Здравствуйте, уважаемые эксперты,прошу вашей помощи и консультации в данном вопросе, а именно произошла такая ситуация: в 20 числах прошлого месяца ,я готовящийся поступать в одно заочное учебное заведение пошёл закидывать денег на карту собственно для дела что бы оплатить учебу, закинул их изначально на счёт брата,так как физически карта только у него была, перевожу эти деньги с карты на "Яндекс Пэй" и тут мне сразу прилетает уведомление не отходя от банкомата ваш счёт заблокирован в связи со статьей 115 ФЗ., возможно я и сам спровоцировал подозрение,но ладно суть не в этом подскажите как действовать и возможно ли как то ускорить данный процесс изучения сотрудниками банка мною предоставленных данных,или все же остаётся только ждать,и подскажите какова вероятность что доступ разблокируют
Здравствуйте!
Вы не указали никаких данных о себе, поэтому я не могу прокомментировать ситуацию в полном объёме.
Пожалуйста, запросите в чате поддержки номер обращения и напишите его в комментариях, а я всё проверю.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Это повторное обращение с той целью если вы просто не увидите мой комментарий с номером обращения.Номер моего обращ... Читать полностью
Здравствуйт! с 19.11.25 ограничили доступ, 4.12.25 после обращения на этот сайт, запросили необходимые документы. В... Читать полностью
Имелся небольшой долг по сплиту, планировла погасить до Нового года. Сегодня купила в сплит на 6 мес компьютер сын... Читать полностью
Открыла счет для накоплений средств, несколько раз мне переводы делала моя родная дочь, хотела преобрести телевизор... Читать полностью
3 недели назад мой счет был заблокирован по 115 статье ФЗ за переводы. На что утт же был дан ответ, что я являюсь с... Читать полностью
Пользуюсь картой сплит от яндекс банка. Все платежи вношу строго в срок и считаю себя ответственным заемщиком. К с... Читать полностью
У меня суперсплит 2 мес платежа без процентов 0% и дебетовая карта яндекс. Автоматическое списание платежей с дебет... Читать полностью
Осуществлял операцию по переводу ДС, операция зависла в статусе в обработке. Сделал несколько таких операций и все... Читать полностью
Добрый вечер!Мною обнаружено, что в Яндекс банке на мое имя открыт ЭСП счет, 27.09.2025г, но я ни разу не совершала... Читать полностью
Я скинул номер обращения и номер договора . Проверка идет с 2.12. Когда и чем она закончится ? Спасибо Читать полностью
Я уже жду 3 сутки , когда вы разблокируете мне счет Читать полностью
Когда уже разблокируют всю информацию предоставила, когда разблокируют. Читать полностью
Абсурд. Списываются деньги с разных карт за оду и туже услугу в одно и тоже время!Если подписка яндекс плюс, что оп... Читать полностью
Ограничили доступ .Попросили селфи с паспортом , удостовнрится ,что я владею этим счётом .В подержки отвечают ,что... Читать полностью
Добрый день Пришлось обратиться, так как ситуация складывается тупиковая. 1. Яндекс пейПри попытке внести досрочно... Читать полностью
Здравствуйте когда разблокируют мой счет , Я же предоставила всю информацию, когда закончат проверку Читать полностью
Когда закончат проверку сегодня все уже решится ? Читать полностью
Всю информацию предоставила когда разблокируют счет Читать полностью
Здравствуйте ограничили доступ помогите пожалуйста разблокировать все данные я отправила Читать полностью
Здравствуйте, 3.12.2025 мне ограничили доступ в Яндекс пэй Написала в поддержку попросили предоставить данные , кот... Читать полностью
Здравствуйте.Сотрудник Емельянов Евгений пристает клиенткам банка домогается . Разберитесь в этой ситуацииТакже им... Читать полностью
Добрый день,я жду от Вас ответа,мне необходимо разблокировать приложение,так как мне нужны чеки об переводе моим зн... Читать полностью
Банк усиленно рекламировал ИИС на своих ресурсах, да и в своем банковском приложении (баннеры до сих пор крутятся..... Читать полностью
Накрученные отзывы на Газпромбанк публикуются, реальные - нет Читать полностью
Я в соответствии с условиями Кредитного договора АО «Альфа-Банк» заключил договор личного страхования в СПАО «Инго... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая проблема, мой сбербанк почему то сегодня заблокировался и никак разблокировать я не могу... Читать полностью
Добрый день!06.12.2025 составила обращение 2407433 на закрытие счета выдачу остатка денежных средств т.к. уезжаю из... Читать полностью
Добрый день. 01.12.2025 я закрыл ипотеку, которая ранее была получена в банке РНКБ и автоматически перешла в ВТБ. П... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, не могу зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн, сразу, выпадает окно с пр... Читать полностью
После поступления заработной платы, оплаты покупки на маркетплейсе ОЗОН и перевода 15.000 руб. на кредитную карту (... Читать полностью