Банк отказывается выплачивать кэшбек

В личном кабинете не была отражена дата и сумма задолженности по кредитной карте. Не было смс информирование, хотя по второй кредитной все приходит и информация в лк отражена.

Добрый день, Прошу рассмотреть мою жалобу, связанную с начисление процентов за использование средств кредитной карт... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников,не вникаю т в суть обращения,вместо помощи банк блокирует карту

Добрый день!2.12 было совершено списание 990 рублей с моей карты Альфа банка за пользование сервисом Ai-bro(подписк... Читать полностью

Проблема отключения услуги "Альфа-Защитник" и возврата списанных средств

Заказала карту "Альфа банка", так как заинтересовали выгодные предложения и кэшбеки. Курьер привёз карту и, рассказ... Читать полностью

Не банк а мошенники.

Пользовался банком довольно давно. Все радовало, со временем перешел на премиальное обслуживание, пообещали повышен... Читать полностью

Мне нужно получить карту до 13 числа но мне предлагают 24

24 декабря у меня никак не получится, либо 13 приезжают либо никак , карту уже не нужна будет  Читать полностью

Ситуация с оспариванием СБП перевода юр лицу

Добрый день,27 октября обратился в службу поддержки для оспаривания СБП перевода Юр лицу тк он не выполнил обязател... Читать полностью

предлагать дебетовую карту?

Может ли сотрудник банка по телефону предлагать дебетовую карту с доставкой? Читать полностью

Кредитная карта 9192

меня зовут Насибов Сохраб Фамил оглы являюсь клиентом банка, по кредитной карте 9192 полностью погасил долг и на эк... Читать полностью

Списание процентов по кредитной карте

Я живу в Волгограде. С 22 октября в связи с ситуацией в стране нам отключили интернет. Из-за этого я не смогла зайт... Читать полностью

Верните деньги или подключите подписку

Списались деньги за тариф и смарт, я отключила и на возврат оформила заявку, мне не вернули деньги а подписка отклю... Читать полностью

Кредитная карта 9192

меня зовут Насибов Сохраб Фамил оглы являюсь клиентом банка, по кредитной карте 9192 полностью погасил долг и на эк... Читать полностью

Альфа-банк не засчитывает отзыв, ссылаясь на отмазку: не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве

В ноябре 2025 года я общалась с оператором в приложении дебетовой карты по вопросу подключения привелегий для моего... Читать полностью

начисление кешбэк за выполнение задания

21.11.2025 я обратилась на Банки.ру с вопросом о некорректном начислении кешбэк за выполнение задания от ПАО Альфа... Читать полностью

Обман или нет? подскажите

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нашла работу и работодатель "кадр профиль РФ"сказал что надо сделать расширенн... Читать полностью

Умышленное нарушение закона о Персональных данных

Альфа-Банк продолжает распространять персональные данные, информацию о банковской тайне третьим лицам. Альфа банк... Читать полностью

Не начислили бонусы за перевод пенсии

Здравствуйте, я в ноябре перевела пенсию в Альфа-банк.12 ноября она была уже зачислена. Так же я тратила деньги с к... Читать полностью

Сделка по ипотеке в банке

Добрый день! Помогите, пожалуйста, ускорить процесс выхода на сделку. Ипотека одобрена, объект одобрен, Эскроу счет... Читать полностью

Вопрос по акции Альфа Банка

здравствуйт,я пригласил 5 человек по акции,в акции сообщается что за них долдно прийти 20000 рублей,но деньги так и... Читать полностью

Не приходят деньги за 5приглашеных друзей

была акция за 5 приглашены платят 20000тысяч рублей я сделал все вовремя пишет деньги придут через неделю в итоге н... Читать полностью

Акция выплат за рекомендации друзьям

Две недели назад мне прислали ссылку на оформление карты по акции. Я всё оформила, получила карту, сделала покупку... Читать полностью

как получить карту т-банка и открыть накопительный счет

как получить карту т-банка и открыть накопительный счет Читать полностью

тест тест тест тест тест тест тест тест  Читать полностью

В личном кабинете не была отражена дата и сумма задолженности по кредитной карте. Не было смс информирование, хотя по второй кредитной все приходит и информация в лк отражена.

Добрый день, Прошу рассмотреть мою жалобу, связанную с начисление процентов за использование средств кредитной карт... Читать полностью

После смены оператора в личном кабинете перестала работать карта МТС деньги.

После смены оператора в личном кабинете перестала работать карта МТС деньги. Тех поддержка предлагает закрыть карта... Читать полностью

Нарушение сроков выдачи подарочного сертификата по акции новый клиент

Добрый день.Сложилась следующая ситуация.подружка порекомендовала банк ОТП, при заказе карты для новых клиентов пол... Читать полностью

Добрый день. оформляла полись осаго, за который был начислен кэшбэк, котрый можно получить через 2 месяца. подошло... Читать полностью

Повысили ставку и не предупредили

Мною 10 февраля 2021 года и Банком был заключен Кредитный договор №113621 на сумму 3 000 000 рублей с процентной с... Читать полностью

04 12.25 перевела ошибочно на кредитную карту2888, деньги для открытия вклада и до сих пор банк не возвращается на дебетовую карту к кому обратиться за помощью?

04 12.25 перевела ошибочно на кредитную карту2888, деньги для открытия вклада и до сих пор банк не возвращаетс... Читать полностью

Перевод накопительной части пенсии

Добрый день. Ранее задавал вопрос, который требуется уточнить. "(Добрый день. Возможен ли перевод средств накопител... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета

10.12.2025 г. я совершила опеарцию по переводу денежных средств на свой счет в другом банке через СБП, перевод банк... Читать полностью