Список вопросов
Ответ дан

Не раскрываю аккредитив

01.12.2025 13:25
7
Альфа-Банк
Автор
shuvaevd
г Санкт-Петербург

не раскрывают аккредитив по проведенной сделки 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 911116) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк обманывает клиентов в акции от золотого яблока при открытии инвестиций.
Альфа-Банк

20.11.2025 мне «SMS» сообщением поступил сертификат на 5000 рублей в «золотое яблоко». а открытие первого инвестици... Читать полностью

Альфа банк не даёт закрыть счёт и перевести деньги.
Альфа-Банк

Хочу закрыть счёт и перевести деньги.Стоит ограничение . Подтвердить за весь месяц это нереально собрать документы.... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Просьба дать обратную связь по вопросу ID 907062.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Задавала здесь вопрос, мне написали комментарий с просьбой прислать уточнение на почту. Письмо я отпр... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Прислали смс о смене пин-кода
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я НЕ являюсь клиентом альфа банка. Но сегодня мне пришло смс со следующим текстом: Карте *9660 установ... Читать полностью

Почему разные даты у одной и той же операции в истории операций и в выписке по счёту ?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Мной был открыт накопительный счёт 40817810005907676626 в мобильном приложении.Совершил первое пополне... Читать полностью

Списание комиссии зп РКО
Альфа-Банк

При открытии расчетного счета ИП просил не подключать никакие опции. Хотел подключить чуть позднее. Об этом сообщи... Читать полностью

Почему месяц нет ответа на мой запрос в профильный отдел ?
Альфа-Банк

Здравствуйте.2 ноября 2025 обращался в чат поддержки через мобильное приложение, где сотрудник Екатерина составила... Читать полностью

Отключение АльфаЗащитник
Альфа-Банк

13 октября я получала карту Альфа банка, в дополнение к имеющейся зарплатной. При получении сотрудник подключил мне... Читать полностью

Слив личных данных клиента
Альфа-Банк

Курьер приехал с картой, собрал личные данные, адрес, сфотографировал паспорт, потом пришло уведомление о запрете н... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Навязывание брокерских услуг вместо обычного накопительного счёта
Альфа-Банк

30.10.2025 я пришла с просьбой в отделение банка перевести средства с дебетового счета на накопительный. Вместо вып... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа банк не даёт закрыть счёт и перевести деньги.
Альфа-Банк

Хочу закрыть счёт и перевести деньги.Стоит ограничение . Подтвердить за весь месяц это нереально собрать документы.... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Просьба дать обратную связь по вопросу ID 907062.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Задавала здесь вопрос, мне написали комментарий с просьбой прислать уточнение на почту. Письмо я отпр... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Блокировка по 161фз без объяснений
Альфа-Банк

столкнулся с блокировкой счетов по 161-ФЗ без предварительного уведомления и объяснения причин. Требую предоставить... Читать полностью

01.12.2025 Другое
как открыть вклад с помощью
Альфа-Банк

хочу вернуть деньги, комиссия за подписку Альфа смарт  Читать полностью

01.12.2025 Другое
Кешбек по оплате электроэнергии не начислен
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я, человек пенсионного возраста. 23 ноября произвел оплату ЖКХ в приложении. В результате произошла Ф... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Попытка номер 2. По первому образению так и не получил ответ.  Получил блокировку по 161-ФЗ по инициативе в... Читать полностью

01.12.2025 Другое
когда будут начислены балы на яндекс по акции 5000руб за первые инвестиции?
Альфа-Банк

условия все выполнил, 1000 рублей в рамках акции 10000 за первые инвестиции на брокерский счёт пришла, а за промоко... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Альфа смарт, отключение
Альфа-Банк

Я не хотел продлевать альфа смарт, но деньги уже списались. Я зашел в операцию чтобы ее оспорить, меня перекинуло н... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Возврат денежных средств, оспаривание транзакции, чарджбек/диспут за не предоставление товара
Альфа-Банк

Подавала повторно обращение на отмену транзакции/на возврат денежных средств/на отмену платежа/чарджбек/диспут, так... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Не могу получить смс код и дозвониться до поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Третий день не приходят смс на мой мобильный с подтверждением для входа в приложение. До поддержки не... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Добрый день. Как вернуть деньги за подписку Премиум?
Т-Банк

При выборе категорий повышенный кэшбэк была подключена услуга премиум на 2 месяца. Забыл отключить услугу списали 2... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей. А также нарушив мои законные права. Хронология событий: 28.01.2025 г. выяснилось что моя карта заблокирована. Позже, я начал разбираться в ситуации, обратился в отделение банка с
Сбербанк

Олимов Шукуржон Ламитович , дата рождения: 01.01.1986 г. Номер телефона для связи: ‪+7 913 412‑02‑04‬Номера счетов:... Читать полностью

Блокировка счета в Т‑Банке по 115‑ФЗ после предоставления всех пояснений, прошу разблокировать

Добрый день, я много лет являюсь клиентом Т‑Банка, активно пользуюсь картами и другими сервисами банка, ранее прете... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет
Ozon Банк

Добрый день,у меня раннее был другой номер в приложении озон,я его сменила на действующий,ждать для смены номера бы... Читать полностью

Не открывается накопительный счет!!
МТС Банк

Уже месяц не открывается накопительный счет из браузера и из приложения свежескаченного!!! в чате тех. поддержки од... Читать полностью

Добрый день по ошибке подала заявку на урегулирование задолженности. Карту заблокировали , как разблокировать обратно?!
Сбербанк

Добрый день как разблокировать карту кредитную ?   Читать полностью

01.12.2025 О банке
Банк обманывает клиентов в акции от золотого яблока при открытии инвестиций.
Альфа-Банк

20.11.2025 мне «SMS» сообщением поступил сертификат на 5000 рублей в «золотое яблоко». а открытие первого инвестици... Читать полностью

Альфа банк не даёт закрыть счёт и перевести деньги.
Альфа-Банк

Хочу закрыть счёт и перевести деньги.Стоит ограничение . Подтвердить за весь месяц это нереально собрать документы.... Читать полностью

01.12.2025 Другое
безопасность финансов
ВТБ

03.11.2025 без моего участия и согласия, без уведомления и подтверждения с моей стороны, были списаны средства:- в... Читать полностью

Заблокировали карту и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, нахожусь на сво заблокировали карту по 115,Деньги уходят на покупку дронов, оборудования,генератов и... Читать полностью

01.12.2025 О банке