10
Здравствуйте! В личном кабинете МТС деньги оформил подписку, истек пробный период оплатил 02.12.25 в приложении деньги списались по выписке, но услуга не подключена. Пишет в приложении МТС деньги и мой МТС, в так же на сайте МТС shop, что подписка не оплачена, в приложении МТС деньги оплата прошла успешно и деньги были списаны. По факту услуга есть, а пользоваться ей полноценно не могу! На мои звонки 08.12 и письма только одни отписки и бесконечный футбол одних сотрудников к другим и в завершении пишите в приложение. Когда пишу в приложение, опять отправляют куда нибудь. Вы серьезно господа ? На последний мой звонок сотрудник Терентьева Анастасия Николаевна отправила меня писать обращение на Почту России, Вы издеваетесь ? Крупнейшая компания страны так себя ведёт по хамски с клиентами, за наши деньги ? Готовлю обращение в гос органы с просьбой немедленно провести проверки!
08.12 потратил весь день на звонки в колл-центр МТС деньги, потом переключали в МТС и так обратно по кругу и никто не может помочь, последний ответ от сотрудника МТС Терентьевой АН просто убил - на мой вопрос куда же мне обращаться по оплаченной услуге, которая не оказывается мне, ответ: пишите почтой России ! Вы издеваетесь господа ? На дворе декабрь 2025 года и такая крупная компания отправляет меня на Почту ? Я считаю это издевательство
Здравствуйте!
Мы видим, что подписка МТС Premium у вас активна. Оплачивать её можно на официальном сайте premium.mts.ru
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
здравствуйте дело в том что 03.12.2025 года в 14:45 поступили детские пособия и по настоящее время я не могу активи... Читать полностью
Как решить вопрос с разблокировкой карты? Заблокировалии при операции внутри мтс деньги. После процедуры пересылки... Читать полностью
Добрый день,я жду от Вас ответа,мне необходимо разблокировать приложение,так как мне нужны чеки об переводе моим зн... Читать полностью
Добрый день, банк не снимает арест со счета по постановлению от пристава. Постановление по испольнительному произво... Читать полностью
На протяжении более двух недель не имею возможности пользоваться дебетовой картой МТС деньги. Связано это, я полага... Читать полностью
обращаюсь к вам с крайне серьезной проблемой, касающейся детского пособия, которое было незаконно удержано. Ситуаци... Читать полностью
Здравствуйте. На протяжении нескольких месяцев удерживают средства, которые перевел Банк, не физ лицо, никто иной,... Читать полностью
Уважаемые представители организации,В соответствии со статьёй 101 Федерального закона № 229-ФЗ, взыскание не может... Читать полностью
Если нет вашего экси банка в моем городе вы ведь можете отправить деньги в МТС и я могла бы снять их налом в своем... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка с лета 2025 года. До конца ноября все в целом устраивало. 19.11 находясь... Читать полностью
Добрый день! В начале октября 2025 года я потерял дебитовую карту данного банк... Читать полностью
здравствуйте. я пополнял свою карту экси банка находясь в городе Казань, по адресу, улица Юлиуса Фучика д90в банком... Читать полностью
Заметил накопительный счёт в МТС деньги под 18% и не смог отказать себе в желании обогатиться. Как раз закончился н... Читать полностью
02.12.2025 года я обратилась в офис МТС по адресу Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 1. Мне необходимо было отк... Читать полностью
02.12.2025 года я обратилась в офис МТС по адресу Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 1. Мне необходимо было отк... Читать полностью
раньше пользовался банком все открывал и закрывал без проблем. Сегодня решил закрыть кредитную карту была переплата... Читать полностью
У меня заблокировали доступ к банку МТС деньги по ФЗ 115 но не указали пункт данного федерального закона, банк обяз... Читать полностью
С прошлой среды жду решения моей проблемы, снимал 50000 руб в другом банке по моей карте мтс, деньги выданы не были... Читать полностью
Здравствуйте,я бы не рекомендовала пользоваться картами этого банка.решила попробовать сначала открыть дебетовую ка... Читать полностью
Здравствуйте, 05.12.2025 обратился в отделение банка в городе Ухта (республике Коми) по адресу Ленина 27 в окошко №... Читать полностью
Заказал автозапчасти у организации. Как всегда попросили предоплату, срок 3 месяца. Вроде серьезный магазин. А оказ... Читать полностью
Уже больше полугода бьюсь с возвратом сдержанного налога. В начале года перевел бумаги в ВТБ и продал их. Удержали... Читать полностью
Хотела установить приложение на телефон онлайн. В итоге - не могу выйти из аккаунта, который сгенерировали в Альфа-... Читать полностью
Не могу выйти из Айклауд почты, которую сгенерировали в Альфа-банке для скачивания приложения Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет, пишет что я был уже клиентом Альфа банка.Но я впервые заказал карту Читать полностью
Положу немного дегтя в хвалебные отзывы пот поводу работы с данным продуктом Сбером. Получил данный кредит в август... Читать полностью
10.11.25 я сделал запрос на вашем сайт запрос ВТБ о переводе своих денежных, за перевод взята комиссия, почеиу ? О... Читать полностью
Добрый день, супругу взломали в телеграм, прислали мне сообщение с просьбой о переводе денег, адресатом указана кар... Читать полностью
Здравствуйте, максимально пофигистрическая поддержка. Пишут "передал обращение на увеличение срока жизни сделки. Ве... Читать полностью