Список вопросов

Закрытый кредит весит как действующий в бюро

08.12.2025 11:05
21
ВТБ
Автор
user-971423661838
г Москва

Обратилась в скоринг бюро,сделали отчёт. Договор от 18 августа 2023 года. На сумму 218.169.12 на имя Прохорова Галина Николаевна весит как действующий, хотя закрыла его почти год назад. Получается что сотрудники не передали информацию в бюро? Или некорректно передали. Прошу решить эту ситуацию 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сотрудники банка которые оформляют и доставляют карты
ВТБ

Сотрудники банка которые доставляют карты отвратительно работают . карту котелка оформить в ноябре позвонили сказал... Читать полностью

Обзвон от ВТБ, который можно считать мошенническим
ВТБ

Добрый день! Звонят с тел. +74956648591. Представляются банком ВТБ. Это их номер? Робот называет мои ФИО и в настой... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Блокировка мобильного приложения
ВТБ

Приложение Письмо Банк прислал по почте документ, уведомляющий о блокировке мобильного приложения. Общие фразы, пе... Читать полностью

Денежные средства приняты банкоматом ВТБ 29 ноября, но не зачислены.
ВТБ

Денежные средства приняты банкоматом ВТБ 29 ноября, но не зачислены. C 29 ноября по настоящее время деньги не зачис... Читать полностью

на каком основании банк ВТБ списывает с остатка заработной платы после списания алиментов в размере 50% с этой суммы дважды по 70%
ВТБ

почему банк ВТБ нарушает 229 Читать полностью

Как получить справку
ВТБ

Был открыт вклад и получены проценты по нему. После этого в 2023 году сообщили,ч то счет принкдительно закрыт, а вс... Читать полностью

Блокировка операция со стороны банка
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня был заблокирован перевод моих личных средств в другой банк. При этом под предлогом борьбы с м... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Возврат денежных средств 99,00 руб.
ВТБ

Добрый день. Сегодня увидела, что у меня 26 ноября 2025 года списали с зарплатной карты ВТБ 99,00 руб. Я согласие н... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Незаконное списание 99 руб.
ВТБ

Добрый день. Сегодня увидела, что у меня 26 ноября 2025 года списали с зарплатной карты ВТБ 99,00 руб. Я согласие н... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Подача обращения физ.лица требования имущественного характера
ВТБ

Добрый день.В ночь с первого на второе декабря 2025 г.в 02.17,18 часа из моего накопительного счёта были похищены... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сотрудники банка которые оформляют и доставляют карты
ВТБ

Сотрудники банка которые доставляют карты отвратительно работают . карту котелка оформить в ноябре позвонили сказал... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения
ВТБ

Приложение Письмо Банк прислал по почте документ, уведомляющий о блокировке мобильного приложения. Общие фразы, пе... Читать полностью

Как получить справку
ВТБ

Был открыт вклад и получены проценты по нему. После этого в 2023 году сообщили,ч то счет принкдительно закрыт, а вс... Читать полностью

Закрыл счёт а деньги до сих пор не вернулт
ВТБ

Здравствуйте! Заблокировали карту и доступ к ней. Ездил несколько раз в банк мне разблокировали карту а потом опять... Читать полностью

Хочу закрыть мастер счет дистанционно
ВТБ

Закройте мне мастер-счет. карты все закрыты: пришла в банк, сказали ждите 10 дней после закрытия карт. я не хочу хо... Читать полностью

чарджбэк
ВТБ

хочу начать процедуру чарджбэка Читать полностью

Подключение платных услуг
ВТБ

6 декабря обратился в отделение банка за оформлением дебетовой карты. Сотрудник озвучил стоимость подключения карты... Читать полностью

Карта не отображается в приложении ВТБ
ВТБ

Брат находится на сво, там ему выдали карту банка ВТБ которой он не может пользоваться так как она не активна и к н... Читать полностью

Подтверждающие документы
ВТБ

Являюсь зарплатныи клиентом банка. Обратился за предоставлением подтверждающих документов (заверенного платежного п... Читать полностью

Списание ДС без уведомления клиента!
ВТБ

Здравствуйте, с каких это пор банки не затрудняют себя об уведомлении своих клиентов,об изменении условий договора... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Карту выдали,а активация так и не прошла
ВТБ

Здравствуйте, до этого отправляла отзыв на недоставку карты курьером. Пошла навстречу,сама съездила в другой город... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Ужасный банк,который дает в пользование свою лицензию
Совкомбанк

Рокетбанк, а быть точнее Совкомбанк, т.к. Рокетбанк работает на лицензии Совкомбанка, в связи с отказом в закрытии... Читать полностью

Электронная регистрация прошла, а деньги и документы не поступают уже более 2 недель
Сбербанк

Добрый день! 23.11.2025 года была совершена ипотечная сделка онлайн через сервис домклик. Регистрация завершена 25.... Читать полностью

Заблокировали аккаунт Купер без причины
Сбербанк

Как я уже убедилась от других пользователей данного приложения, блокируют все аккаунты, которые воспользовались про... Читать полностью

Как удалить вопрос?

Нужно удалить вопрос. Неактуален.    Читать полностью

Сотрудники банка которые оформляют и доставляют карты
ВТБ

Сотрудники банка которые доставляют карты отвратительно работают . карту котелка оформить в ноябре позвонили сказал... Читать полностью

Блокировка карты без аргументации
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка с лета 2025 года. До конца ноября все в целом устраивало. 19.11 находясь... Читать полностью

Не могу оформить карту
Сбербанк

я являюсь участником СВО и хотел перевести зп в Сбербанк, при выпуске карты в отделение сказали что я нарушил п9 ст... Читать полностью

Передача информации в БКИ
Т-Банк

Добрый день, столкнулась с проблемой передачи информации в бки. Мной была закрыта кредитная линия в банке,но с 17.... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Обращение к Т Банку о списание Долгов моего отца(погибшего на сво).
Т-Банк

Добрый день, происходит такая ситуация.мой отец погиб на сво, звонил в банк, сказали направить все справки сначала... Читать полностью

08.12.2025 О банке