18
Доброго вечера. Помогите разобраться с вопросом.
В приложении Озона ни до кого не достучусь третий день. Никакой обратной связи.
1 декабря привезли заказ 51929305-0021. Оплачена доставка 2951 руб. По ней вопросов нет.
Курьер DPD позвонил заранее, всё как положено. Но уточнил, готовы ли принять у подъезда, диванчик-то весит 46 кг. В смысле у подъезда?
У нас в заказе оплачен отдельной строкой подъём на этаж 842 руб. 40 коп.
Водитель-курьер сказал, что у него в доставке ничего, кроме как до подъезда, не указано.
Пришлось в срочном порядке искать кого-то чтобы помогли разгрузить и занести пока хотя бы в подъезд.
Просим разобраться в ситуации и вернуть сумму, оплаченную за подъём на этаж.
Если нужно трек-номер DPD RU114202058.
Здравствуйте.
Банк не участвует в доставке товаров, поэтому мы запросили подробности у коллег из маркетплейса.
Деньги за доставку уже вернули. Простите, что подвели. Уже провели работу с продавцом, чтобы ы будущем исключить такие ситуации.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заказал карту озон, старую заблокировал. В связи с кражей. Объясняю оператору проблему. Приложил все скрины. Не даё... Читать полностью
Пользуюсь Озоном банк не один год,всегда совершал покупки через приложение банка,оплачивал счета и тд.Вчера заблоки... Читать полностью
ОЗОН Банк игнорирует любые запросы по поводу разъяснения ситуации по 161 ФЗ. Мною были предоставлены все необходимы... Читать полностью
Здравствуйте всем. Пишу на эмоциях. Я оформил страховку от мошенничества , после этого я решил купить у продавца Юл... Читать полностью
Добрый день. Прошу Вашей помощи в оперативном закрытии р/счета юл, т.как планирую закрывать фирму. Читать полностью
Заявление в группу внешних коммуникаций - Добрый день! Я сотрудничаю с Озоном с августа 2022 года. За это время я п... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь администратором телеграмм канала, и проводила тайного санту, вход в игру сделали платным 150... Читать полностью
Банк озон принял заявку на закрытие счета, отправил им реквизиты стороннего банка для зачисления денежных средств,... Читать полностью
Заказ товар осуществлен через платформу Озон. Заказ оплачен по СБП со стороннего банка( Нормального, не ОЗОН). Озон... Читать полностью
Это был единственный счет, которым я пользуюсь, все операции я расписала. Деньги это мои единственные, больше денег... Читать полностью
Заказал карту озон, старую заблокировал. В связи с кражей. Объясняю оператору проблему. Приложил все скрины. Не даё... Читать полностью
Заявление в группу внешних коммуникаций - Добрый день! Я сотрудничаю с Озоном с августа 2022 года. За это время я п... Читать полностью
Банк озон принял заявку на закрытие счета, отправил им реквизиты стороннего банка для зачисления денежных средств,... Читать полностью
Это был единственный счет, которым я пользуюсь, все операции я расписала. Деньги это мои единственные, больше денег... Читать полностью
Решил отправить вещи озон посылкой, НЕ совершайте мою ошибку. Никогда не пользуйтесь эти сервисом. Вы получите масс... Читать полностью
Добрый день, сегодня с удивлением обнаружил уведомление, что моему счету обнаружена некая подозрительная активность... Читать полностью
Здравствуйте! Я закрыла свой счет в озон, но мне нужна выписка с моего закрытого счета за октябрь-ноябрь. Где я мог... Читать полностью
Приветствую уважаемые читатели . К сожалению столкнулся с конкретным обманом озон банка, введением саппорта в забл... Читать полностью
Здравствуйте,когда я спокойно никого не трогал и мне приходит уведомление что была совершена покупка от такого сайт... Читать полностью
Здравствуйте! Почему я как сотрудник, не могу подключиться к чаевым, всего лишь к чаевым и даже не как представител... Читать полностью
«Добрый день! Я, Нуриев Эмиль, являюсь заемщиком по ипотечному кредиту, первоначально оформленному в Банке ВТБ (ПАО... Читать полностью
Здравствуйте!Пользуясь данным банком, почувствовал, как будто вернулся 2010 год. Банк не информирует в полном объем... Читать полностью
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы N7 по Омской области письмом от 14.11.25 года N 1004/39640ДСП от... Читать полностью
Перевела самозанятость в Альфа-банк, так как пришло предложение о получении кешбэка за оплату налогов. Налоги плачу... Читать полностью
Помогите снять автоподписку инфо портал! Сегодня списали 399₽ Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, выдают ли в отделении банка по адресу: Москва, ул. Покровка, д.19 ЭЦП для физиче... Читать полностью
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы N7 по Омской области письмом от 14.11.25 года N 1004/39640ДСП от... Читать полностью
Нет награды за реферальную программу друга.8 ноября была получила карта и 10 уже выполнены условия Читать полностью
Рефинансирование кредита на сумму 562 000р Читать полностью
здравствуйт,я пригласил 5 человек по акции,в акции сообщается что за них долдно прийти 20000 рублей,но деньги так и... Читать полностью