Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счёта часть 1

03.12.2025 13:51
35
ОТП Банк
Автор
user-695222361405
г Уфа

В связи с неправомерным ограничением Банком ОТП доступа Короткову Александру Александровичу, В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. 28.06.1997 к системе дистанционного банковского обслуживания (ДБО) по договору банковского счета в отношении счета № 40817810099046550934 мною заявлены следующие требования:

В соответствии с п. 1 ст.846 ГК РФ, при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке, на условиях, согласованных сторонами.В соответствии со ст. 848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

На основании ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (п.1 ст.845 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 866 ГК РФ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения поручения клиента банк несет ответственность по основаниям и в размерах, которые предусмотрены главой 25 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Добрый день!

Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. По этой причине может быть ограничен доступ не только к операциям по счету, но и личному кабинету и соответствующему каналу взаимодействия. Документы поступили в банк 01.12.2025 и приняты в работу. Проверка документов занимает 5 рабочих дней, но срок проверки может быть увеличен. По факту рассмотрения вам придет ответ в СМС или на электронный адрес. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту.
ОТП Банк

Здравствуйте заблокировали карту . Сотрудник Емельянов Евгений пристает клиентке , если отказывает блокирует карту... Читать полностью

08.12.2025 Другое
ужасный банк и ужасные неквалифицированные специалисты
ОТП Банк

Ужасный банк и ужасные неквалифицированные специалисты.Мало того, что курьер хамка, так еще и информации на сайте и... Читать полностью

Нарушение законодательства
ОТП Банк

Здравствуйте, мной было написано заявление об отказе о взаимодействии с 3 лицами 27 октября на данном сайте и было... Читать полностью

Разблокировать счет
ОТП Банк

По состоянию на 08.12.2025 получив консультацию в прокуратуре и горячей линии ЦБ, мной были написаны заявления на... Читать полностью

Заблокировали карту.
ОТП Банк

Здравствуйте заблокировали карту . Сотрудник Емельянов Евгений пристает клиентке , если отказывает блокирует карту... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Заблокировали карту
ОТП Банк

Здравствуйте.Сотрудник Емельянов Евгений пристает клиенткам банка домогается . Разберитесь в этой ситуацииТакже им... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Перевод не пришел спустя 6 дней
ОТП Банк

Прошу решить мой вопрос!2 декабря я сделала перевод с баланса tele2 на мою карту ОТП банка, деньги не пришли на счё... Читать полностью

Сколько ожидать ответа по закрытию счёта?
ОТП Банк

Добрый день.Прошло более двух недель с момента написания заявления о закрытии накопительного счёта, обещано было до... Читать полностью

Активируйте карту!!!
ОТП Банк

Здравствуйте, я уже оставлял заявку на получение дебетовой карты 21 октября, но тогда получить её не получилось.Сег... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Не могу закрыть счёт, не могу дозвониться
ОТП Банк

Не могу ни заблокировать счёт ни забрать свои деньги ни дозвониться в банк в отделении банка мне тоже счёт не закры... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нарушение законодательства
ОТП Банк

Здравствуйте, мной было написано заявление об отказе о взаимодействии с 3 лицами 27 октября на данном сайте и было... Читать полностью

Разблокировать счет
ОТП Банк

По состоянию на 08.12.2025 получив консультацию в прокуратуре и горячей линии ЦБ, мной были написаны заявления на... Читать полностью

Разблокировала счета
ОТП Банк

Документы мной направлены 27.11.2025 и 28.11.202503.12.2025 документы направлены ПОВТОРНО ! я прям сейчас вернусь в... Читать полностью

Разблокировка счета
ОТП Банк

Документы поступили в банк 27.11.2025 28.11.2025 года (о чем свидетельствует подтверждения представителя банка на Б... Читать полностью

Нет ответа на обращение
ОТП Банк

Сегодня пятый день с моего обращения по разблокировке счета. Ответа так и нет когда ждать ответ? Или нужно писать ж... Читать полностью

Подавал заявление на закрытие счета, его приняли, счет так и не закрыт
ОТП Банк

уже задавал вопрос: 21.10.2025 заблокировали счет, в тот же день я подал заявление на закрытие счета, его приняли,... Читать полностью

Разблокировка счёта
ОТП Банк

Руководствуясь ст.ст. 1, 4, 10, 308.3, 309, 310, 845, 848 ГК РФ, ст. ст. 4, 27, 65, 67, 68, 75, 123, 156, 167-171,... Читать полностью

Не проверяют приложенный пакет документов !
ОТП Банк

Я направила пакет документов , с трудовым договором, письменным пояснением смены номера , информацию и принадлежнос... Читать полностью

Заблокирован счет !!
ОТП Банк

В дополнение к предыдущему обращениюпочему от банка нет уведомлений об увеличении срока рассмотрения обращения ? Лю... Читать полностью

Повторное обращение по вопросу блокировки
ОТП Банк

Сегодня идет 5 рабочий день . Нет никаких уведомлений от банка о рассмотрении приложенных документов. Сколько еще о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
мои вопросы

мои вопросы Читать полностью

Почему на начислили бонусы
Сбербанк

Примите мое обращение, о том, что я не получила бонусы по операции: оплата за обучение ребенка в МГЛУ, которую я пр... Читать полностью

08.12.2025 Другое
не выплатили по реферальной ссылки.
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв на сотрудницу Мария Паршина, конт.номер- 89684263481. По реферальной сс... Читать полностью

Газпромбанк выставил неустойку

Газпромбанк выставил неустойку по уже списанной ранее приставами задолженности по кредитной карте без предупреждени... Читать полностью

Не проходит перевод по сбп
Сбербанк

Не могу сделать перевод по сбп со своего счета в "Свой Банк". Металлинвест запрашивает реквезиты банка Читать полностью

Здравствуйте,взял займ на 6000 у турбо займ ,перечислили 6000 и сразу же он снял 1400 ,что за бред

Здравствуйте ,взял турбо займ на 6000 ,и они сразу списали 1400,почему ? Читать полностью

невозможность снять арест
ВТБ

коротко история: счет открыт у меня годов с 2000х, активно пользоваться перестал примерно с 2010х, счет не закрывал... Читать полностью

Отказ от доп. услуги
Т-Банк

Здравствуйте, возможно ли отказаться от доп. услуги "Помощь рядом Кроссхаб. Стандарт" без увеличения %-ной ставки п... Читать полностью

08.12.2025 Другое
добрый день!Мне на телефон пришел ответ на мое обрацение CR-15960940.Но ответ по ссылке я не могу посмотреть.она заблокирована
ВТБ

Мне на телефон пришел ответ на мое обращение CR-15960940.но ссылка в письме не открывается-заблокирована Читать полностью

Перевод денежных средств на эскроу счет
Сбербанк

Покупаем с сыном квартиру по ДДУ. У сына доля 4/5, у меня доля 1/5. Эскроу счет в СБ, депонент-сын. Могу я свою час... Читать полностью