Список вопросов
Ответ принят

Здравствуйте как решить проблему

11.12.2025 15:58
14
Альфа-Банк
Автор
user-642823695888
Ростовская обл, г Таганрог

Здравствуйте, как получить 500 рублей если потерял карту, могу я оплатить через QR, получу ли я деньги

Если написано платить любые покупки

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 923873) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как закрыть счёт????
Альфа-Банк

Вам задавали вопрос о закрытии счета и то что его закроют только в москве Читать полностью

Я оставлял отзыв в ноябре о Альфа-банке, но он не был опубликован. Почему так произошло?
Альфа-Банк

Я увидел предложение Альфа-Банка об оставлении отзыва на сайте банка. В ноябре я оставил свой отзыв, оценив работу... Читать полностью

Не хотят принимать ипотечного страхования от других страховых!
Альфа-Банк

Я в соответствии с условиями Кредитного договора АО «Альфа-Банк» заключил договор личного страхования в СПАО «Ингос... Читать полностью

Потеряла карту альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте, я потеряла карту альфа банка, пытаюсь войти в приложение чтобы её заблокировать но там уже сменён ном... Читать полностью

12.12.2025 Другое
детская дебетовая карта
Альфа-Банк

не начислили кэшбэк Читать полностью

не получили ответ по запросу
Альфа-Банк

до сих пор не получили ответ по вопросу 915623 Читать полностью

Реферальная система альфы это полный ужас!!!Пригласил 2 друзей по программе где за двух дают 5тыс₽,но в итоге пришло только две тыс,в правилах было четко написано, что до 8 декабря нужно получить карту и оплатить 4 любых покупки, но альфе все равно
Альфа-Банк

Реферальная система альфы это полный ужас!!!Пригласил 2 друзей по программе где за двух дают 5тыс₽,но в итоге пришл... Читать полностью

Верните деньги Пожалуйста
Альфа-Банк

Верните деньги за последние списание Читать полностью

Помогите решить вопрос с 161-ФЗ
Альфа-Банк

Доброго времени суток! Я не являюсь вашим клиентом, но мои карты были заблокированы по 161-ФЗ, ваш банк был иницииа... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Акция для детских карт
Альфа-Банк

Мне пришло на почту , что я подхожу под акцию. Закажите по ссылке детскую карту и вам придет промокод на годовое об... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть счёт????
Альфа-Банк

Вам задавали вопрос о закрытии счета и то что его закроют только в москве Читать полностью

Верните деньги Пожалуйста
Альфа-Банк

Верните деньги за последние списание Читать полностью

Альфа-смарт списали 2 раза сумму по 399 рублей Отказываются возвращать Услуга ни минуты оказана не была
Альфа-Банк

Здравствуйте! не увидев мелко стоимость услуги случайно нажав Мне подходит в альфа Смарт тут же списались 399 рубле... Читать полностью

Отказ в закрытии счета
Альфа-Банк

Нахожусь далеко от города и катаюсь уже более 10 раз в офис. Писала два раза на закрытие счета и получила отказы. П... Читать полностью

предлагать дебетовую карту?
Альфа-Банк

Может ли сотрудник банка по телефону предлагать дебетовую карту с доставкой? Читать полностью

Верните деньги или подключите подписку
Альфа-Банк

Списались деньги за тариф и смарт, я отключила и на возврат оформила заявку, мне не вернули деньги а подписка отклю... Читать полностью

Альфа афиша или как вернуть свои деньги’
Альфа-Банк

23.12.2025 через сервис альфа-афиша куплено 2 билета на мероприятие по 990 руб. Нужно было вернуть билеты так как к... Читать полностью

Закрытие счета в альфа банка дистанционно
Альфа-Банк

Наложено ограничение на счет в альфа банка , хочу подать заявление на закрытие счета дистанционного , потому что не... Читать полностью

Написать отзыв на банки .ру
Альфа-Банк

Почему не получается отправить отзыв о банке на сайте банки.ру Читать полностью

Отказываются закрывать счет и выдать наличные
Альфа-Банк

Я Шишкин Павел Дмитриевич 25.02.1998 паспорт 3318 526559 столкнулся с проблемой; Ао Альфа банк отказывается закрыва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть счёт????
Альфа-Банк

Вам задавали вопрос о закрытии счета и то что его закроют только в москве Читать полностью

сколько времени на проверку отзыва?

Сколько положено времени на проверку отзыва? после добавления файла с подтверждением переписки, отзыв висит на про... Читать полностью

Сберстрахование растянули уже три месяца

 Добрый день. А оформляли страховой случай 2 месяца назад 10.10.2025, и все это длится до сих пор. Оформление произ... Читать полностью

Процедура банкротства
Сбербанк

Почему после процедуры банкротства, до сих пор висит долг по кредитной карте. Прошло уже больше месяца. Денежный кр... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Внесение наличных через банкомат
Т-Банк

Здравствуйте внесли деньги в банкомате Т-банка на карту Альфа банка было написано что не взимается комиссия за внес... Читать полностью

Страховка кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, есть действующая кредитная карта банка Сбербанк, я узнала что там мне подключили страховку, но когда... Читать полностью

Невозможно отключить уведомления без подписания договора
ВТБ

Интересная политика, за уведомления списывают без заключения договора, а чтобы их отключить - нужно подписать догов... Читать полностью

некорректная работы приложения банка
Совкомбанк

Из-за некорректной работы приложения банка и сложности приложения в получении информации по действующему кредиту в... Читать полностью

Вы всё врёте. Вы всё врёте!
ВТБ

Вы всё врёте. У Работника вашего на шее висит табличка с его ФИО, которую он ПРЕДНАМЕРЕННО перевернул, чтобы я не... Читать полностью

Уточнение по вопросу
ВТБ

Ранее Вам писала про то, что закидывала 30 000 через Ваш банкомат и деньги не пришли. Ответ мне дали отрицательный.... Читать полностью

12.12.2025 Другое