Прошу указать регистрационные номера моих обращений от 30 ноября и 8 декабря, так как они необходимы мне для последующего обращения в суд. Фактически банк продолжительное время рассматривает мои документы без принятия решения и без соблюдения сроков, установленных Федеральным законом № 115-ФЗ.
Сообщаю, что заявления в Банк России и Генеральную прокуратуру уже поданы, и информация о ваших действиях (а также бездействии) будет приобщена к материалам проверок.
Дополнительно прошу:
– подтвердить получение всех ранее направленных документов;
– сообщить текущий статус проверки;
– указать конкретный срок, когда будет принято итоговое решение по моему делу;
– предоставить данные о сотруднике или подразделении, ответственном за рассмотрение обращения.
скриштот вашего первого ответа



Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру1.12.2025 года после перевода по СБП СВОИХ денежных средств со СВОЕГО счета в другом банке в приложении ОТП появило... Читать полностью
Доброго времения, я гильманов айнур гаязович 10.07.2003 , подал заявление на вывод средств 17.10.24 . По истечению... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, уже задавала вопросу о том, когда придет сертификат , мне так и не ответили? Придет ли вообще... Читать полностью
как я уже неоднократно сообщала, перед предоставлением мной каких-либо документов и пояснений я жду от банка предос... Читать полностью
https://fastpic.org/view/126/2025/1211/_fb03723810f683cd2b5249ecc1df075d.png.htmlhttps://fastpic.org/view/126/2025/... Читать полностью
добрый день, в дополнении скидываю ордер на р2р платформе биржи Bybit. Он скинул мне деньги за покупку usdt. Прошу... Читать полностью
Открыла карту ОТП банкав октябре 2025 года . На ноябрь был доступен выбор категорий , выбрала категории 3.11.2025.... Читать полностью
Я уже устал писать, с 1 декабря счет заблокирован! все документы предоставил, затем запросили дополнительные данные... Читать полностью
Здравствуйте, вчера направил на вашу почту spravka@otpbank.ru досудебную претензию и еще оставлял обращение через с... Читать полностью
11.11.2025 мной в третий раз подан пакет документов для разблокировки счета ! Имейте совесть так же подала требован... Читать полностью
1.12.2025 года после перевода по СБП СВОИХ денежных средств со СВОЕГО счета в другом банке в приложении ОТП появило... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, уже задавала вопросу о том, когда придет сертификат , мне так и не ответили? Придет ли вообще... Читать полностью
Я уже устал писать, с 1 декабря счет заблокирован! все документы предоставил, затем запросили дополнительные данные... Читать полностью
Здравствуйте, вчера направил на вашу почту spravka@otpbank.ru досудебную претензию и еще оставлял обращение через с... Читать полностью
День добрый.В связи с тем, что ОТП Банк продолжает незаконно удерживать мои денежные средства и в очередной раз цел... Читать полностью
Халезов Роман Николаевич , 08.07.1997. Я 28 ноября отправлял документы на разблокировку карты, 5 декабря у меня зап... Читать полностью
Добрый день, предоставил допольнительное документы( разъяснение ) которое запросил банк! Прошу вас ускорить процесс... Читать полностью
Добрый день вчера пришло смс ,что нужны дополнительные документы, но банк снова молчит о них, я не могу понять на к... Читать полностью
С 1 декабря мой счёт заблокирован. Сразу в первый же день отправил все документы . До сих пор мой счёт не разблокир... Читать полностью
мой вопрос был закрыт раньше, чем получен ответОформила в октябре карту дебетовую ОТП банка, решила попробовать. К... Читать полностью
альфа банк. УЗАКОНЕННЫЙ МОШЕННИК, оформил по ссылке друга кредитную карту, но в выплате отказано без объяснения при... Читать полностью
Не получается зайти в интернет- банк Альфа- банка. Нахожусь за границей, не приходит смс. Что делать? Читать полностью
Создал тему - Альфа-Банк не выплатил приз за игруТекст сообщения -Одна из игры Альфа банка "Это мошенники?" предло... Читать полностью
Добрый день!Пытаемся оформить сделку через Домклик, начиная с 8 декабря.каждый день дату сделки сдвигают, объясняя... Читать полностью
04 декабря появилась неустойка в размере 10.5 т.р.Результаты звонка в Банк и затем в Домклик для выяснения причин:-... Читать полностью
YM*IMLS MOSCOW произвели два списания-220 руб.и 546 рублей с карты сбербанка 11.12.2025.без всяких уведомлений и по... Читать полностью
Здравствуйте,могут ли выдать карту 14 лет подростку,без ведома родителей? Ребенку 14 лет,оформил самостоятельно кар... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью