У меня такая же проблема. Жаль, не прочла форум до того, как разрешила Озон. Банк взять мои данные с Госуслуг. Но этого Озон. Банку оказалось мало. Запросили дополнительные сведения. Причем пополнить можно без проблем, но оплатить нельзя ни рубля. Даже при оплате при получении нет возможности: пишет, что недостаточно средств и указывает, что надо пополнить счет. В то время, как денег на счете намного больше. Все общения по чатам ни к чему не приводят: с ботом бесполезно общаться. Кто-то знает, как можно забрать свои деньги из Озон. Банка? Ведь его даже банком назвать трудно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Являясь клиентом банка, с 30.11.25 наложен арест от сотрудников ФССП. На кредитном счёте Ozon банка имеется задолже... Читать полностью
11.12.2025, в 20.26, сумма: 31500р.Пополнение Через банкомат ВТБ, №312003, по адресу г. Санкт-Петербург, пр-т. Куль... Читать полностью
12.12.25 пополнял озон карту через втб банкомат на сумму 5100 в 13:25 по местному времени . Написало что средства н... Читать полностью
01.12.2025 открыла накопительный счет с приветственной ставкой 17% для новых клиентов. И была неприятно удивлена, ч... Читать полностью
Добрый день! Была ошибочно сделана подписка через Озон банк на Videoho. Я сразу написал,что это ошибка и просил уда... Читать полностью
Не могу дозвониться до озон банка Читать полностью
Башаров Владислав Николаевич 23.07.2005+7983637592910.12.25 вы мне заморозили все счета и карты, по причине «подозр... Читать полностью
У меня не было мобильного интернета весь день 11 и полдня 12.12.25. СМС тоже не уходили и не приходили. Я не могла... Читать полностью
При подключении премиум в описании услуги четко и ясно написано, что будут предоставлены две категории рестораны и... Читать полностью
Варвара Долинина, очень жду вашей помощи, это уже не выносимо Читать полностью
По какой причине мой банк ограничили без причины ? Я предоставил вам по всему пояснения и документы ? Ответил на во... Читать полностью
Мусаев Магомед Шамилович.озон банк- 2204320447886369Бик озона -044525068Здравствуйте я хочу уже надолго вывести ден... Читать полностью
С карты Сбербанка сняли деньги без моего ведома , сумма долга рассрочки, а в озоне висит долг. Куда ушли деньги? Читать полностью
Сделали заказ на Озон на шкаф (номер заказа 38144775-0272) с доставкой. В этот же день отменили заказ, потому что р... Читать полностью
Не хотят закрывать мне счёт, хотя делать это обязаны, прошу вас закрыть мне счёт Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс о блокировки карты. Сразу же. Не пользовался несколько дней, активно заказывал с карты, по... Читать полностью
Разблокировать банк Читать полностью
4.12 я как самозанятый получил переводы за аренду квартиры,ОЗОН банк приостановил подозрительные операции и ограни... Читать полностью
Заблокировали карту, нужна выписка с чатом не связаться звонил на горячую линию отвечает бот отпровлят В чат а там... Читать полностью
Здравствуйте вопрос сложный как разблокировать карту пришло СМС что вы попали в базу данных центр банка причину бло... Читать полностью
Добрый день, сегодня пришел перевод от неизвестного мне человека. Обратилась в ваш банк по отмене операции. Операто... Читать полностью
Курьер оказался большой редиской, Вруном, обещалчто будет в районе так и не позвонил, когдаудалось поговорить, онск... Читать полностью
Оформила заявку на выдачу дебетовой карты через приложение Альфа банка.Представитель Аьфабанка вместот выдачи дебет... Читать полностью
Приставы направили документ о взыскании и снятии ареста,но банк не списал деньги,из-за чего жто может произойти Читать полностью
Выплачивая ипотеку по всем правилам. Ипотека взята14 числа, с условием картой Халва( 10 тыс за мес). Но последнюю п... Читать полностью
Добрый день. Не работает чат поддержки купер. Не могу создать обращение по Не начислению бонусов спасибо за заказ.... Читать полностью
Мне вчера 12 декабря заблокировали карту, в чём причина не пойму Читать полностью
Здравствуйте уважаемая поддержка, вроде все ограничения снял, в сбербанке пишет, что у меня 161 ФЗ, но обратившись... Читать полностью
В чек сканер открыла виртуальную карту. Не могу посмотреть баланс. Нужен временный пароль Читать полностью
У меня было день рождения и сразу списали 800 рублей. Как их вернуть? Читать полностью