Почему сотрудники в офисах банка так грубо общаются с клиентами?

Как открыть накопительный счет?

Где и как лучше всего открывать накоп счет? Читать полностью

Принудительная подписка на альфа-смарт без уведомления.

Случайно увидел списание 399 рублей. Смотрю это какая то подписка. Обращаюсь в службу поддержки. Спрашиваю "я разве... Читать полностью

Не выплатили за перевод пенсии

В октябре прочитала что альфа банк обещает 3000 рублей за перевод пенсии. Пенсию перевела. Получила первую пенсию в... Читать полностью

Не выплата бонуса за перевод пенсии в банк

Оформил перевод перевод пенсии в альфа банк. Первая выплата пришла, а вторая нет и вопрос не решается. Читать полностью

реферальная ссылка и акция 20000 рублей

Александрова Анастасия Николаевна, номер телефона для связи с банком 89870352525. Приняла участие в акции, для полу... Читать полностью

Кэшбек не пришёл за заказ

Здравствуйте, 27 ноября была покупка в золотом яблоке позже ее отменили , 28 ноября была покупка в золотом яблоке.... Читать полностью

Как сделать отказ от заказанной карты

Как сделать отказ от уже заказанной карты Читать полностью

Даже не пытаются работать...

Добрый день.Необходимо было открыть карту в Альфа-банке.Первая попытка: 03.12.2025 Час наблюдения за бездействием... Читать полностью

Как снять арест с р/счета, если ИП окончено?

Добрый день! Купили 2 недели назад ООО и на счет прилетел арест 1,2 млн. Связались с предыдущим директором, оказыва... Читать полностью

Не могу зайти в ЛК потому что банк отвязал мой номер телефона от моей учетной записи, что делать?

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, у меня возникла критичная проблема с доступом к Личному кабинету.Я НЕ меняла но... Читать полностью

Не выплатили за перевод пенсии

В октябре прочитала что альфа банк обещает 3000 рублей за перевод пенсии. Пенсию перевела. Получила первую пенсию в... Читать полностью

Даже не пытаются работать...

Добрый день.Необходимо было открыть карту в Альфа-банке.Первая попытка: 03.12.2025 Час наблюдения за бездействием... Читать полностью

Не могу зайти в ЛК потому что банк отвязал мой номер телефона от моей учетной записи, что делать?

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, у меня возникла критичная проблема с доступом к Личному кабинету.Я НЕ меняла но... Читать полностью

Как войти в ЛК чтобы оплатить кредит, если Альфа-банк по какой-то причине отвязал номер телефона от моей учетной записи?

У меня возникла критичная проблема с доступом к Личному кабинету.Я НЕ меняла номер телефона и НЕ отключала его от с... Читать полностью

мошеннические действия сотрудников банка или целенаправленная политика

Сотрудники данного финансового учреждения вышли на меня путем обзвона потенциальных клиентов, предложили льготное к... Читать полностью

Потеря копии доверенности и полная некомпетентность отделения Альфа банка на проспекте Большевиков

Мой муж – клиент Альфа-Банка. Он заказал перевыпуск кредитной карты через приложение, а я должна получить её по нот... Читать полностью

Подтвердить личность

Г. Санкт-Петербур, Каменноостровский проспект, 41 11.12.2025 пришла в отделение банка в 15:52, что бы подтвердить л... Читать полностью

Необходимо ускорить ипотечную сделку

Все согласовано, ипотека одобрена, документы на квартиру проверены и одобрены. Первоначальный взнос размещен на сче... Читать полностью

Альфабанк не способен принимать новых клиентов

Ребята. Не пользуйтесь этим банком. Курьер обещал, не приехал. не отзвонился. Говорит - нагрузка большая. Я непроти... Читать полностью

Здравствуйте, я закрыл кредитную карту, но за 2 дня до этого списали 990₽ за обслуживание этой карты

я хотел бы вернуть свои деньги, писал в поддержку, там мне сказали уже не получится так сделать  Читать полностью

Зарегистрировалась в Slidy.Ai подключила пробную подписку за 1 рубль , больше сайтом не пользовалась, начали списывать по 899 рублей каждый месяц. Можно ли вернуть деньги? И отменить подписку?

Хочу отменить подписку и вернуть деньги. Читать полностью

В течении какого срока после предоставления необходимых документов банку для заключения отдельного локального мирового соглашения, банк присылает его?

Добрый день. 16.11.2025 я направила в Банк необходимый пакет документов для заключения с баком отдельного локальног... Читать полностью

Как открыть накопительный счет?

Где и как лучше всего открывать накоп счет? Читать полностью

Деньги не пришли на карту

Я являюсь клиентом Альфа-банка. Положила в банкомате банка-партнера "Россельхозбанк" деньги 10 декабря в г. Вологда... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью

Не начислен кэшбэка в размере 3%

В ноябре 2025 г. В приложении банка ВТБ выбрала категорию "Автоуслуги" с начислением кэшбэка в размере 3%. 14 ноябр... Читать полностью

Отписаться от платных услуг Читать полностью

Принудительная подписка на альфа-смарт без уведомления.

Случайно увидел списание 399 рублей. Смотрю это какая то подписка. Обращаюсь в службу поддержки. Спрашиваю "я разве... Читать полностью

В приложении банка до сих пор светится кредитная задолженность

28.10.2025 года завершилась процедура реализации имущества физического лица с освобождением от дальнейшего исполнен... Читать полностью

Не выплатили за перевод пенсии

В октябре прочитала что альфа банк обещает 3000 рублей за перевод пенсии. Пенсию перевела. Получила первую пенсию в... Читать полностью