Список вопросов

Подтверждение личных данных

12.12.2025 23:47
7
Ozon Банк
Автор
user-460723709124
г. Дубна Московской области

У меня такая же проблема. Жаль, не прочла форум до того, как разрешила Озон. Банк взять мои данные с Госуслуг. Но этого Озон. Банку оказалось мало. Запросили дополнительные сведения. Причем пополнить можно без проблем, но оплатить нельзя ни рубля. Даже при оплате при получении нет возможности: пишет, что недостаточно средств и указывает, что надо пополнить счет. В то время, как денег на счете намного больше. Все общения по чатам ни к чему не приводят: с ботом бесполезно общаться. Кто-то знает, как можно забрать свои деньги из Озон. Банка? Ведь его даже банком назвать трудно. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Какой способ связи с администрацией банка?
Ozon Банк

Являясь клиентом банка, с 30.11.25 наложен арест от сотрудников ФССП. На кредитном счёте Ozon банка имеется задолже... Читать полностью

Пополнение счета Озон карты через банкомат ВТБ
Ozon Банк

11.12.2025, в 20.26, сумма: 31500р.Пополнение Через банкомат ВТБ, №312003, по адресу г. Санкт-Петербург, пр-т. Куль... Читать полностью

Не поступили денежные средства при пополнении с втб банкомата
Ozon Банк

12.12.25 пополнял озон карту через втб банкомат на сумму 5100 в 13:25 по местному времени . Написало что средства н... Читать полностью

Расчетный период по накопительному счету
Ozon Банк

01.12.2025 открыла накопительный счет с приветственной ставкой 17% для новых клиентов. И была неприятно удивлена, ч... Читать полностью

Ошибочно была подписка на Videoho."Это ошибка пенсионера (80 лет),инвалида,ветерана.
Ozon Банк

Добрый день! Была ошибочно сделана подписка через Озон банк на Videoho. Я сразу написал,что это ошибка и просил уда... Читать полностью

Здравствуйте озон банк поставил ограничение на переводы и платежи из за подозрительный операций, я им пишу в чат но никакой реакции нет что мне делать
Ozon Банк

Не могу дозвониться до озон банка Читать полностью

вывод денег по реквизитам
Ozon Банк

Башаров Владислав Николаевич 23.07.2005+7983637592910.12.25 вы мне заморозили все счета и карты, по причине «подозр... Читать полностью

Проблемы клиента банк не волнуют
Ozon Банк

У меня не было мобильного интернета весь день 11 и полдня 12.12.25. СМС тоже не уходили и не приходили. Я не могла... Читать полностью

Рекламы пр премиум не доставерная!
Ozon Банк

При подключении премиум в описании услуги четко и ясно написано, что будут предоставлены две категории рестораны и... Читать полностью

ВЕРНИТЕ МНЕ ДОСТУП В МОЙ БАНК

Варвара Долинина, очень жду вашей помощи, это уже не выносимо Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет без причины и не хотят выводить деньги а тупо игнорируют отвечают боты шаблонами
Ozon Банк

По какой причине мой банк ограничили без причины ? Я предоставил вам по всему пояснения и документы ? Ответил на во... Читать полностью

11.12.2025 О банке
Вывести деньги с озона
Ozon Банк

Мусаев Магомед Шамилович.озон банк- 2204320447886369Бик озона -044525068Здравствуйте я хочу уже надолго вывести ден... Читать полностью

11.12.2025 О банке
Сняли деньги с карты, а в озоне не отображено
Ozon Банк

С карты Сбербанка сняли деньги без моего ведома , сумма долга рассрочки, а в озоне висит долг. Куда ушли деньги?  Читать полностью

11.12.2025 О банке
Не вернули деньги за доставку
Ozon Банк

Сделали заказ на Озон на шкаф (номер заказа 38144775-0272) с доставкой. В этот же день отменили заказ, потому что р... Читать полностью

11.12.2025 О банке
Не закрывают счёт
Ozon Банк

Не хотят закрывать мне счёт, хотя делать это обязаны, прошу вас закрыть мне счёт  Читать полностью

11.12.2025 О банке
Не основательная блокировка карты
Ozon Банк

Здравствуйте, пришло смс о блокировки карты. Сразу же. Не пользовался несколько дней, активно заказывал с карты, по... Читать полностью

11.12.2025 О банке
Здравствуйте мне временно заблокировали карту пишу в чат там молчат дозвониться до вас не возможно
Ozon Банк

Разблокировать банк  Читать полностью

11.12.2025 О банке
Операции приостановлены
Ozon Банк

4.12 я как самозанятый получил переводы за аренду квартиры,ОЗОН банк приостановил подозрительные операции и ограни... Читать полностью

10.12.2025 О банке
Заблокировали счет не могу получить выписку о движении средств на телефоне автоответчик
Ozon Банк

Заблокировали карту, нужна выписка с чатом не связаться звонил на горячую линию отвечает бот отпровлят В чат а там... Читать полностью

10.12.2025 О банке
Блокировка карты по требованию 161-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте вопрос сложный как разблокировать карту пришло СМС что вы попали в базу данных центр банка причину бло... Читать полностью

10.12.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Банк отказал в отмене перевода
Сбербанк

Добрый день, сегодня пришел перевод от неизвестного мне человека. Обратилась в ваш банк по отмене операции. Операто... Читать полностью

Курьер не доставил карту!!! - отмазылся что не дозвонился
Альфа-Банк

Курьер оказался большой редиской, Вруном, обещалчто будет в районе так и не позвонил, когдаудалось поговорить, онск... Читать полностью

Проблема с открытием дебетовой карты
Альфа-Банк

Оформила заявку на выдачу дебетовой карты через приложение Альфа банка.Представитель Аьфабанка вместот выдачи дебет... Читать полностью

Взыскание приставом.
ВТБ

Приставы направили документ о взыскании и снятии ареста,но банк не списал деньги,из-за чего жто может произойти  Читать полностью

Подняли платеж ипотеки, из-за несвоевременной покупки на 3 тыс.
Совкомбанк

Выплачивая ипотеку по всем правилам. Ипотека взята14 числа, с условием картой Халва( 10 тыс за мес). Но последнюю п... Читать полностью

13.12.2025 О банке
Не работает чат поддержки купер
Сбербанк

Добрый день. Не работает чат поддержки купер. Не могу создать обращение по Не начислению бонусов спасибо за заказ.... Читать полностью

Мне вчера заблокировали карту 12 декабря, в чём причина понять не могу
Сбербанк

Мне вчера 12 декабря заблокировали карту, в чём причина не пойму Читать полностью

Снятие ограничения лк
Сбербанк

Здравствуйте уважаемая поддержка, вроде все ограничения снял, в сбербанке пишет, что у меня 161 ФЗ, но обратившись... Читать полностью

Посмотреть баланс карты
Альфа-Банк

В чек сканер открыла виртуальную карту. Не могу посмотреть баланс. Нужен временный пароль Читать полностью

13.12.2025 Другое
Здравствуйте списали деньги без разрешения 5 раз что делать

У меня было день рождения и сразу списали 800 рублей. Как их вернуть? Читать полностью