сообщи... Читать полностью

Почему месяц нет ответа на мой запрос в профильный отдел ?

Здравствуйте.2 ноября 2025 обращался в чат поддержки через мобильное приложение, где сотрудник Екатерина составила... Читать полностью

Слив личных данных клиента

Курьер приехал с картой, собрал личные данные, адрес, сфотографировал паспорт, потом пришло уведомление о запрете н... Читать полностью

Навязывание брокерских услуг вместо обычного накопительного счёта

30.10.2025 я пришла с просьбой в отделение банка перевести средства с дебетового счета на накопительный. Вместо вып... Читать полностью

Задолженность по кредитам ИП

Вопрос следующий: На ИП была взята кредитная карта, которой я, как ИП стал активно пользоваться. Спустя некоторое в... Читать полностью

Блокировка по 161фз без объяснений

столкнулся с блокировкой счетов по 161-ФЗ без предварительного уведомления и объяснения причин. Требую предоставить... Читать полностью

Не пускает в мобильное приложение

Добрый день! Много лет пользовался мобильным приложением. После 2022 обновляться через google play оно перестало и... Читать полностью

Не подключал альфа смарт, а мне не возвращаете комиссию

Почему мне не возвращают комиссию за подписку альфа смарт, которую я не подключал, разве это нормально подключать б... Читать полностью

Обман банка в условиях получения кэшбека

Держатели Альфа-карт знают, у банка есть акции «продежи 10К на счету месяц за категорию кэшбека». Банк дважды прока... Читать полностью

ЗАПРОС О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ В АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК". БИК: 044525593; ОГРН: 1027700067328

Ранее, в рамках 115-Ф банк запросил информацию.ИП выполнил все требования банка, были предоставлены в банк все необ... Читать полностью

Как войти в интернет-банк после завершения процедуры банкротства?

Здравствуйте. Прошла процедуру банкротства, все банки разблокировали, Альфу тоже, но смс код для интернет-банка не... Читать полностью

Почему вы блокируете мои личные средства в вашем банке? Причем дважды одну и ту же сумму?

27.11.2025 пришло письмо от пристава , чтобы я в 5 дневный срок погасила долг в 11 тысяч по ЖКХ , я в течении 3 мин... Читать полностью

Не могу снять арест, тк он существует только в АльфаБанке

Добрый день, 03.10.2025г решил открыть дебетовую карту Альфабанка, тк зарплату переводят в этот банк. При активации... Читать полностью

Не могу зайти в онлайн банк

При входе и вводе номера который зарегистрирован выдает дает ошибку некорректные данные  Читать полностью

Разблокировка личного кабинета

Здравствуйте, 13.11.25 проводил переводы своих денег другому человеку, первый перевод прошел нормально, при попытке... Читать полностью

ID вопроса 906819

Почему вопрос закрыт? Он открытым остаётся. Ответ не получен. Читать полностью

Как получить информацию по транзакции, которая привела к блокировке счета?

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как получить полную информацию о транзакции, которая привела к блокировке счета... Читать полностью

03.11.2025 без моего участия и согласия, без уведомления и подтверждения с моей стороны, были списаны средства:- в... Читать полностью

Электронная подпись.

Добрый день.Необходимо в приложении Госключ выпустить УКЭП физического лица.В каком отделении Сбербанка можно это с... Читать полностью

Проверка оценки на этом сайте может висеть бесконечно.

Жалоба по юридическому адресу в официальной форме, ок. Как руки дойдут всё сделаем. Всего доброго. Не забудьте в от... Читать полностью

Мошенничество с бонусами Сбер спасибо со стороны банка

Возмущена отвратительным отношением Сбербанка. Списали два раза подряд (читайте - присвоили) бонусы Спасибо при опл... Читать полностью

Почему вы отклоняете мои отзывы, это не честно, я не согласна с этим решением. Я пишу честные отзывы привожу доказа... Читать полностью

Навязывают услуги платные

Позвонили с тбаннка и предложили открыть расчетный счет и перейти с моего банка к ним(что я и планировала сделать п... Читать полностью

После завершения процедуры банкротства отображается в мобильном приложении долг.

После завершения процедуры банкротства отображается в мобильном приложении долг. Арбитражным судом Владимирской обл... Читать полностью

Копия договора с банком

Как получить копию договора от 2013 года? Читать полностью

Блокировка программы лояльности СберСпасибо без пояснений, прошу восстановить участие

Добрый день.Я много лет являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и активно пользуюсь его продуктами (банковскими картами, сч... Читать полностью