Список вопросов

Очень долгое обслуживание! Функции сайта не работают, предоставление услуг только при личном посещении.

06.12.2025 09:12
3
Россельхозбанк
Автор
user-66738793349
г Омск

Невозможно открыть карту через сайт. Заполняешь форму, затем приходит сообщение:чтобы заказать карту, придите в банк с паспортом.
Пришла, суббота, 2 оператора, очередь, жду 40 минут, чтобы просто заказать карту! Потом наверное 2 часа буду сидеть, чтобы получить ее. Народ в очереди постепенно добавляется. Очередь не сдвинулась ни на одного человек. 06.12.25 12-11, омск, отделение на ул.фрунзе 52

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не закрывают СЧЁТ…..
Россельхозбанк

18.10.2025 В офисе банка в Москве,метро Митино подписал документы о закрытии счёта. Сегодня 6-е декабр,счёт не закр... Читать полностью

Нет ответа по заявке на ипотеку
Россельхозбанк

Добрый день! На сайте Свое село оформила заявку на сельскую ипотеку, загрузила требуемые документы.Прошло больше 1... Читать полностью

Здравсвуйте.22 ноября я внесла 10000 тыс на банкомате россельхозбанк что то связью что то было не так незнаю а на карту не пришло и не выдал чек по улице Ленина 58 Республика Тыва,с.Тээли.Написала банке заявление 24 ноября до сих пор жду
Россельхозбанк

Я Салчак Аяна Александровна помогите решить вопрос пржалуйста  Читать полностью

Доступ к дистанционному обслуживанию заблокирован, будучи за границей я не могу попасть в офис банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! Столкнулась с крайне неудовлетворительным качеством обслуживания и полным отсутствием обратной связи.... Читать полностью

Оформление именной банковской карты
Россельхозбанк

Как уточнить находится ли в отделении вашего банка (Дополнительный офис 3349/63/103109147, г. Москва, р-н Таганский... Читать полностью

05.12.2025 Другое
Большие проблемы с программой лояльности
Россельхозбанк

Добрый день! Ситуация следующая: Ноябрь. Подключены понравившиеся категории. Среди прочих очень нужная для меня кат... Читать полностью

04.12.2025 Другое
жду ответа с 26.11.25
Россельхозбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/908376/  Читать полностью

Ипотека. Частичное погашение
Россельхозбанк

Ипотечный кредит в Россельхозбанке. Хочу частично досрочно погасить. Я -заемщик № 1. В отделении отказывают выдать... Читать полностью

Это как вообще понимать?
Россельхозбанк

Заказал на вашем сайте дк, ваша система позволяла выбрать дату доставки - 02.12.2025. Какого же было моё удивление... Читать полностью

Меня заблокировали по 155-ФЗ после перевода средств со своей карты
Россельхозбанк

Здравствуйте.На днях получил уведомление от Россельхозбанка о приостановлении доступа к операциям по моей карте «в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здраствуйте, хочу написать отзыв о сотруднике
Россельхозбанк

написать отзыв Читать полностью

отказываются обслуживать в банке
Россельхозбанк

Сотрудник офиса после ознакомления с паспортом клиента отказывается его отдавать, ссылаясь на внутренние правила ба... Читать полностью

Ответом было молчание
Россельхозбанк

Добрый день.ООО Кузнец сервис. Новый клиент РСХБ. У нас заведено обращение № 60620 от 01.11.2025 по поводу неправо... Читать полностью

Стандарты качества поддержки клиентов в Россельхозбанке
Россельхозбанк

Проблему я уже решил, отвечать нет необходимости. Просто хочу, чтобы сотрудники банка увидели свою работу со сторон... Читать полностью

Обман клиентов со стороны сотрудников
Россельхозбанк

Только что была в отделении банка по адресу г. Новосибирск, ул. Блюхера, 19, в котором сообщили, что выпуск момента... Читать полностью

Все работает через ЖoПy
Россельхозбанк

Добрый день, почему в РСХБ все заявки клиентов, делают только в календарные дни ( пн-пт) по 15-30 дней!???Почему... Читать полностью

Если РСХБ заинтересован в клиентах…
Россельхозбанк

Обслуживание Руководителем Егорьевского офиса МО по возврату части страховой премии по досрочно погашенному кредиту... Читать полностью

Отказались выдавать дебетовую карту
Россельхозбанк

Я заказал карту СВОЯ карта Плюс, через сайт рсхб 6.11.2025. Карту привезли в отделение по адресу: Г.Пермь ул Ленина... Читать полностью

Банк "Три напёрстка" - предлагаю новое название, чтобы клиент сразу суть понимал
Россельхозбанк

РСХБ умышленно скрывает реальную стоимость своих услуг, нарушая законодательство РФ: на официальных ресурсах (в т.ч... Читать полностью

Заявка на карту Unionpay
Россельхозбанк

Оформлена заявка 23.10 на выпуск карты Unionpay. Сегодня 11.11, на сайте статус не мяняется, заявка оформлена и ник... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда закроют счет, или же поддержка ответит в чате
Ozon Банк

Касумов Гасан Максудрвич Зайдите в чат и ответьте на мои вопросы  Читать полностью

06.12.2025 О банке
Альфа -банк мошенник , который не выполняет условий , специально обманывает клиентов ! Будьте бдительны !!!
Альфа-Банк

6 декабря утром пришло сообщение о том, что закончился льготный период 100 дней по причине не оплаты минимального п... Читать полностью

06.12.2025 О банке
Банк обманул и навязывает подписку.
Т-Банк

решила перейти в т мобайл, дали временную сим на 2 мес, качество связи и обслуживания плохое, решила не переходить.... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Озон банк не распознает мои личные данные по фото и паспорту. (закрыл предыдущую тему)
Ozon Банк

Варвара Долинина, приветствую. Столкнулся с проблемой того, что банк попросту не распознаёт мои фото с паспортом (р... Читать полностью

Акция приведи друзей за 20к
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотел бы узнать, до какого времени акция, где можно привести друзей за 20000 рублей. я видел до 8 д... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Реферальная программа
ВТБ

Здравствуйте, отправила ссылку другу для оформления дебетовой карты, сама с его телефона прошла по ссылке и оставил... Читать полностью

Озон банк не распознает мои личные данные по фото и паспорту.
Ozon Банк

Варвара Долининина, приветствую. Столкнулся с проблемой того, что банк попросту не распознаёт мои фото с паспортом... Читать полностью

Как отключить подписку в ловетракер
Сбербанк

Отключить подписку Читать полностью

Пропала карта с приложения
ВТБ

Ужасный банк, из приложения просто пропала моя карта, оператор полина отправляет меня в банк, говорит про какое то... Читать полностью

06.12.2025 О банке
покупка объекта с залогом в Совкомбанке
Совкомбанк

1.Подскажите как безопасно купить недвижимость, находящуюся в залоге у Совкомбанка? Возможно ли расчеты провести че... Читать полностью

06.12.2025 Другое