33
09.12.2025 попробовала войти в личный кабинет (ЛК) через сайт ВТБ24 по номеру телефону и коду из СМС.
На что система ответила : "Ваша учетная запись заблокирована". Введен Неверный пароль. который я даже не вводила! И оповещение мне ранее не приходили!
Через банкомат нельзя восстановить, необходимо тратить свое время, и ехать в отделение ВТБ. На горячей линии отвечает автоответчик, не давай никакую информацию, по какой причине была блокировка и как исправить.
Вот так легко и непринужденно можно потерять доступ к своему ЛК в ВТБ.
Такая блокировка ну это прямо очень сильный перебор и издевательство над своими клиентами.
Трудно передать словами мой расстройство по поводу качества работы ВТБ.
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам предоставить информацию, к сожалению, не сможем.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
У меня оформлена вторая дебетовая карта для жены, однако Сегодня пришёл отказ в оплате в обычном продуктовом магази... Читать полностью
Я ранее получала пенсию в ВТБ, но ушла в другой банк и перевела туда пенсию. Счет в ВТБ я не закрывала. Сейчас я бы... Читать полностью
Супруг находится в зоне СВО,ему выдали карту ВТБ и пин-код конверт которую открывал военкомат,соответственно какой... Читать полностью
Списали 99 рублей, а за что не понятно. Я данную услугу не подключала , просьба вернуть деньги и не проводить списа... Читать полностью
Добрый день! Прошу оперативно разобраться в вопросе.17 ноября 2025 года я оформила заявку на потребительский кредит... Читать полностью
сколько в месяц можно снять с накопительного счёта если я попала в список 161 фз Читать полностью
Только что обращалась в отделение банка. Хотела получить средства со своего счет и заказать карту. Сотрудник отказа... Читать полностью
Я вдова ветерана СВО! Федорова Наталья Викторовна 08.10.1983 открыла счёт в банке ВТБ 01.12.2025 оформилаа платные... Читать полностью
Межрайонная ИФНС Росси N7 по Омской области письмом от 14.11 .25 года N 1004/39640ДСП сняла арест с моего Завьялово... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту в марте . Приходил в отделения банка , в нем мне одобрили вывод средств, рас... Читать полностью
Перевел на счет ВТБ 15 тысяч рублей. В онлайн банке написано что на счет наложены ограничения. Пользоваться деньгам... Читать полностью
08.12.2025 получаю оповещения что доступ к онлайн банкинку ВТБ заблокирован . При звонке на горячую линию сообщили... Читать полностью
Добрый день! В 2021-ом году я устроился работать в компанию МВидео, где был зарплатный проект с ВТБ, работодатель о... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом как юр. лицо в точка банке, менеджеры ВТБ предложили открыть счет в ВТБ с возможностью... Читать полностью
Пользуюсь услугами банка ВТБ крайне редко, поэтому в мобильное приложение захожу нечасто. Помню что деньги на счете... Читать полностью
коротко история: счет открыт у меня годов с 2000х, активно пользоваться перестал примерно с 2010х, счет не закрывал... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка ПАО «ВТБ» с 2019 года.В 2019 году был открыт мастер-счет для начисления стипендии. В 2022... Читать полностью
Мне заблокировали доступ к личному кабинету.Сейчас нахожусь вне РФ. Я зарплатный клиент ВТБ на протяжении уже 4 лет... Читать полностью
Здравствуйте, жду 3 месяц возврата денег по закрытому счету. Кормят завтраками , приходил 5 раз, на вопрос почему п... Читать полностью
Вчера преобрела платежный стикер от ВТБ сегодня пыталась расплатится ,стикер не работает,предлагают купить новый ВТ... Читать полностью
Не получается зайти в интернет- банк Альфа- банка. Нахожусь за границей, не приходит смс. Что делать? Читать полностью
05.12.2025 в г Воронеж в отделении на проспекте Революции 35, у моего супруга должна была пройти сделка по ипотеке... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришла заработная плата на карту сбербанк. Сразу перевёл её на мтс банк для пополнения накопи... Читать полностью
Добрый день,Это мое третье обращения с просьбой отключить договор страхования, КОТОРЫЙ Я НЕ ЗАКЛЮЧАЛ. Первое: https... Читать полностью
11 декабря 2025 года ОЗОН БАНК официально подтвердил, что намерен удерживать мои законные средства на заблокированн... Читать полностью
Ирина вчера вечером написал отзыв о Альфа банка при составлении анкеты возможно не правильно написал (по умолчанию... Читать полностью
У меня оформлена вторая дебетовая карта для жены, однако Сегодня пришёл отказ в оплате в обычном продуктовом магази... Читать полностью
Здравствуйте. 27.04.2023 я оформил автокредит по которому должден был платить 30 мес. по 26.592 руб. за исключение... Читать полностью
Я ранее получала пенсию в ВТБ, но ушла в другой банк и перевела туда пенсию. Счет в ВТБ я не закрывала. Сейчас я бы... Читать полностью