Список вопросов
Ответ принят

Сертификат за выпуск карты

09.12.2025 07:38
7
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-942620314246
г Екатеринбург

Здравствуйте, писала вам о том, что должны были прислать сертификат за открытие карты, вы мне ответили, что сертификат пришлют. Его прислали, но прислали использованный уже, что делать?

Здравствуйте. 

Для решения этого вопроса вам нужно направить обращение партнером на электронную почту: MT.certificate@rafinad.io.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115-фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мошенники.Взял себе карточку, думал хорошая идея с тарифом и большим кешбеком. Накопил достаточно кешбека, думал по... Читать полностью

Когда разблокируют мои ДС???
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На протяжении более года борюсь с вашим банком. Постановление об обращении взыскания ДС было направлено вам в 2019... Читать полностью

Заблокирован счет после разблокировки по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Решите мой вопрос, пожалуйста! 8 ноября мне заблокировали карту МТС Деньги по 115фз. Я направил в банк документы. 1... Читать полностью

Разблокировка приложения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим добрый день,я Вам ранее писала мне нужно разблокировать приложение,что по моему вопросу? Читать полностью

10.12.2025 Другое
Разблокировка счета .
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте ранее создавал вопрос по счету. Данные до вас дошли? Есть ли ответ на мой запрос? Просто тема почему т... Читать полностью

Ответ по обращению !!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день , я писал обращение 86048103. По обращению часть денег с моего счета надо перевести моему однофамильцу... Читать полностью

Кэшбэк не переносится на другой номер
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему при смене номера кэшбек не переносится карта ведь эта же остается Читать полностью

МТС Деньги (Экси Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отзыв о МТС Банке (Экси Банк): НАМЕРЕННЫЙ ОБМАН И БЛОКИРОВКИ4 декабря решила стать клиентом МТС Банка через Банки.р... Читать полностью

Когда снимут арест с карты?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Вынужденно пишу сюда! Ваш банк не снимает запрет с карты! Постановление судебного пристава о снятии ар... Читать полностью

Закрыть счёт , снять деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отпр нельско раз на майл о закрытие счета , но пишет что не правильно хотя, по факту все предельно ясно и правильно... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Разблокировка приложения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим добрый день,я Вам ранее писала мне нужно разблокировать приложение,что по моему вопросу? Читать полностью

10.12.2025 Другое
Закрыть счёт , снять деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отпр нельско раз на майл о закрытие счета , но пишет что не правильно хотя, по факту все предельно ясно и правильно... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Закрыть счёт не получается
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не получаеться закрыть счёт , в майл отпр все как надо сделал , пожалуйста обратите внимание , уже пол года , нужен... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Карта МТС деньги …..
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, меня зовут Ваткин Александр Сергеевич, у меня в личном кабинете есть виртуальная карта банка, но я не... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Вопрос
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

3 декабря пришли детские пособия на счёт но он заморожен, помогите пожалуйста мне разблокировать мой счёт,т.к. мне... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Я буду ждать вашего ответа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день,я жду от Вас ответа,мне необходимо разблокировать приложение,так как мне нужны чеки об переводе моим зн... Читать полностью

08.12.2025 Другое
ТРЕБУЮ ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА. НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ОТКАЗЫВАЮТ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

обращаюсь к вам с крайне серьезной проблемой, касающейся детского пособия, которое было незаконно удержано. Ситуаци... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Арест детского пособия
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уважаемые представители организации,В соответствии со статьёй 101 Федерального закона № 229-ФЗ, взыскание не может... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Заблокировали приложение,и карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы заблокировали мне приложение и карту ,после того как сын мне отправил 7 тыс рублей,я не могу войти в приложение,... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Арест детского пособия
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!Я получила ответ на свое обращение, в котором мне предложили получить денежные средства наличными через... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как ускорить получение закладной?
Банк ДОМ.РФ

«Добрый день! Я, Нуриев Эмиль, являюсь заемщиком по ипотечному кредиту, первоначально оформленному в Банке ВТБ (ПАО... Читать полностью

Опыт в пользовании данным Банком
Яндекс Банк

Здравствуйте!Пользуясь данным банком, почувствовал, как будто вернулся 2010 год. Банк не информирует в полном объем... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Об отзыве судебного приказа налоговой
ВТБ

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы N7 по Омской области письмом от 14.11.25 года N 1004/39640ДСП от... Читать полностью

Ежемесячная проблема с начислением кешбэка за оплату налогов по самозанятости из-за некорректной идентификации платежа
Альфа-Банк

Перевела самозанятость в Альфа-банк, так как пришло предложение о получении кешбэка за оплату налогов. Налоги плачу... Читать полностью

Снять подписку инфопортал
Сбербанк

Помогите снять автоподписку инфо портал! Сегодня списали 399₽ Читать полностью

ЭЦП для физических лиц
Сбербанк

Добрый день!Подскажите пожалуйста, выдают ли в отделении банка по адресу: Москва, ул. Покровка, д.19 ЭЦП для физиче... Читать полностью

Об отзыве судебного приказа налоговой
ВТБ

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы N7 по Омской области письмом от 14.11.25 года N 1004/39640ДСП от... Читать полностью

Нет награды за реферальную программу друга.
Альфа-Банк

Нет награды за реферальную программу друга.8 ноября была получила карта и 10 уже выполнены условия Читать полностью

10.12.2025 Другое
Рефинансирование кредита
Россельхозбанк

Рефинансирование кредита на сумму 562 000р Читать полностью

Вопрос по акции Альфа Банка
Альфа-Банк

здравствуйт,я пригласил 5 человек по акции,в акции сообщается что за них долдно прийти 20000 рублей,но деньги так и... Читать полностью