Список вопросов

Возврат денежных средств

11.12.2025 08:58
17
Сбербанк
Автор
puser-21585809436
г Тюмень

Мною была подана заявка на рефинансирование 2 раза. Из-за плохой работы менеджеров (менеджеры каждый раз менялись, каждый требовал все дополнительные справки и документы, никто не могот предоставить список необходимых документов объяснить действия по заявке, первую заявку аннулировали со стороны домклика, хотя мои документы уже были направлены в банк на проверку!) я решили отказаться делать в вашем банке рефинансирование. Но у меня уже был сделан отчет об оценке недвижимости через домклик. Написано в личном кабинете, что я могу вернуть за него деньги. Уже 3 дня я пытаюсь узнать как это сделать! НИКТО не может мне предоставить информацию. В чате поддержки мне не отвечают, по телефону менеджеры говорят, что не обладают такой информацией и отправляют меня ждать звонка.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Промокод на билеты Столото
Сбербанк

Добрый день, приобрела за сберспасибо бонусы на оплату билетов столото, но не получила промокод на емейл  Читать полностью

11.12.2025 Другое
Блокировка счетов по 161 ФЗ
Сбербанк

На основании чего были заблокированы счета и карты, если я перевожу на свою карту т-банка для оплаты кредитов. Бан... Читать полностью

Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку как вернуть? Вот тут info-portal g nizhniy no rus
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку как вернуть? Вот тут info-portal g nizhniy no rus Читать полностью

11.12.2025 Другое
Материнский капитал ошибочно зачислили на досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день! У меняч сиуация налогичная описанной здесь:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/43... Читать полностью

Ужасная работа домклика !!
Сбербанк

Мария , обозначьте, пожалуйста, когда вы дадите ответ по моей проблеме и куда напишете ответ ?Я вам отправила уже... Читать полностью

Помогите пожалуйста, с рефинансированием!
Сбербанк

 Добрый день! Постоянно подаю заявки на рефинансирование своих кредитов в Сбере. Постоянно сразу получаю отказ, хот... Читать полностью

Не можем оформить ипотеку
Сбербанк

Здравствуйте! Не можем оформить ипотеку, заявка висит на домклик. Неделю заказываем звонки, звоним сами на 900, ник... Читать полностью

Страхование жизни

Добрый день, в данный момент в дом клик появилась возможность оформить страхование жизни, и в этом случае я так пон... Читать полностью

Как исключить себя из реестра по 161-ФЗ Банка России по переводу от клиента Вашего банка?
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь к Вам, т.к. получил от Банка России письмо (прилагаю дополнительным файлом), в котором указан... Читать полностью

Как разблокировать кридитную карту
Сбербанк

Здравству, я Сидоренко Татьяна Викторовна ,кредитную карту заблокировали на 180 дней была заявка на реструктуризаци... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Помогите пожалуйста, с рефинансированием!
Сбербанк

 Добрый день! Постоянно подаю заявки на рефинансирование своих кредитов в Сбере. Постоянно сразу получаю отказ, хот... Читать полностью

Как урегулировать предоставление кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помощи и реакции со стороны банка, так как самостоятельно решить вопрос не удаётся.Сбербанк отк... Читать полностью

Как оформить кредитные каникулы сыну, который ушел по призыву на срочную службу
Сбербанк

Как оформить кредитные каникулы сыну, который ушел по призыву на срочную службу? У меня есть доверенность от него Читать полностью

Комплексное урегулирование
Сбербанк

Появились сложности с оплатой кредитов, прошу у банка и каникулы, и реструктуризацию и комплексное урегулирование,... Читать полностью

Здравствуйте , у меня 4 кредита, 2 в Сбербанке, Уралсиб и МТС банк, сейчас заканчивается реструктуризация и я буду платить в общем около 20000 руб, плюс две кредитки, ещё вместе с квартирой 30000, зарплата 29600, почему не делают рефинансирование?
Сбербанк

Здравствуйте , у меня 4 кредита, 2 в Сбербанке, Уралсиб и МТС банк, сейчас заканчивается реструктуризация и я буду... Читать полностью

отказ в рефинансировании ипотеки
Сбербанк

В 2023 году мой сын с женой взяли ипотеку в Сбербанк , выплачивают ее уже 2 года , сейчас есть возможность рефинан... Читать полностью

Почему доступно рефинансирования
Сбербанк

Добрый день. 2 дня назад мне одобрили рефинансирование, должны былы перечислить деньги через 48 часов. Я на них кон... Читать полностью

Банк не хочет урегулировать вопрос в не судебном порядке , отказ в реструктуризации и комплексном урегулировании
Сбербанк

Добрый день , сложилась тяжелая ситуация есть кредитная карта по которой есть задолженность по жизненной ситуации ... Читать полностью

Почему был отказ в рефинансировании ипотеки в семейную при использовании материнского капитала?
Сбербанк

Отправили заявку на рефинансирование ипотеки в семейную, пришел отказ из-за использования материнского капитала для... Читать полностью

У меня ипотека от сбербанка на квартиру по рыночной ставке 2024 года
Сбербанк

Добрый день у меня ипотека от сбербанка на квартиру по рыночной ставке, в связи с появлением ребенка можно ли рефен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не банк а мошенники.
Альфа-Банк

Пользовался банком довольно давно. Все радовало, со временем перешел на премиальное обслуживание, пообещали повышен... Читать полностью

11.12.2025 О банке
куда пропала оценка?

давайте еще раз. я прекрасно умею читать, и в состоянии прочитать "Оставляем отзыв без оценки на основании п 3.7.7"... Читать полностью

Отказ в закрытии ошибочно созданного счета!
Совкомбанк

Мною, ошибочно был создан брокерский счет, в приложении это сделать совершенно не составит проблем... надо один раз... Читать полностью

Промокод на билеты Столото
Сбербанк

Добрый день, приобрела за сберспасибо бонусы на оплату билетов столото, но не получила промокод на емейл  Читать полностью

11.12.2025 Другое
Нерабочий ваучер на CHAT GPT
МТС Банк

Не активируется ваучер на месячную подписку CHAT GPT плюс. Либо не принимается карта, либо ругается на адрес регист... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Мне нужно получить карту до 13 числа но мне предлагают 24
Альфа-Банк

24 декабря у меня никак не получится, либо 13 приезжают либо никак , карту уже не нужна будет  Читать полностью

11.12.2025 Другое
Ответ будет или как всегда?
Альфа-Банк

Самарская обл, г Сызрань24.11.25 я задал вам вопрос,25.11.2025 09:30 получил ответ : "Изучу подробнее ваш вопрос и... Читать полностью

Автокредит с навязанными услугами без предупреждения клиента
ОТП Банк

Добрый день21 октября 2025 года мой муж оформил авто кредит в салоне Автоплюс, который находится по адресу Ставроп... Читать полностью

Блокировка счетов по 161 ФЗ
Сбербанк

На основании чего были заблокированы счета и карты, если я перевожу на свою карту т-банка для оплаты кредитов. Бан... Читать полностью

Ситуация с оспариванием СБП перевода юр лицу
Альфа-Банк

Добрый день,27 октября обратился в службу поддержки для оспаривания СБП перевода Юр лицу тк он не выполнил обязател... Читать полностью