Являюсь давним клиентом банка. Имею несколько карт, в том числе пенсионную, куда получаю пенсию. Вчера я был добавлен в семейную подписку сбер прайм. Я узнал в приложении, что по данной подписке я могу бесплатно получать уведомления об операциях, это было указано в описании подписки. Я решил убедиться в этом, сходил в отделение банка, отсидел в очереди, сотрудник меня уверил, что уведомления будут бесплатными, после чего я их подключил. Буквально через пару часов мне пришло первое уведомление, и оно было о списании ежемесячной платы за уведомления! Мне пришлось опять обращаться в банк для выяснения обстоятельств. Оказалось, что у меня старый тариф на моих картах, и мне еще повезло, что списали комиссию только с одной карты, так как должны снять с каждой, просто еще не успели. Меня перевели на новые тарифы, но деньги за уведомления возвращать отказались. С учетом того, что я ходил предварительно в банк, где меня некорректно проконсультировали, не проверив все детали моих тарифов, прошу вернуть плату за уведомления, а вместе с этим и мое доверие банку!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО27.11.2025 получил определение суда по баекротству,29.11.2025 поехал в отделение сбербанка чтобы разблокировать кар... Читать полностью
Добрый день! Была произведена замена залогового имущества, банк выдал справку и все согласовал, представитель сказа... Читать полностью
Я сейчас нахожусь заграницей и я бы хотел закрыть все карты и договор в Вашем банке, я готов распечатать документы,... Читать полностью
Добрый день Ранее мои реквизиты входили в базу ЦБ по 161-фз На данный момент пришли уведомления со всех банком что... Читать полностью
Добрый день. Мной подан Исполнительный лист ФС 051794731, который принят банком в производство, но сумма по докумен... Читать полностью
Добрый день. Вчера по своей кредитной карте совершил платеж который был указан минимальный , внес чуть большее, точ... Читать полностью
Александрова Мария, то есть это не блокировка счета или что то такое? Читать полностью
24.09.2025 года отправил через Сбербанк деньги в Турцию на свой личный расчетный счет в Bakai банк. Деньги никуда н... Читать полностью
910359 Ефимов Сергей Анатольевич 05.09.1974 ведут по кругу Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты MasterCard5830 ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведом... Читать полностью
910359 Ефимов Сергей Анатольевич 05.09.1974 ведут по кругу Читать полностью
Карчина Зоя Владимировна Здравствуйте, мне заблокировали карты Сбербанк, хотя я как и ранее пользовалась ничего лиш... Читать полностью
Почему в этом месяце сбер-банк предоставил мне всего 1 категорию кэша, в то время, как всегда было по 3…? Читать полностью
В октябре 2024 года я заключила ипотечный договор с ПАО Сбербанк России на приобретение готового жилья на льготных... Читать полностью
С связи с чем вы как банк в росеестр не отправили квитанцию об уплате госпошлины? Никто не будет обременение ставит... Читать полностью
Почему с карты сбербанка снимают деньги займ погашен 28.11.2025 сняли 6.300 частями Читать полностью
Добрый день!Сбер по всем каналам твердит о том, что льготный период по кредитной карте составляет 120 дней, но на с... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь пользователем Сбербанка. С моей картой произошла неприятность. Банк заблокировал мою карту,... Читать полностью
Здравствуйте заказал карту ровно 15 дней назад, ни звонка ни сообщения все еще не получил, что делать? Читать полностью
И так начнем. Мои данные : Ерина Анна Сергеевна Дата рождения : 14.04.2005Всеми любимый Сбербанк выдал мне блокиров... Читать полностью
Обещали 500 баллов за каждый отзыв. И где они? Я долго буду ждать?Документы и скрины прикреплял по 2 раза. Или я до... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с крайне неприятной ситуацией при внесении наличных через терминал Совкомбанка.18.11.2025 пр... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь сюда, потому что в поддержке Альфа-Бизнес уже несколько недель игнорируют мои обращения.В ок... Читать полностью
Была списана комиссия, было подано обращение о ее возврате, так как при списании банк писал "без комиссии".При пров... Читать полностью
Добрый день!Неделю назад оформил карту Яндекс Пей, совершил несколько переводов члену семьи. все было хорошо, но 01... Читать полностью
Все вернули Всё спасибо большое Читать полностью
Была одобрена иДВ ипотека, заказали "оценщика" квартиры, документы застройщик отправил в банк, ждали 3 недели, пока... Читать полностью
Сегодня подали заявление на закрытие спец счета, после связи с росвоенипотекой оказалось что счёт закрывать нельзя,... Читать полностью
Добрый день! 01.12.2025 Янднкс Пей отклонил перевод внутри семьи. Следом ограничил доступ в свое приложение. В с... Читать полностью
Озон Банк подал запрос на блокировку по 161фз в Банк России. Я отправила запросил на исключения меня из списка Банк... Читать полностью