Пользуюсь Озоном банк не один год,всегда совершал покупки через приложение банка,оплачивал счета и тд.
Вчера заблокировали деньги на карте без объяснения причин в чате написали что какие то сомнительнве переводы,звоню в банк на горчсую линию без успешно отсвлают в чат,который не отвечает а если и отвечают то через сутки,какой то замкнутый круг! Я остался без денег в другом городе мне не уехать что делать я не знаю,написал в чат о срочном закрытии счёта в банке и выслал реквизиты в итоге опять тишина! Никто не отвечает! Прошу разобраться в моей ситуации и решить проблему в кротчайшие сроки!
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (923249).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Пожалуста помогите получить выписку за 16.07.2025г. нужно предоставить ее в МВД. Счет закрыт в августе 2025года Читать полностью
Всем привет, столкнулся с проблемой Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Можно ли разблокировать расходные операции у Физ.Лица в Озонбанке без Видеозвонка(требуют его),если прийти в ваш "с... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Гельфанд Надежда Анатольевна, 29.11.2025 я заказала кредитную карту по предложению банка. Изначаль... Читать полностью
Воропаев Евгений н заказ от30 Ноября 0210431731-0001 Читать полностью
Я Высоцкая Анастасия Евгеньевна Номер счета 40914810900017179108Почему банк ОЗОН так относится к своим клиентам? на... Читать полностью
Несколько месяцев назад моей знакомой ограничили операции по счету. Написано: Причины, и как исправить ситуацию - в... Читать полностью
здравствуйте. Мою посылку потеряли. Я жду ее с 8.11.2025! Каждый день озон рассказывает о том, что нужно ждать 30 д... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите найти посылкуААТЗМАК61М13-8А7Т. Читать полностью
Проснулась и обнаружила такую проблему ,заморозили временно счёт,"напишите в чат для решения проблемы"""пишу пишу п... Читать полностью
редкостные идиотки в службе горячей линии, первый придурок не сказал, что карту выдадут не как в нормальном банке п... Читать полностью
22.11.25 через банкомат втб пополняла карту Озон банка, банкомат забрал деньги, не зачислил. Позвонила в поддержку... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Добрый день! Я новый клиент банка, оформила карту в ноябре, по рекламному баннеру, который «всплыл» после заказа то... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помощи и реакции со стороны банка, так как самостоятельно решить вопрос не удаётся.Сбербанк отк... Читать полностью
Пожалуста помогите получить выписку за 16.07.2025г. нужно предоставить ее в МВД. Счет закрыт в августе 2025года Читать полностью
Почему из сотрудников банка никому не интересно разобраться в проблеме,которая выявляется при оформлении рефенансир... Читать полностью
Добрый вечер!Настоящим сообщаю о возникшей проблеме, требующей срочного рассмотрения.Сегодня моя операция по перево... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту в марте . Приходил в отделения банка , в нем мне одобрили вывод средств, рас... Читать полностью
где найти квитанцию об оплате полиса? Читать полностью
4.12.2025 закрыли досрочно ипотеку. В течение 2 дней банк обязан автоматически запустить процесс снятия обременения... Читать полностью
мой вопрос был закрыт раньше, чем получен ответОформила в октябре карту дебетовую ОТП банка, решила попробовать. К... Читать полностью