Список вопросов

Как закрыть счет социальной карты?

12.12.2025 03:56
7
ВТБ
Автор
user-962217854670
г Москва

Здравствуйте. Прошу подсказать, как закрыть старый счёт, к которому была привязана социальная карта, и которым я давно не пользуюсь. В ВТБ мне сообщили, что закрыть его невозможно, так как счёт относится к старому Московскому банку. В отделении по адресу: г. Москва, Осенний бульвар, д. 7, к. 1 — в закрытии отказали, в поддержке направляют в отделение, а в МФЦ — обратно в банк. В итоге ситуация зашла в тупик. Хотелось бы, чтобы данный счёт был закрыт и перестал отображаться в налоговой и иных сервисах, мучаюсь уже полгода.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкомат "сожрал" деньги
ВТБ

05.12.25 банкомат сожрал мои деньги, я позвонила на горячую линию, обращение зарегистрировано. Срок рассмотрения до... Читать полностью

Заблокированы все счета и карты
ВТБ

Здравствуйте! Мне заблокировали все счета и карты в том числе и тот счёт на который мне пришло пособие на ребенка.... Читать полностью

как отменить подписку и вернуть деньги ?
ВТБ

Добрый вечер! я оформляла пробную подписку на сайте https://ai-bro.org/ за 1 рубль. При оформлении пробной версии н... Читать полностью

Официальные online-Ка+Зи+НО в Рейтинге: ТОП-10 A307 надежных сайтов РФ 374
ВТБ

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Необоснованность в действиях банка ВТБ
ВТБ

Сегодня я получил пенсию наличными на почте России после чего я решил положить эти деньги на счёт на ВТБ счёт делал... Читать полностью

Разблокировать учётную запись нечайно заблокировала а карты нет у меня
ВТБ

Разблокировать учётную запись нет карты  Читать полностью

11.12.2025 Другое
Мошенники сняли деньги со счёта
ВТБ

Меня зовут Чмирев Владимир Алексеевич. Живу в городе Старый Оскол. Оформил карту ВТБ для пенсионных начислений. С и... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Не могу получить пенсию по потери кормильца 2 месяца!
ВТБ

ВТБ поглотил рнкб банк и теперь я не могу получить пенсию по потери кормильцаУже 2 месяца! Ходила два раза в банк и... Читать полностью

выписка РНКБ с расшифровкой операций
ВТБ

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как получить выписку РНКБ с расшифровкой операций- с указанием отправителя и п... Читать полностью

Не получен ответ по подтверждающим документам по it-ипотеке
ВТБ

27.11.2025 на электронную почту EGRN_GP@vtb.ru мною направлена выписка егрн по дду по объекту недвижимости взятому... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокированы все счета и карты
ВТБ

Здравствуйте! Мне заблокировали все счета и карты в том числе и тот счёт на который мне пришло пособие на ребенка.... Читать полностью

Необоснованность в действиях банка ВТБ
ВТБ

Сегодня я получил пенсию наличными на почте России после чего я решил положить эти деньги на счёт на ВТБ счёт делал... Читать полностью

Заблокировали банк, по 115фз. Как теперь оплатить и закрыть ипотеку?
ВТБ

Здравствуйте. Зашëл в ВТБ онлайн, а он заблокирован. Позвонил на номер 1000, сказали обращайтесь в отделение. ВТБ б... Читать полностью

Отказ в выдаче средств , разные причины отказа.
ВТБ

 Здравствуйте, мне заблокировали карту в марте . Приходил в отделения банка , в нем мне одобрили вывод средств, рас... Читать полностью

На мой счет в ВТБ наложены ограничения. Во всем банке никто не знает что с этим делать.
ВТБ

Перевел на счет ВТБ 15 тысяч рублей. В онлайн банке написано что на счет наложены ограничения. Пользоваться деньгам... Читать полностью

Как просто потерять вход в личный кабинет, и остаться без денег.
ВТБ

09.12.2025 попробовала войти в личный кабинет (ЛК) через сайт ВТБ24 по номеру телефону и коду из СМС.На что система... Читать полностью

Ограничения счета ВТБ
ВТБ

08.12.2025 получаю оповещения что доступ к онлайн банкинку ВТБ заблокирован . При звонке на горячую линию сообщили... Читать полностью

За что меня заблокировал банк по 115-ФЗ?
ВТБ

Добрый день! В 2021-ом году я устроился работать в компанию МВидео, где был зарплатный проект с ВТБ, работодатель о... Читать полностью

Снятие ограничений по карте физического лица.
ВТБ

Добрый день!Являюсь клиентом как юр. лицо в точка банке, менеджеры ВТБ предложили открыть счет в ВТБ с возможностью... Читать полностью

Комиссия за обслуживание неактивного счета
ВТБ

Пользуюсь услугами банка ВТБ крайне редко, поэтому в мобильное приложение захожу нечасто. Помню что деньги на счете... Читать полностью

Последние вопросы организациям
TOP-10+10 ТОП 36 СаМЫХ Лучших online-Ка+Зи+НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1029 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13(43)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Ка+Зи+НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +27(20) Лучших площадок в России
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13(16)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Ка+Зи+НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +27(40) Лучших площадок в России
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Online -Ка+Зи+НО ТОП-46 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2025-2026 год
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13(18)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Ка+Зи+НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +27(42) Лучших площадок в России
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

41*__36!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-Ка+Зи+НО НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 32 СаМЫХ Лучших online-Ка+Зи+НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 880 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13(24)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Ка+Зи+НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +27(24) Лучших площадок в России
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 34 СаМЫХ Лучших online-Ка+Зи+НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 891 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+(ТОП+24) online-Ка+Зи+НО в России и СНГ на 2025 год по списку 490 на деньги
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью