30
Приветствую, впервые вообще пишу такую жалобу, но тут уже просто опускаются руки.
9.10.2025 сделал сам себе перевод со своей альфа карты, на свою карту с РСХБ. Сумма небольшая и такие переводы самому себе с другого банка делал частенько или наоборот с РСХБ на другие, являюсь клиентом банка уже несколько лет. И тут внезапно для меня мне приходит смс о том, что доступ к счету приостановлен. Во второй смс просьба обратиться в офис. Я сначала позвонил в тех поддержку и там тоже туда-сюда футболили и сказали идти в офис банка, что я по итогу и сделал. Пошел в офис в городе Ульяновск, Проспект Ленинского Комсомола, 34. Опять же прождал долго в очереди и потом сотрудница и как я понял ее начальница или кто-то старше по званию пытались решить мою проблему и разблокировать мой счет, но не смогли т.к. дальше начинается самый сюр этой ситуации. Карту я несколько лет назад открывал, когда проживал в Москве, а сейчас опять живу в родном городе Ульяновске. Сотрудницы банка мне сказали, что не имеет доступа к моему счету и не могут разблокировать т.к. карту я открывал в Москве и закрыть ее я тут тоже не могу т.к. типо у них филлиал РСХБ. Получается какой-то бред...офис банка есть, но обслуживать мой счет они не могут. А ехать в Москву только ради того, чтобы разблокировать или закрыть мой счет глупо т.к. те деньги, которые сейчас на карте как раз все на дорогу и уйдут. В итоге мои деньги попали в какую-то черную дыру и со своим счетом я ничего сделать не могу. А ехать 1000+ км в офис в Москве (это мне и предлагали несколько раз сделал сотрудницы офиса и на горячий линии даного банка) тоже звучит, как какой-то сюр. Хотелось бы как-то решить эту проблему, но сама ситуация сильно испортила мнение о банке т.к. с такими проблемами раньше не сталкивался.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Пишу повторно, потому что на моё предыдущее обращение по поводу блокировки операций по карте по 115-ФЗ я так и не п... Читать полностью
"Я Гергерт Вячеслав Александрович 28.05.1998 года рождения.Являюсь клиентом AO Россельхозбанка Банка и держу в нем... Читать полностью
Я Салчак Аяна Александровна помогите решить проблему.22 ноября я внесла 10000 тыс рублей на банкомате что-то связьи... Читать полностью
Здравствуйте,хотел узнать по поводу оформления кредита,ответ так и не поступил могу ли я узнать статус заявки? Читать полностью
Открыл карту Юнион Пей чтоб воспользоваться за границей. Перевел на РСХБ по СПБ из Сбера. Деньги упали на какой то... Читать полностью
Я на данный момент нахожусь за границей, у меня нет возможности, посетить отделение банка. Я два раза звонил в служ... Читать полностью
Добрый день, мне нужно получить справку об уплаченных процентах ипотечного кредита за ВЕСЬ ПЕРИОД КРЕДИТОВАНИЯ с 20... Читать полностью
Столкнулся с ситуацией, которая вызывает серьёзное неудобство. После исполнения 45 лет я заменил паспорт и попыталс... Читать полностью
18.10.2025 В офисе банка в Москве,метро Митино подписал документы о закрытии счёта. Сегодня 6-е декабр,счёт не закр... Читать полностью
01.12.2025г. я обратился в отделение банка, расположенное по адресу: город Москва, Ленинский проспект, 37 А, для пр... Читать полностью
Подавал претензию в офис банка Номер spok-63250 по которой так и не дали ответ, прошло уже больше 2 недель!!!не мог... Читать полностью
Приветствую, впервые вообще пишу такую жалобу, но тут уже просто опускаются руки.9.10.2025 сделал сам себе перевод... Читать полностью
Здравствуйте 18 ноября получил перевод собственных средств из почта банка в размере 73000 тысяч рублей, так как там... Читать полностью
Здравствуйте, возни неприятная ситуация, при переводе 13т рублей за услугу банк отказал в переводе и сразу запретил... Читать полностью
Подскажите как быть. Заблокированы счета. Предоставил документы на разблокировку. Через упрвляющего филиалом Россел... Читать полностью
хочу закрыть счет ,но взымается комиссия 10% от суммы остатка на счёту Читать полностью
Я уехала на отдых в Эмираты, понадеялась на карту Россельхозбанка перевела туда денежные средства. У меня маленьки... Читать полностью
Очень разочарован обслуживанием в Россельхозбанке. Хотел закрыть счёт и забрать свои деньги — а в итоге счёт заблок... Читать полностью
Почему не могу снять деньги. Сб заблокировала счёт. Нахожусь в банке. Документы проверили 2 раза. Читать полностью
Здравствуйте. Как я могу узнать все Канторы в которых у меня висят просроченные займы? Читать полностью
Добрый день!Работаю в аккредитованной ИТ-компании, при этом в трудовой книжке указана головная питерская компания (... Читать полностью
Как заказать справку из драйв клик банка если нет возможности войти в приложение и на сайте нет такой графы. Дозвон... Читать полностью
Добрый день, с эл. Почты uzak777@yandex.ru отправлял письмо на эл. ящик USPB_Zalog@sberbank.ru 07.11.2025г. По вопр... Читать полностью
В июне 2024 мне в мобильный банк сбера пришло предложение о 20 проц кэшбэке на рестораны, после оплаты ничего начис... Читать полностью
3 недели назад мой счет был заблокирован по 115 статье ФЗ за переводы. На что утт же был дан ответ, что я являюсь с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня отображается задолженность в Сбербанке онлайн, суд состоялся 07.11.2025. В службе поддержки ск... Читать полностью
Добрый. Хочу оставить крайне негативный отзыв. Суть следующая имеется 9 терминалов Вандотек для вендинга. Вашим спе... Читать полностью