Списание комиссии зп РКО

Банк обманывает клиентов в акции от золотого яблока при открытии инвестиций.

20.11.2025 мне «SMS» сообщением поступил сертификат на 5000 рублей в «золотое яблоко». а открытие первого инвестици... Читать полностью

Альфа банк не даёт закрыть счёт и перевести деньги.

Хочу закрыть счёт и перевести деньги.Стоит ограничение . Подтвердить за весь месяц это нереально собрать документы.... Читать полностью

Просьба дать обратную связь по вопросу ID 907062.

Здравствуйте! Задавала здесь вопрос, мне написали комментарий с просьбой прислать уточнение на почту. Письмо я отпр... Читать полностью

Прислали смс о смене пин-кода

Здравствуйте!Я НЕ являюсь клиентом альфа банка. Но сегодня мне пришло смс со следующим текстом: Карте *9660 установ... Читать полностью

Почему разные даты у одной и той же операции в истории операций и в выписке по счёту ?

Здравствуйте.Мной был открыт накопительный счёт 40817810005907676626 в мобильном приложении.Совершил первое пополне... Читать полностью

Не раскрываю аккредитив

не раскрывают аккредитив по проведенной сделки  Читать полностью

Почему месяц нет ответа на мой запрос в профильный отдел ?

Здравствуйте.2 ноября 2025 обращался в чат поддержки через мобильное приложение, где сотрудник Екатерина составила... Читать полностью

Отключение АльфаЗащитник

13 октября я получала карту Альфа банка, в дополнение к имеющейся зарплатной. При получении сотрудник подключил мне... Читать полностью

Слив личных данных клиента

Курьер приехал с картой, собрал личные данные, адрес, сфотографировал паспорт, потом пришло уведомление о запрете н... Читать полностью

Навязывание брокерских услуг вместо обычного накопительного счёта

30.10.2025 я пришла с просьбой в отделение банка перевести средства с дебетового счета на накопительный. Вместо вып... Читать полностью

Это очередное АльфаДНО.

Сняли деньги безакцептно. У нас теперь нормально, подключать не нужные услуги, о которых не просят и даже не знают?... Читать полностью

Изготовление кредитной карты

25 ноября заказала перевыпуск кредитной карты, т.к. старый пластик не читал ни один терминал. Неделя прошла. Карты... Читать полностью

Знакомство. Плохое начало

Решил воспользоваться услугами альфа-банка по рекомендации друга. В процессе получения карты возникли неприятные мо... Читать полностью

Нужны ли Банку вышибалы?

Для российских путешественников зарубежные поездки долгое время омрачались невыгодным курсом конвертации и грабител... Читать полностью

Без разрешения подключили услугу альфа-смарт поступили хуже наших врагов. Верните деньги.

Верните деньги инвалиду 1группы. Читать полностью

Разочарована обслуживанием. Т-банк и Сбер в аналогичной проблеме оказались на стороне клиента.

Крайне не довольна клиентоориентированностью банка Альфа банк к своим клиентам и желанием как-то помочь. Обращалась... Читать полностью

Нужно выйти из аккаунта Айклауд на телефоне.

Хотела установить приложение на телефон онлайн. В итоге - не могу выйти из аккаунта, который сгенерировали в Альфа-... Читать полностью

Плохой банк, за месяц не могут решить пустяковую проблему

Плохой банк по работе с клиентами ((( 29 дней жду решения пустякового вопроса по добавлению адреса для оплаты ЖКУ.... Читать полностью

Минусовая комиссия в приложении

Здравствуйте! Не пользуь картами Альфа банка давно, с 2018 года, никах операций и транзакций за этот период по бан... Читать полностью

Возврат денежных средств

Пишу повторно вопрос так как уже жду ответ от вас больше 3 недель. Здравствуйте, мы с девушкой купили авиабилеты че... Читать полностью

Добрый день. Как вернуть деньги за подписку Премиум?

При выборе категорий повышенный кэшбэк была подключена услуга премиум на 2 месяца. Забыл отключить услугу списали 2... Читать полностью

Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей. А также нарушив мои законные права. Хронология событий: 28.01.2025 г. выяснилось что моя карта заблокирована. Позже, я начал разбираться в ситуации, обратился в отделение банка с

Олимов Шукуржон Ламитович , дата рождения: 01.01.1986 г. Номер телефона для связи: ‪+7 913 412‑02‑04‬Номера счетов:... Читать полностью

Добрый день, я много лет являюсь клиентом Т‑Банка, активно пользуюсь картами и другими сервисами банка, ранее прете... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет

Добрый день,у меня раннее был другой номер в приложении озон,я его сменила на действующий,ждать для смены номера бы... Читать полностью

Не открывается накопительный счет!!

Уже месяц не открывается накопительный счет из браузера и из приложения свежескаченного!!! в чате тех. поддержки од... Читать полностью

Добрый день по ошибке подала заявку на урегулирование задолженности. Карту заблокировали , как разблокировать обратно?!

Добрый день как разблокировать карту кредитную ?   Читать полностью

Банк обманывает клиентов в акции от золотого яблока при открытии инвестиций.

20.11.2025 мне «SMS» сообщением поступил сертификат на 5000 рублей в «золотое яблоко». а открытие первого инвестици... Читать полностью

Альфа банк не даёт закрыть счёт и перевести деньги.

Хочу закрыть счёт и перевести деньги.Стоит ограничение . Подтвердить за весь месяц это нереально собрать документы.... Читать полностью

безопасность финансов

03.11.2025 без моего участия и согласия, без уведомления и подтверждения с моей стороны, были списаны средства:- в... Читать полностью

Заблокировали карту и Сбербанк онлайн

Здравствуйте, нахожусь на сво заблокировали карту по 115,Деньги уходят на покупку дронов, оборудования,генератов и... Читать полностью