Некомпетентность сотрудников,не вникаю т в суть обращения,вместо помощи банк блокирует карту

Как закрыть счёт????

Вам задавали вопрос о закрытии счета и то что его закроют только в москве Читать полностью

Я оставлял отзыв в ноябре о Альфа-банке, но он не был опубликован. Почему так произошло?

Я увидел предложение Альфа-Банка об оставлении отзыва на сайте банка. В ноябре я оставил свой отзыв, оценив работу... Читать полностью

Не хотят принимать ипотечного страхования от других страховых!

Я в соответствии с условиями Кредитного договора АО «Альфа-Банк» заключил договор личного страхования в СПАО «Ингос... Читать полностью

Потеряла карту альфа

Здравствуйте, я потеряла карту альфа банка, пытаюсь войти в приложение чтобы её заблокировать но там уже сменён ном... Читать полностью

детская дебетовая карта

не начислили кэшбэк Читать полностью

не получили ответ по запросу

до сих пор не получили ответ по вопросу 915623 Читать полностью

Реферальная система альфы это полный ужас!!!Пригласил 2 друзей по программе где за двух дают 5тыс₽,но в итоге пришло только две тыс,в правилах было четко написано, что до 8 декабря нужно получить карту и оплатить 4 любых покупки, но альфе все равно

Реферальная система альфы это полный ужас!!!Пригласил 2 друзей по программе где за двух дают 5тыс₽,но в итоге пришл... Читать полностью

Верните деньги Пожалуйста

Верните деньги за последние списание Читать полностью

Помогите решить вопрос с 161-ФЗ

Доброго времени суток! Я не являюсь вашим клиентом, но мои карты были заблокированы по 161-ФЗ, ваш банк был иницииа... Читать полностью

Акция для детских карт

Мне пришло на почту , что я подхожу под акцию. Закажите по ссылке детскую карту и вам придет промокод на годовое об... Читать полностью

Потеря копии доверенности и полная некомпетентность отделения Альфа банка на проспекте Большевиков

Мой муж – клиент Альфа-Банка. Он заказал перевыпуск кредитной карты через приложение, а я должна получить её по нот... Читать полностью

Подтвердить личность

Г. Санкт-Петербур, Каменноостровский проспект, 41 11.12.2025 пришла в отделение банка в 15:52, что бы подтвердить л... Читать полностью

Необходимо ускорить ипотечную сделку

Все согласовано, ипотека одобрена, документы на квартиру проверены и одобрены. Первоначальный взнос размещен на сче... Читать полностью

Альфабанк не способен принимать новых клиентов

Ребята. Не пользуйтесь этим банком. Курьер обещал, не приехал. не отзвонился. Говорит - нагрузка большая. Я непроти... Читать полностью

Здравствуйте, я закрыл кредитную карту, но за 2 дня до этого списали 990₽ за обслуживание этой карты

я хотел бы вернуть свои деньги, писал в поддержку, там мне сказали уже не получится так сделать  Читать полностью

Проблема отключения услуги "Альфа-Защитник" и возврата списанных средств

Заказала карту "Альфа банка", так как заинтересовали выгодные предложения и кэшбеки. Курьер привёз карту и, рассказ... Читать полностью

Комиссия за обслуживание кредитной карты

Уважаемая Ирина Вадимовна.У меня схожая ситуация, с описанной ранее, одним из клиентов Альфа-Банка.Я тоже, пользую... Читать полностью

Оплата страхового продукта 1999 рублей списали , что это такое

Оплата страхового продукта по Договору 1999 Читать полностью

Заказала детские карты подарок к новому году встреча с сотрудникам назначено была на 10.12.2025 потом пришло смс встречу перенесли на 17.12.2025

Бикмухаметова Наталья юрьевна  Читать полностью

Недобросовестный курьер

10.12.2025 была назначена встреча с курьером Альфа банка. С 19.00 до 21.00. Я прождала весь вечер дома, а он мало т... Читать полностью

Как закрыть счёт????

Вам задавали вопрос о закрытии счета и то что его закроют только в москве Читать полностью

Сколько положено времени на проверку отзыва? после добавления файла с подтверждением переписки, отзыв висит на про... Читать полностью

 Добрый день. А оформляли страховой случай 2 месяца назад 10.10.2025, и все это длится до сих пор. Оформление произ... Читать полностью

Процедура банкротства

Почему после процедуры банкротства, до сих пор висит долг по кредитной карте. Прошло уже больше месяца. Денежный кр... Читать полностью

Внесение наличных через банкомат

Здравствуйте внесли деньги в банкомате Т-банка на карту Альфа банка было написано что не взимается комиссия за внес... Читать полностью

Страховка кредитной карты

Здравствуйте, есть действующая кредитная карта банка Сбербанк, я узнала что там мне подключили страховку, но когда... Читать полностью

Невозможно отключить уведомления без подписания договора

Интересная политика, за уведомления списывают без заключения договора, а чтобы их отключить - нужно подписать догов... Читать полностью

некорректная работы приложения банка

Из-за некорректной работы приложения банка и сложности приложения в получении информации по действующему кредиту в... Читать полностью

Вы всё врёте. Вы всё врёте!

Вы всё врёте. У Работника вашего на шее висит табличка с его ФИО, которую он ПРЕДНАМЕРЕННО перевернул, чтобы я не... Читать полностью

Уточнение по вопросу

Ранее Вам писала про то, что закидывала 30 000 через Ваш банкомат и деньги не пришли. Ответ мне дали отрицательный.... Читать полностью