Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подписал заявление и отправил. Во время подписания были вопросы по оформлению и никак не смог связаться в любом из видов поддержки, т.к мой счёт заблокирован. После отправки заявления ему не присвоили никакого номера и информации о том что оно поступило тоже не нашёл. Все делал через мобильное приложение, т.к в офисе сказали делать именно так.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руСтолько нервов на банк я не тратил пожалуй очень давно. Решил протестировать программу Премиум в очередном банке, а... Читать полностью
После моих многочисленных писем у меня все таки запросили документы, все отправил, сказали ждать. Сегодня 10 рабочи... Читать полностью
Я вас прошу по человечески, у меня сил нет, я свожу концы с концами. Да сколько можно над людьми издеваться, почему... Читать полностью
5 рабочих дней прошли , от банка нет никаких уведомлений !!! Это явное нарушение сроков рассмотрения обращения ! Фи... Читать полностью
02.12 пристав повторно оправила постановление о снятии арестов со счетов в ОТП банке, по давно оконченному исполнит... Читать полностью
Добрый день!В рамках проверки по 115-ФЗ ОТП Банк дополнительно запросил у меня:– расширенную заверенную выписку со... Читать полностью
Не проходит "перевод" (услуга рефинансирование кредита) с кредитной карты на кредит.Перекидывают служба прддержки-с... Читать полностью
уже больше месяца ваше приложение не работает, а сейчас я даже в личный кабинет войти не могу, что бы оплатить кред... Читать полностью
не пришел сертификат. Гермогентов Кирилл Андреевич 18.11.2003, номер телефона при оформлении 89935526346, далее изм... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по блокировки карты пришло СМС карта заблокирована вы попали в базу данных центр банка действие... Читать полностью
Добрый день!В рамках проверки по 115-ФЗ ОТП Банк дополнительно запросил у меня:– расширенную заверенную выписку со... Читать полностью
не пришел сертификат. Гермогентов Кирилл Андреевич 18.11.2003, номер телефона при оформлении 89935526346, далее изм... Читать полностью
Здравствуйте заявление на закрытие счета отправил в чат банка отп Как понять что заявление приняли ? Читать полностью
Гартлиб Надежда Анатольевна кредитный договор 4004519573 от 19.112025, по данному кредитному договору не возвращает... Читать полностью
не пришел сертификат. Гермогентов Кирилл Андреевич 18.11.2003, номер телефона при оформлении 89935526346, далее изм... Читать полностью
Добрый день. 03.10.25 оформила карту «ОТП Банка», по акции, за выполнения условий должны были прислать сертификат.... Читать полностью
Халезов Роман Николаевич. Я 5 декабря отправил дополнительные данные которые у меня запросили, когда мне вернут ден... Читать полностью
Заблокировали карту , типо подозрительный перевод, хотя я переводил с своего банка в ваш банк чтобы пользоваться ,... Читать полностью
Почему закрыли обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/914889/Вопрос так и не решен... Читать полностью
Добрый вечер. В данном Банке имею рассрочку по кредитной карте, без процентов (они включены уже в сумму, которую бр... Читать полностью
Уже неделю мучаюсь с вашим банком , не добавляется карта в ВТБ пей , для бесконтактной оплаты, было создано обращен... Читать полностью
Здравствуйте. При открытии депозита списали 9000р. за услугу Альфа защитник и 2500р за услугу Проценты под защитой... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь мне в решении вопроса, так как это очень срочный вопрос! Вчера вечером у меня заблокиров... Читать полностью
Банк озон принял заявку на закрытие счета, отправил им реквизиты стороннего банка для зачисления денежных средств,... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12708077/ Читать полностью
Добрый день, оплатила 10.12.2025 полис ОСАГО сбербстрахование на машину Дэу Матиз по программе Банки РУ - Роснефть,... Читать полностью
Для подачи иска в суд вам необходимо:1. Подготовить все документы, подтверждающие ваши доводы (например, копии дого... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Появились сложности с оплатой кредитов, прошу у банка и каникулы, и реструктуризацию и комплексное урегулирование,... Читать полностью
Добрый день, так как мое предыдущее обращение "отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question... Читать полностью