Добрый день ! Подключал кредитные каникулы по своей карте 6358. 29.11.25 получил смс По карте *6358 подключен льготный период. После чего каждый день сумма задолженности увеличивается. неоднократно обращался в банк. 30.11.25 позвонил в колл центр. На что ответили 1.12.25 ждем когда перерасчитается.
02.12.25 сумма еще увеличилась. И обратился в чат. На что получил ответ. Что во время пользования картой какая то операция не попадает под льготный период . Хотя в момент подключения кредитных каникул , льготный период по карте был до 20.01.26 года.
задолженность 150000 у меня. сейчас в банке пишет 160971рб. Оставлял заявку в банке Ваше обращение от 02.12.2025г. зарегистрировано под номером 85684942. Средний срок ответа 10 дней. Мы обязательно предоставим вам обратную связь. ПАО «МТС-Банк». срок ответа вот вот истекает. Со мной ни кто не связывался
Здравствуйте!
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Не активируется ваучер на месячную подписку CHAT GPT плюс. Либо не принимается карта, либо ругается на адрес регист... Читать полностью
Оформил кредитную карту, мне ее одобрили, привезли, я подписал договор, а карта нигде не отображается. Я ждал 2 нед... Читать полностью
Почему из сотрудников банка никому не интересно разобраться в проблеме,которая выявляется при оформлении рефенансир... Читать полностью
Получил отказ в закрытии счета и перечислении средств на указанные реквизиты другого банка. Сотрудник банка заявил... Читать полностью
Не активируется ваучер на месячную подписку CHAT GPT плюс. Либо не принимается карта, либо ругается на адрес регист... Читать полностью
Почему мой номера мтс не смогли привязать к моей карте в вашем банке? Привязали не понятной чей телефон. И теперь м... Читать полностью
Мтс банк отказывается снижать лимит по кредитной карте ссылаясь на закон, на просьбу назвать или прочитать что за з... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Юлия Михайловна, я являюсь давним клиентом ПАО «МТС-Банк». В связи с заявлением Центральног... Читать полностью
Пыталась перевести деньги своему отцу по СБП, операцию заблокировали и прислали смс. Заблокировали доступ к прилож... Читать полностью
Оформил кредитную карту, мне ее одобрили, привезли, я подписал договор, а карта нигде не отображается. Я ждал 2 нед... Читать полностью
Мтс банк отказывается снижать лимит по кредитной карте ссылаясь на закон, на просьбу назвать или прочитать что за з... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Юлия Михайловна, я являюсь давним клиентом ПАО «МТС-Банк». В связи с заявлением Центральног... Читать полностью
Не отображается кредитная карта в приложении мтс деньги. Вчера активировала кредитную карту, она до сих пор не появ... Читать полностью
В отчете НБКИ обнаружила, что ПАО "МТС-Банк" передал неправильный адрес регистрации (другой регион и населенный пун... Читать полностью
Возможно ли в банке,после закрытия счёта перевести средства как оплату по договору другому юр.Лицу?? Читать полностью
Добрый день! Ответ Ваш поняла, спасибо. Есть ещё один вопрос по данной ситуации. У человека который меня уже единож... Читать полностью
Банк отказывает в снижении лимита по кредитной карте. присылает смс: Не сможем это сделать из-за ограничений закона... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, почему служба безопастности вашего банка не проводит внутреннию проверку? В августе 2025г, н... Читать полностью
Здравствуйте, по моему погашенному долгу было открыто исполнительное производство, банк возвращал отправленные им с... Читать полностью
Пользовался банком довольно давно. Все радовало, со временем перешел на премиальное обслуживание, пообещали повышен... Читать полностью
давайте еще раз. я прекрасно умею читать, и в состоянии прочитать "Оставляем отзыв без оценки на основании п 3.7.7"... Читать полностью
Мною, ошибочно был создан брокерский счет, в приложении это сделать совершенно не составит проблем... надо один раз... Читать полностью
Добрый день, приобрела за сберспасибо бонусы на оплату билетов столото, но не получила промокод на емейл Читать полностью
Не активируется ваучер на месячную подписку CHAT GPT плюс. Либо не принимается карта, либо ругается на адрес регист... Читать полностью
24 декабря у меня никак не получится, либо 13 приезжают либо никак , карту уже не нужна будет Читать полностью
Самарская обл, г Сызрань24.11.25 я задал вам вопрос,25.11.2025 09:30 получил ответ : "Изучу подробнее ваш вопрос и... Читать полностью
Добрый день21 октября 2025 года мой муж оформил авто кредит в салоне Автоплюс, который находится по адресу Ставроп... Читать полностью
На основании чего были заблокированы счета и карты, если я перевожу на свою карту т-банка для оплаты кредитов. Бан... Читать полностью
Добрый день,27 октября обратился в службу поддержки для оспаривания СБП перевода Юр лицу тк он не выполнил обязател... Читать полностью