Список вопросов
Ответ дан

Не смогла снять деньги, служба безопасности заблокировала счёт. Требуют отчёт о том куда я планирую деньги деть и почему я их снимаю. Я нахожусь в банке и мне 2 раза проверили документы.

08.12.2025 12:27
38
Альфа-Банк
Автор
user-114823662648
г Москва

Почему не могу снять деньги. Сб заблокировала счёт. Нахожусь в банке. Документы проверили 2 раза.

Приветствую!

Информацию нужно уточнить в офисе у сотрудника. Он озвучит причину. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Курьер банка не выдал карту.
Альфа-Банк

Заказали карту с доставкой.Предьявили паспорт,но курьер запросил телефон с приложением банка что бы активировать ка... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Обман с кешбэком за покупку ОСАГО
Альфа-Банк

В мобильном приложении Альфа-банка 06.12.2025 я увидела предложения банка до 31.01.2026 о "кешбэке 500 руб. за поку... Читать полностью

08.12.2025 ОСАГО
Никогда не берите ипотеку, если вы в браке
Альфа-Банк

В 2020 году мы с мужем взяли ипотеку в Альфа банке. Так получилось, что сейчас по инициативе супруга мы разводимся.... Читать полностью

Списание за Альфа чек
Альфа-Банк

Я пишу в поддержку на протяжении 3-х месяцев с просьбой отключить "Альфа-Чек" и не списывать с меня 99 рублей кажды... Читать полностью

вопрос ро акции приведи друга
Альфа-Банк

Здравствуйте,родственник по ошибочной ссылке рекомендации оформил заявку на дебетовую карту, но отменил ее получени... Читать полностью

Уже дважды переделываю полис — Альфа-страхование не сообщает конкретные ошибки
Альфа-Банк

Оформляю ипотечную страховку для кредита в Альфа-Банке (договор № ****). Столкнулся с ситуацией, которая требует вн... Читать полностью

Достали звонки от «партнера альфа-банка» ооо солюшн. Каждый раз прошу мне не звонить.
Альфа-Банк

бесконечные спам-звонки от партнера альфа банка ооо солюшн. Просьбы перестать звонить не дают результата, звонок на... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Сняли комиссию за перевод с Альфа банк на свой счет в Сбербанке без уведомления о комиссии. По телефону сотрудник уверил, что комиссия будет возращена, однако при повторном звонке в Альфа банк слышу обратное. Обман клиентов.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Кречетова Гульшат. Произошла очень неприятная ситуация. С 2025 года пользуюсь услугами Аль... Читать полностью

Не выдают мои деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я пыталась снять денежные средства в банкомате. Предварительно уточнила лимит снятия в чате. Банкомат... Читать полностью

08.12.2025 О банке
Как расторгнуть договор!
Альфа-Банк

Здравствуйте, при оформление на вакансию специалиста по доставке документов в Альфа банк меня не пропускает система... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Курьер банка не выдал карту.
Альфа-Банк

Заказали карту с доставкой.Предьявили паспорт,но курьер запросил телефон с приложением банка что бы активировать ка... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Достали звонки от «партнера альфа-банка» ооо солюшн. Каждый раз прошу мне не звонить.
Альфа-Банк

бесконечные спам-звонки от партнера альфа банка ооо солюшн. Просьбы перестать звонить не дают результата, звонок на... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Некорректное начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Я пользуюсь кредитной картой альфа банка , до этого не было никаких проблем , в этот раз я пополнила лимит , но не... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Ограничение по счёту, повлекшее задержку оплаты налогов и госуслуг
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Банка с 2001 года. Учреждённые мною юрлица, действующие налогоплательщики, также, являются клиен... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Не выплачивают деньги за то что друг оформил дебетовую карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, я отправил человеку ссылку оформить дебетовую карту, он ее получил сделал 5 покупок и получил бонус 5... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Доставка дебетовой карты
Альфа-Банк

Доброе утро! У меня сегодня запланирована доставка карты, но в связи с объстоятельствами не получается её забрать.... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Доставка банковской карты
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я заказала доставку карты на завтра, но мне пришлось уехать. Как мне поступить? Читать полностью

08.12.2025 Другое
Вывод кешбека из Чекскана
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемые представители Альфа-банка! У меня такая же проблема как и у многих кто пользуется Чексканом:... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Услуга АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Мне, была подключена услуга АльфаЗащитник . При получении потребительского кредита сотрудник банка не уведомил о по... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Плступил налог от через альфа банк из тулы - никаких обьяснений за что когда образовался данный налог Самое непонятное что данный налог не отображен в проге мой налог
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеПоступил налог от вашего банка из тулы - никаких обьяснений за что и когда образовался данный налог Сам... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Прошу вернуть полную сумму страховой комиссии за весь период использования кредитной карты

Мила Добролюбова, в течении какого времени? Читать полностью

Списание денежных средств за услуги нотификации без моего уведомления
ВТБ

08.10.2025 и 08.11.2025 года с меня списали по 99 рублей за услугу "нотификация карты" хотя никакого согласия на эт... Читать полностью

Как обжаловать повышение процентной ставки за несвоевременное предоставление сведений
Сбербанк

В апреле 2021 года я заключил кредитный договор на условиях сельской иппотеки. По требованиям договора я должен был... Читать полностью

Курьер банка не выдал карту.
Альфа-Банк

Заказали карту с доставкой.Предьявили паспорт,но курьер запросил телефон с приложением банка что бы активировать ка... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Как связаться с оператором?
Т-Банк

У меня блокировка по 161 ФЗ из за вашего банка, никто не может мне подсказать за что. Но вопрос не в этом, у меня д... Читать полностью

Как мне вернуть все свои средства? Заблокировали карту мтс деньги

Как мне вернуть все свои средства? Заблокировали карту мтс деньги Читать полностью

Мне предложили удаленную работу «Фактор Развития» на должность модератор объявлений. Перед оформлением сказали оформить самозанятость, а потом ИП в альфа-банке на самозанятость, налог- НПД. Может ли это быть схемой мошенников?

Мне предложили удаленную работу «Фактор Развития» на должность модератор объявлений. Перед оформлением... Читать полностью

Обман с кешбэком за покупку ОСАГО
Альфа-Банк

В мобильном приложении Альфа-банка 06.12.2025 я увидела предложения банка до 31.01.2026 о "кешбэке 500 руб. за поку... Читать полностью

08.12.2025 ОСАГО
мне пришло сообщение, что мной взят займ но я его не брала. как проверить

как связаться с оператором Читать полностью

Блокировка мобильного банка в связи со статьей 115 ФЗ
Яндекс Банк

Это повторное обращение с той целью если вы просто не увидите мой комментарий с номером обращения.Номер моего обращ... Читать полностью