Список вопросов
Ответ дан

Озон банк заблокировал денежные средства.

10.12.2025 15:55
25
Ozon Банк
Автор
user-294623686407
г Санкт-Петербург

Пользуюсь Озоном банк не один год,всегда совершал покупки через приложение банка,оплачивал счета и тд.

Вчера заблокировали деньги на карте без объяснения причин в чате написали что какие то сомнительнве переводы,звоню в банк на горчсую линию без успешно отсвлают в чат,который не отвечает а если и отвечают то через сутки,какой то замкнутый круг! Я остался без денег в другом городе мне не уехать что делать я не знаю,написал в чат о срочном закрытии счёта в банке и выслал реквизиты в итоге опять тишина! Никто не отвечает! Прошу разобраться в моей ситуации и решить проблему в кротчайшие сроки! 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (923249).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Счет закрыт. Мне нужна выписка по счету за 16.07.2025г.
Ozon Банк

Пожалуста помогите получить выписку за 16.07.2025г. нужно предоставить ее в МВД. Счет закрыт в августе 2025года Читать полностью

Всем привет, столкнулся с проблемой
Ozon Банк

Всем привет, столкнулся с проблемой Читать полностью

Интернет-Онлайн Ка"Зи"НО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 38
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Мобильные онлайн-Ка"Зи"НО:Список самых лучших-надежных вэб 193 площадок для гемплинга
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 37 СаМЫХ Лучших online-Ка"Зи"НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1145 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Видеозвонок требуют сотрудники банка,а свои фамилии скрывают,их лица тоже ,видимо,видно не будет.
Ozon Банк

Можно ли разблокировать расходные операции у Физ.Лица в Озонбанке без Видеозвонка(требуют его),если прийти в ваш "с... Читать полностью

Интернет-Онлайн Ка"Зи"НО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 85
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Новые 11 + 80  Ка"Зи"НО-ОНЛАЙН в Рейтинге ТОП лучших Сайтов В РФ и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Российские Online-Ка"Зи"НО (81) с моментальным выводом на карту
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ТОП-878+1197~! Лучшие ОНЛАЙН-Ка"Зи"НО России- Рейтинг с лицензией ТОП
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему разный лимит кредита по кредитной карте в Озон Банке?
Ozon Банк

Здравствуйте! Я, Гельфанд Надежда Анатольевна, 29.11.2025 я заказала кредитную карту по предложению банка. Изначаль... Читать полностью

Как вернуть деньги на карточку сбербанка с которой производилась оплата товара Мне перевели деньги на карту Азон банка и пишут что это моя карта я не заказывал карту навязанная услуга . Нет денег и нет товара .. Заказ0210431-0001 от30 Ноября
Ozon Банк

 Воропаев Евгений н заказ от30 Ноября 0210431731-0001 Читать полностью

Не хотят разблокировать карту на которой лежат деньги
Ozon Банк

Я Высоцкая Анастасия Евгеньевна Номер счета 40914810900017179108Почему банк ОЗОН так относится к своим клиентам? на... Читать полностью

Несогласованность требований, действий, и служб банка. Никто не проверяет пользовательские пути!
Ozon Банк

Несколько месяцев назад моей знакомой ограничили операции по счету. Написано: Причины, и как исправить ситуацию - в... Читать полностью

Мою посылку потеряли.
Ozon Банк

здравствуйте. Мою посылку потеряли. Я жду ее с 8.11.2025! Каждый день озон рассказывает о том, что нужно ждать 30 д... Читать полностью

Как найти посылку на ОЗОН.
Ozon Банк

Здравствуйте. Помогите найти посылкуААТЗМАК61М13-8А7Т.  Читать полностью

Банк уже 13 часов просто не отвечает!!!!!
Ozon Банк

Проснулась и обнаружила такую проблему ,заморозили временно счёт,"напишите в чат для решения проблемы"""пишу пишу п... Читать полностью

не отдали карту в пункте выдачи
Ozon Банк

редкостные идиотки в службе горячей линии, первый придурок не сказал, что карту выдадут не как в нормальном банке п... Читать полностью

Пользуюсь этим банком несколько лет, больше не буду, решу вопрос и ухожу в другой банк
Ozon Банк

22.11.25 через банкомат втб пополняла карту Озон банка, банкомат забрал деньги, не зачислил. Позвонила в поддержку... Читать полностью

Чат ОзонБанка не отвечает вторые сутки
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили апельсинки на апельсиновую карту
Альфа-Банк

Добрый день! Я новый клиент банка, оформила карту в ноябре, по рекламному баннеру, который «всплыл» после заказа то... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Как урегулировать предоставление кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помощи и реакции со стороны банка, так как самостоятельно решить вопрос не удаётся.Сбербанк отк... Читать полностью

Счет закрыт. Мне нужна выписка по счету за 16.07.2025г.
Ozon Банк

Пожалуста помогите получить выписку за 16.07.2025г. нужно предоставить ее в МВД. Счет закрыт в августе 2025года Читать полностью

Техническая ошибка. Нужна помощь именно специалиста по кредитованию, а не обычных операторов
МТС Банк

Почему из сотрудников банка никому не интересно разобраться в проблеме,которая выявляется при оформлении рефенансир... Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый вечер!Настоящим сообщаю о возникшей проблеме, требующей срочного рассмотрения.Сегодня моя операция по перево... Читать полностью

Как закрыть счёт с арестом?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Отказ в выдаче средств , разные причины отказа.
ВТБ

 Здравствуйте, мне заблокировали карту в марте . Приходил в отделения банка , в нем мне одобрили вывод средств, рас... Читать полностью

квитанция об оплате полиса?

где найти квитанцию об оплате полиса? Читать полностью

ПОЧЕМУ НЕ СНИМАЮТ ОБРЕМЕНЕНИЕ!?
Сбербанк

4.12.2025 закрыли досрочно ипотеку. В течение 2 дней банк обязан автоматически запустить процесс снятия обременения... Читать полностью

Сертификат за карту
ОТП Банк

 мой вопрос был закрыт раньше, чем получен ответОформила в октябре карту дебетовую ОТП банка, решила попробовать. К... Читать полностью